버추얼 리더십 Virtual Leadership
비대면 시대 돌파 가이드
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9791191270068
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| Publication Date | 2021/01/04 |
| Pages/Weight/Size | 155*235*30mm |
| ISBN | 9791191270068 |
| Categories | 경제 경영 > CEO/비즈니스맨 |
Description
언택트 시대를 이끄는 리더십
비대면 업무를 성공적으로 이끄는 전략
‘팬데믹(셧다운) 상황에서 읽어야 하는 다섯 가지 최고의 책’ 중 하나로 선정 - 영국 CEO Today -
「포브스」, 「매니지먼트 투데이」에서 주목한 미래의 리더십
‘동일한 시간 다른 장소’에서 일하는 모든 사람들을 위한 자세한 지침서
각 장마다 요약과 질문으로 핵심을 되짚어 주는 실질적인 가이드
비대면 업무를 성공적으로 이끄는 전략
‘팬데믹(셧다운) 상황에서 읽어야 하는 다섯 가지 최고의 책’ 중 하나로 선정 - 영국 CEO Today -
「포브스」, 「매니지먼트 투데이」에서 주목한 미래의 리더십
‘동일한 시간 다른 장소’에서 일하는 모든 사람들을 위한 자세한 지침서
각 장마다 요약과 질문으로 핵심을 되짚어 주는 실질적인 가이드
Contents
버추얼 리더십Virtual Leadership에 쏟아진 찬사 9
저자 소개 15
머리말 17
저자가 전하는 감사의 말 19
저자의 편지 - 한국의 독자에게 22
서문 24
누구를 위한 책인가? 24
비대면 업무, 비대면 팀 그리고 버추얼 리더십은 무엇을 의미하는가? 27
왜 이 책인가? 28
저자 이야기: 어떻게 비대면으로 일하게 되었나? 31
이 책을 읽고 무엇을 얻을 수 있는가? 33
어디서부터 시작해야 할까? 36
추가 자료 36
01 비대면 업무의 좋은 점과 나쁜 점 39
비대면 업무가 잘되는 곳 39
비대면 업무가 잘 안 될 때 43
비대면 업무와 대면 업무의 공통적 문제점 48
비대면 업무의 독특한 문제점 49
전 세계 비대면 업무 실태 조사 53
요약 56
되짚어 보기 질문 57
02 버추얼 리더십의 사고방식, 그리고 접근 방식 59
리더십은 변했다 61
버추얼 리더십 73
자기 자신으로 시작하기: 당신의 가치와 동기 75
사고방식과 태도 79
나는 누구인가? 89
어떻게 하면 나 자신을 바꾸고 발전시킬 수 있을까? 91
나의 가상 정체성 은 무엇인가? 93
버추얼 리더십을 위한 당신의 환경 97
요약 100
되짚어 보기 질문 100
03 다른 사람들과 비대면으로 일하기 103
다른 사람 알기 105
비대면 팀을 향한 신뢰 111
비대면 팀의 복잡성 118
비대면 팀이 높은 성과를 거두게 하기 123
갈등 128
비대면 팀을 위한 실용적인 팀 도구와 전략 131
팀 내에서 버추얼 리더 되기 139
비대면 팀 해체하기 140
비대면으로 다른 사람들과 협력하는 업무 이해하기 141
요약 143
되짚어 보기 질문 143
04 비대면 업무를 위한 기술 145
기술은 조력자일 뿐이다 147
사람들이 기술을 사용할 수 있어야 한다. 148
기술의 유형 149
비대면 기술을 선택할 때 고려 사항: 무엇이 언제 효과가 있는가? 161
기술: 비대면 업무의 장애물 172
기술: 인간의 두뇌와 함께 일하기 179
대면 세계에서 가능한 것을 넘어서기 184
요약 187
되짚어 보기 질문 187
05 비대면 회의를 이끌기 189
회의 이끌기가 중요한 이유 191
비대면 회의에서 고려할 사항 193
비대면 회의를 위한 상세한 준비 201
어떤 프로세스를 사용할지 계획하기 206
비대면 회의를 하는 동안 210
사람들을 계속 집중시키기 - 핵심 과제 220
비대면 회의 끝마치기 229
만약 당신이 공식 리더가 아니라면? 232
비대면 회의와 대면 회의의 조합 233
요약 237
되짚어 보기 질문 238
06 회의와 회의 사이의 비대면 업무 239
서론 241
회의 밖에서 수행하는 비대면 업무 사항 검토하기 243
생산성과 효율성 248
업무 결과 전달 259
성과 261
요약 264
되짚어 보기 질문 264
07 비대면 업무의 복잡성: 시간대, 언어, 문화, 세대 267
큰 시차 269
언어 문제 275
문화 281
문화의 다양성이 어떻게 작용하는가? 283
세대 293
요약 301
되짚어 보기 질문 301
08 잠재적인 위험 요소와 극복 방법 303
버추얼 리더와 팀원에게 영향을 주는 문제 304
실시간 회의와 관련된 문제 307
회의 이외의 비대면 업무 문제 316
비대면 근로 문화와 관련된 문제 318
되짚어 보기 질문 319
09 버추얼 리더십에 영감을 주는 이야기 321
버추얼 리더를 위한 최고의 10가지 조언 322
에비의 이야기: 글로벌 기회를 활용하는 그리스의 밀레니얼 세대 323
가네쉬의 이야기: 인도에서 일하면서 영국의 가치 공유하기 325
트리샤의 이야기: 스타, 비대면 팀으로 빠르게 업무 결과 전달하기 326
스티브의 이야기: 3개 대륙에서 컨설팅 회사 이끌기 329
엘리자베스의 이야기: 집에서 다양한 비대면 프로젝트를
곡예를 하듯 동시에 하기 330
브라이언의 이야기: 비대면, 글로벌 커뮤니티 구축하기 332
되짚어 보기 질문 334
참고문헌 335
저자 소개 15
머리말 17
저자가 전하는 감사의 말 19
저자의 편지 - 한국의 독자에게 22
서문 24
누구를 위한 책인가? 24
비대면 업무, 비대면 팀 그리고 버추얼 리더십은 무엇을 의미하는가? 27
왜 이 책인가? 28
저자 이야기: 어떻게 비대면으로 일하게 되었나? 31
이 책을 읽고 무엇을 얻을 수 있는가? 33
어디서부터 시작해야 할까? 36
추가 자료 36
01 비대면 업무의 좋은 점과 나쁜 점 39
비대면 업무가 잘되는 곳 39
비대면 업무가 잘 안 될 때 43
비대면 업무와 대면 업무의 공통적 문제점 48
비대면 업무의 독특한 문제점 49
전 세계 비대면 업무 실태 조사 53
요약 56
되짚어 보기 질문 57
02 버추얼 리더십의 사고방식, 그리고 접근 방식 59
리더십은 변했다 61
버추얼 리더십 73
자기 자신으로 시작하기: 당신의 가치와 동기 75
사고방식과 태도 79
나는 누구인가? 89
어떻게 하면 나 자신을 바꾸고 발전시킬 수 있을까? 91
나의 가상 정체성 은 무엇인가? 93
버추얼 리더십을 위한 당신의 환경 97
요약 100
되짚어 보기 질문 100
03 다른 사람들과 비대면으로 일하기 103
다른 사람 알기 105
비대면 팀을 향한 신뢰 111
비대면 팀의 복잡성 118
비대면 팀이 높은 성과를 거두게 하기 123
갈등 128
비대면 팀을 위한 실용적인 팀 도구와 전략 131
팀 내에서 버추얼 리더 되기 139
비대면 팀 해체하기 140
비대면으로 다른 사람들과 협력하는 업무 이해하기 141
요약 143
되짚어 보기 질문 143
04 비대면 업무를 위한 기술 145
기술은 조력자일 뿐이다 147
사람들이 기술을 사용할 수 있어야 한다. 148
기술의 유형 149
비대면 기술을 선택할 때 고려 사항: 무엇이 언제 효과가 있는가? 161
기술: 비대면 업무의 장애물 172
기술: 인간의 두뇌와 함께 일하기 179
대면 세계에서 가능한 것을 넘어서기 184
요약 187
되짚어 보기 질문 187
05 비대면 회의를 이끌기 189
회의 이끌기가 중요한 이유 191
비대면 회의에서 고려할 사항 193
비대면 회의를 위한 상세한 준비 201
어떤 프로세스를 사용할지 계획하기 206
비대면 회의를 하는 동안 210
사람들을 계속 집중시키기 - 핵심 과제 220
비대면 회의 끝마치기 229
만약 당신이 공식 리더가 아니라면? 232
비대면 회의와 대면 회의의 조합 233
요약 237
되짚어 보기 질문 238
06 회의와 회의 사이의 비대면 업무 239
서론 241
회의 밖에서 수행하는 비대면 업무 사항 검토하기 243
생산성과 효율성 248
업무 결과 전달 259
성과 261
요약 264
되짚어 보기 질문 264
07 비대면 업무의 복잡성: 시간대, 언어, 문화, 세대 267
큰 시차 269
언어 문제 275
문화 281
문화의 다양성이 어떻게 작용하는가? 283
세대 293
요약 301
되짚어 보기 질문 301
08 잠재적인 위험 요소와 극복 방법 303
버추얼 리더와 팀원에게 영향을 주는 문제 304
실시간 회의와 관련된 문제 307
회의 이외의 비대면 업무 문제 316
비대면 근로 문화와 관련된 문제 318
되짚어 보기 질문 319
09 버추얼 리더십에 영감을 주는 이야기 321
버추얼 리더를 위한 최고의 10가지 조언 322
에비의 이야기: 글로벌 기회를 활용하는 그리스의 밀레니얼 세대 323
가네쉬의 이야기: 인도에서 일하면서 영국의 가치 공유하기 325
트리샤의 이야기: 스타, 비대면 팀으로 빠르게 업무 결과 전달하기 326
스티브의 이야기: 3개 대륙에서 컨설팅 회사 이끌기 329
엘리자베스의 이야기: 집에서 다양한 비대면 프로젝트를
곡예를 하듯 동시에 하기 330
브라이언의 이야기: 비대면, 글로벌 커뮤니티 구축하기 332
되짚어 보기 질문 334
참고문헌 335