셀프 오거나이징 SELF ORGANIZING

추천사

머리말 웨이브 라이더
웨이브 라이더가 더 필요하다
웨이브 라이더의 비밀
실험에의 초대
남은 내용 미리 보기

1부 웨이브 라이딩의 준비

1장 슈퍼 퍼포먼스라는 성배
피터 베일이 말하는 하이 퍼포밍 시스템의 행동 특성

2장 하이 퍼포먼스 시스템의 정의
HPS의 적들이 없는 것으로서의 하이 퍼포먼스 정의
끝남과 죽음
하이 퍼포먼스의 정의

제3장 하이 퍼포먼스 시스템으로의 이행
의도하지 않은 결과
폐쇄 시스템이라는 착각
시스템 전체적 접근 방법
점입가경 - 시스템마다 맥락이 있다
마지막 지푸라기 - 모든 것은 움직인다!
우리는 도움이 필요하다

4장 이례적 사건
듀폰 사, 위기 타개
희망의 이야기
우리 곁에 다가온 하이 퍼포밍 시스템

5장 오픈 스페이스 실험
지루함의 치유와 거대한 실험의 시작
실험 조건
절차
실험 결과
자연적 실험 1단계에서의 가설
자기 조직화로서의 오픈 스페이스
오픈 스페이스 - 자기 조직화 - 하이 퍼포먼스
자연적 실험 2단계에서의 가설

6장 자기 조직화=셀프 오거나이징
루시 그리고 비공식 조직
비공식 조직이 좋은 점은 무엇인가?
규정대로 일하기
공식 시스템의 본질과 기능
공식 리더십과 온전한 리더십
조직의 지도는 참고 자료다
정말 큰 시스템에서의 자기 조직화
증명인가 확률인가?

7장 비탄 작용
비탄 작용의 과정
비탄 작용의 고려

8장 통제: 시스템 작동을 막는 멍키스패너
통제 욕구: 작업 중인 시스템에 던지는 멍키스패너
구출

2부 미래로 나아가는 웨이브 라이더를 위한 안내

9장 자기 조직화 시스템의 유지와 강화
출발점: 마음의 전환
도움이 될 만한 진지한 경고 세 가지
총체적 하이 퍼포먼스를 원한다면 공간을 열어라!
자기 조직화 시스템을 유지 강화하는 8단계 원칙

10장 1단계: 시작 전 자기 정리부터 하라

11장 2단계: 초대하라
누구를 초대해야 하는가?

12장 3단계: 원으로 이끌어라

13장 4단계: 온전한 리더십을 환영하라
온전한 리더십

14장 5단계: 4가지 원칙을 기억하라
누가 오든 오는 사람이 맞는 사람이다
무슨 일이 일어나든 일어날 수 있는 유일한 것이다
언제 시작하든 시작하는 시간이 맞는 시간이다
끝나면 끝난 것이다

15장 6단계: 두 발의 법칙을 준수하라

16장 7단계: 비탄이 작용하게 하라

17장 8단계: 시스템을 공식화하라
요구되는 조직 방식
의사소통 모델: 사일로와 원
공식 리더십
보상

18장 어느 웨이브 라이더의 하루
디 호크(Dee Hock): 진정한 웨이브 라이더

결론

저자 후기
저자 소개
각주