‘야근 시간이 월 100시간 이상에서 0시간으로 줄어들었다.’
‘2년간 13kg을 감량하여 다이어트에 성공했다.’‘업무 능력이 향상되어 연봉이 2배로 올랐다.’
이 놀라운 변화를 여러분도 경험하고 싶으신가요? 그렇다면 PDCA 노트를 작성하며 여러분의 목표에 한발자국 더 가까이 다가가시기 바랍니다. 「성공하는 사람들의 비밀, PDCA 노트」는PDCA를 활용해서 목표를 달성할 수 있는 방법을 설명하고 있습니다. 우리는 PDCA를 알고 있고, 중요하다는 것을 알지만 구체적으로 어떻게 활용해야 하는지 방법을 몰라서 활용하지 못했던 적이 많습니다. 이 책은 그런 분들을 위해 노트 한권을 이용해서 PDCA를 쉽게 활용할 수 있는 방법을 소개하고 있습니다.
자신을 성장시키기 위한 데일리 PDCA, 목표 달성을 위한 PDCA, 업무 관련 프로젝트를 위한 PDCA, 사업 및 컨설팅을 위한 PDCA 등 저자가 직접 경험하며 체득한 노하우를 실제 노트 예시와 함께 제시하고 있습니다. 딱딱하고 뻔한 이야기의 자기 계발서가 아닌 저자의 경험을 바탕으로 PDCA의 중요성을 강조하고 있고, PDCA 노트를 작성하는 팁이 자세하게 수록되어 있습니다. 하루 단 5분 투자로 여러분도 인생이 변화하는 것을 느껴보시기 바랍니다.
Contents
프롤로그
제1장 활용하기만 해도 인생이 바뀌는 PDCA
PDCA를 ‘아는 단계’에서 PDCA를 ‘활용하는 단계’로
- 누구나 아는 ‘PDCA’
PDCA 사이클이 돌아가지 않는 이유
- 우리는 왜 PDCA를 활용하지 못할까?
- ‘PDDD…’ 사이클로 바뀌는 이유
성공하기 위한 조건
- 발전해 나가는 사람이 일을 잘한다.
- 편의점에서 배운 PDCA
PDCA를 활용하기 위한 세 가지 규칙
- PDCA를 활용하기 위한 기본규칙
가시화, PDCA를 시각화한다.
- 구체적인 계획을 모두 행동으로 바꿀 수 있다.
- 가시화 1. 전체적인 모습을 보기
- 가시화 2. 수치화하기
- 가시화 3. 기록하기(그리기)
시스템화, PDCA를 시스템으로 활용한다.
- PDCA 활용 시스템
- 시스템화란 무엇인가?
습관화, PDCA 활용을 습관화한다.
- PDCA는 계속 이어가지 않으면 의미가 없다.
- PDCA 습관화란?
- 시간과 행동을 설정한다.
- 손쉽게 바로 할 수 있어야 한다.
- 해야 할 일을 정해 놓는다.
‘노트’로 PDCA의 모든 것을 해결할 수 있다.
- PDCA의 세 가지 규칙을 담아내는 노트 기술
제2장 기억해야 할 PDCA적 사고
‘틀’이 당신을 변화시킨다.
- 무의식적인 행동은 모두 ‘틀’ 속에 있다.
- 무의식적인 행동으로 뇌 에너지 소모가 절약된다.
- 세계적인 엘리트들도 틀을 활용해서 생각한다.
시행착오의 체계
- 성공을 손에 넣는 최고의 비결
‘준비! 발사! 조준!’
- 먼저 행동한 후에 수정하는 사고방식
PDCA 앞에 ‘G’를 붙이자!
- ‘G’가 있으면, 99%의 노력이 헛수고가 되지 않는다.
- ‘G-PDCA’ 사고방식
계속 시행착오를 이어나가는 사람이 성과를 얻을 수 있다.
- 누구나 시행착오를 겪는다.
- 틀 없는 PDCA에서 탈출하기
제3장 PDCA 노트를 만드는 방법
선 4개만으로 PDCA 틀을 만들 수 있다.
- 큰 노트를 활용한다.
- PDCA 노트는 모눈 노트가 가장 좋다.
PDCA 노트 작성법
- 노트에 4개의 선을 그어보자.
- PDCA 노트의 종류
‘P’ 계획 틀
- 나와의 약속을 최우선으로 한다.
‘D’ 실행 및 실적 틀
- PDCA를 활용하는 데 가장 중요한 대전제
- 사실이란 무엇인가?
‘C’ 평가 및 인식 관련 틀
- 자신의 시점에서 작성한다.
‘A’ 개선책(다음 행동) 틀
- 개선책(다음 행동)을 적어둔다.
목표 달성용 PDCA 노트 작성법
- 목표를 달성하기 위한 PDCA란?
프로젝트용 PDCA 노트 작성법
- 프로젝트별로 노트를 만들자.
- ‘P 계획’ 칸은 과정이라는 뜻도 있다.
사업 협상용 PDCA 노트 작성법
- 사업 협상에서도 PDCA를 활용하자.
- ‘P 계획’ 칸에는 계획과 과정을 적는다.
PDCA는 매일 활용하자.
- PDCA 사이클을 자주 활용하며 시행착오를 반복해야 한다.
- ‘오늘 무엇을 했는지’가 당신의 미래를 결정한다.
제4장 PDCA 노트를 빠르고 확실하게 활용하는 방법
모든 것은 ‘G’에서 시작한다.
- ‘P 계획’하기 전에 해야 할 일
계획대로 일을 진행하지 못하는 사람은 무엇이 문제일까?
- 돌발적인 상황이 PDCA를 틀어지게 만든다.
- 계획에는 반드시 여유를 둔다.
- 남은 20%는 신경 쓰지 않는다.
기억에만 의존하지 말고 기록을 남기자.
- 행동했던 사실을 기록한다.
PDCA 노트를 계속 사용할 수 있는 기술
- PDCA를 왜 중도에 포기하게 될까?
- 틀은 이미 준비되어 있다.
지표를 명확히 한다.
- 지표는 명확한가?
- 떠오르는 아이디어는 모두 PDCA 노트에 기록한다.
‘A’ 개선책을 만드는 방법
- 개선책을 행동으로 바꾸는 방법
- 표현을 분해한다.
할 일이 과도하게 늘어나지 않도록 한다.
- 작업은 전환될 수 있다.
- 선택과 집중이 필요하다.
제5장 PDCA를 습관화하는 방법
노트를 쓰는 습관을 들인다.
- 틀을 만들어 두면 습관이 된다.
아침에 PDCA를 위해 5분을 투자한다.
- 아침에 5분간 PDCA 노트를 작성한다.
- 노트를 쓰는 환경을 바꿔본다.
사다리 효과
- 벽돌을 쌓는 장인의 이야기
시스템화는 자동화를 의미하는 것이 아니다.
- 일을 효율화하기 위해서 시스템화 하자.
- 재현성이 있는 시스템 만들기
PDCA를 더욱 고속화하는 ‘GTD 방법’
- 입구 단계에서 일을 제어한다.
GTD 방법 4단계
- 1단계 ‘꼭 해야 하는 일인가?’
- 그만두기 힘든 불필요한 작업을 그만두는 방법
- 2단계 ‘복잡한 내용인가?’
- 3단계 ‘2분 안에 처리할 수 있는가?’
- 4단계 ‘내가 해야 할 일인가?’
GTD 방법에서 마지막으로 해야 할 것
- 내가 직접 해야 할 때
다른 사람에게 맡기는 기술
- 지금하는 일에서 손을 놓아야 한다.
- 애초에 내가 해야만 하는 일인가?
- 내가 무엇을 잘하는지부터 생각해본다.
생산성을 높이는 첫 번째 질문 ‘재현성은 있는가?’
- 재현성을 지닐 시스템이 마련되었는가?
생산성을 높이는 두 번째 질문 ‘단순하게 해볼까?’
- 단순하게 본질에 집중한다.
PDCA를 습관화하는 골든 사이클이란?
마무리하며
일은 잘 진행되었지만
- 아버지의 역할
- 잡스의 명언
- 자아실현을 위해 비전을 실현해 줄 인생의 PDCA 사이클을 돌리자.
- 비전 없는 중노동은 이제 그만두자.
- 이제 새로운 삶을 살아갈 차례
참고문헌
Author
오카무라 다쿠로,전지혜
‘저녁이 있는 삶을 위한 노동 시간 단축 체계화 컨설턴트’로 활약 중이고, 하이브리드 샐러리맨이자 외국계 기업 매니저로 일하고 있다. 1995년 대학 졸업 후 편의점에서 근무하던 시절 현장에서 사용했던 ‘가설 검증 사이클’을 통해 PDCA 사고를 배우게 되었다. 업무 개혁 프로젝트에서 20대 최연소 리더로 활약했으며 회사 전체에서 PDCA를 활용할 수 있도록 시스템 구축에 힘썼다. 그 후 외국계 헬스 케어 기업으로 이직해 PDCA 노트를 적용한 결과 업무 효율화를 실현하며 연봉 2.3배, 월 평균 야근 0시간, 13kg 감량을 달성하였다. ‘업무 5배속! 실천 모임’을 주재하고, PDCA 노트 활용 기술을 비롯하여 시간을 만들고 일의 성과를 높이기 위한 컨설팅과 인생의 질을 높이기 위한 상담을 진행하며 적극적으로 활동하고 있다.
‘저녁이 있는 삶을 위한 노동 시간 단축 체계화 컨설턴트’로 활약 중이고, 하이브리드 샐러리맨이자 외국계 기업 매니저로 일하고 있다. 1995년 대학 졸업 후 편의점에서 근무하던 시절 현장에서 사용했던 ‘가설 검증 사이클’을 통해 PDCA 사고를 배우게 되었다. 업무 개혁 프로젝트에서 20대 최연소 리더로 활약했으며 회사 전체에서 PDCA를 활용할 수 있도록 시스템 구축에 힘썼다. 그 후 외국계 헬스 케어 기업으로 이직해 PDCA 노트를 적용한 결과 업무 효율화를 실현하며 연봉 2.3배, 월 평균 야근 0시간, 13kg 감량을 달성하였다. ‘업무 5배속! 실천 모임’을 주재하고, PDCA 노트 활용 기술을 비롯하여 시간을 만들고 일의 성과를 높이기 위한 컨설팅과 인생의 질을 높이기 위한 상담을 진행하며 적극적으로 활동하고 있다.