위기에 성공한 PR
현실은 무엇을 요구하는가?
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| Publication Date | 2006/06/30 |
| Pages/Weight/Size | 153*224*20mm |
| ISBN | 9788984996335 |
| Categories | 사회 정치 > 언론학/미디어론 |
Description
『위기관리 PR 커뮤니케이션』에서 6~21장을 묶어 출간한 책. 정부기구, 비영리기구, 대학교, 우체국, 버스회사, 음료회사, 이동통신회사, 가스회사, 제약회사, 정유회사, 레스토랑 등 다양한 분야의 다양한 사례를 내레이션 방식으로 다루고 있다. 또한 위기 PR 전문가들의 위기 대응과정에서 허심탄회한 실수담, 그리고 위기 PR 전문가들의 말하는 더 효율적인 위기관리 방안 등에 대해서 들려준다.
Contents
1. 사례 : 존슨앤존슨사와 타이레놀 사망
2. 사례 : 엑슨사와 발데즈 기름유출
3. 사례 : 엑슨의 또 다른 이야기- 동물구호센터와 알래스카 관광산업
4. 사례 : 스냅스 레스토랑과 에이즈 소문
5. 사례 : 휴대폰가 암공포
6. 사례 : 유나이티드웨이와 과다지출 CEO
7. 사례 : 유나이티드웨디 킹카운티 지부와 과다지출 CEO
8. 사례 : 캐나다로 몰려오는 중국 불법이민자들
9. 사례 : 워싱턴 D.C. 시장 안소니 윌리엄스와 흑인비하 발언
10. 사례 : 텍사스 A&M 대학교와 모닥불 비극
11. 사례 : 미국 우체국과 직장폭력
12. 사례 : 시내버스 사고 - 운전사 총격, 버스 다리 아래로 추락
13. 사례 : 알팍사와 원조 캔- 주사기 공포
14. 사례 : 펩시사와 펩시콜라 캔 - 주사기 공포 전국 확산
15. 사례 : 캘리포니아 노스리지 주립대학교와 1994년 로스엔젤레스 대지진
16. 사례 : 남가주 가스회사와 1994년 로스앤젤레스 대지진
2. 사례 : 엑슨사와 발데즈 기름유출
3. 사례 : 엑슨의 또 다른 이야기- 동물구호센터와 알래스카 관광산업
4. 사례 : 스냅스 레스토랑과 에이즈 소문
5. 사례 : 휴대폰가 암공포
6. 사례 : 유나이티드웨이와 과다지출 CEO
7. 사례 : 유나이티드웨디 킹카운티 지부와 과다지출 CEO
8. 사례 : 캐나다로 몰려오는 중국 불법이민자들
9. 사례 : 워싱턴 D.C. 시장 안소니 윌리엄스와 흑인비하 발언
10. 사례 : 텍사스 A&M 대학교와 모닥불 비극
11. 사례 : 미국 우체국과 직장폭력
12. 사례 : 시내버스 사고 - 운전사 총격, 버스 다리 아래로 추락
13. 사례 : 알팍사와 원조 캔- 주사기 공포
14. 사례 : 펩시사와 펩시콜라 캔 - 주사기 공포 전국 확산
15. 사례 : 캘리포니아 노스리지 주립대학교와 1994년 로스엔젤레스 대지진
16. 사례 : 남가주 가스회사와 1994년 로스앤젤레스 대지진