면접에 관해서는 수많은 오해가 있다. 자기소개가 중요하고, 질문에는 족보가 있으며, 거기에는 정답이 따로 있다는 식이다. 하지만 자기소개는 면접관들이 본격적으로 질문에 들어가기 위한 워밍업에 불과하고, 면접관들의 질문에 족보는 없으며, 또 어떤 질문에 딱 맞는 정답을 기대하는 것도 아니다. 다만 질문에 대한 면접자의 생각이 어떤지 알아보기 위한 것일 뿐이다.면접관은 나를 떨어뜨리려 난처한 질문을 하는 사람이 아니다. 그들은 바쁜 시간을 쪼개 회사에 적합한 인재를 고르려 애쓰는 사람들로, 면접관을 열린 마음으로 보면 면접이 고달프고 괴로운 과정만은 아니라는 걸 깨닫게 된다.
이 책은 응시자가 면접에 성공하기 위해서는 마음가짐부터 변해야 한다고 강조한다. 면접을 두려워하고 번거로운 시험으로 여길 것이 아니라, 면접 자리에 있다는 것 자체가 이미 서류 전형 및 필기시험을 통과해 일정 자격을 갖춘 인재로서 인정받았다는 증거이므로 긍정적인 태도를 가지고 나의 모든 것을 보여 주라고 말한다. 또한 우리가 면접에 대해 무엇을 잘못 알고 있는지, 면접에서 성공하기 위해 준비해야 할 것은 무엇인지, 그 이유는 어디에 있는지를 하나하나 분석한다. 지은이는 이전에 대기업, 공기업, 고시, 공무원 시험에서 면접관으로 활동하면서 겪은 일과 응시자들을 코칭한 경험을 바탕으로, 응시자가 면접에 강해지려면 진정 갖춰야 할 게 무엇인지를 세심하게 짚어 준다.
Contents
1부 면접 성공의 첫걸음
1. 면접 준비의 힘
면접에 관한 열 가지 진실
면접 없이 취업 없다
면접과의 화해
면접 준비는 1석3조
면접의 함수와 방정식
행동 중심 역량 면접
누가 합격하고 누가 불합격하는가?
2부 면접 성공의 지름길
2. 비결 1 마음가짐과 태도
자기 분석의 힘
면접관의 대전환
긍정적 마인드 가꾸기
이미지 트레이닝의 위력
내성적인 사람이 면접 잘 보는 방법
면접은 인생에서 어디쯤일까?
3. 비결 2 전략과 테크닉
면접의 시스템과 구조
면접관의 전략과 기술
면접관 바로 알기
면접의 답변 전략
행동 언어(비언어적 요소) 테크닉
면접의 형태별 전략
영어 면접
경력자 면접 전략
응시자가 흔히 저지르는 실수 열 가지
4. 비결 3 회사, 산업 및 직무 이해
지원 회사와 산업, 직무
회사와 산업 정보 리서치
공무원 및 공기업 정보 리서치
5. 비결 4 연습, 연습 또 연습
실전(모의) 면접 연습 내용
실전(모의) 면접 연습 방법
개별 면접 연습
프레젠테이션 면접 연습
토론 면접 연습
집단 면접 연습
압박 면접 연
시기별 면접 준비
3부 면접 질문 뱅크
6. 주요 면접 질문
면접 질문의 유형 및 분포
자주 묻는 면접 질문
산업별(업종별) 특화 질문
압박 질문
프레젠테이션 면접 주제
토론 면접 주제
공무원용 역량 면접 질문
부당한 면접 질문
노동부의 표준 면접 가이드라인
Author
서형준
삼육대학교 상담심리학과와 광운대학교 교육대학원에서 외래교수로 일하고 있다. 긍정심리학에 기초한 일과 행복에 관한 분야를 연구하고 실행하는 커리어심리학연구소를 운영하고 있다. 변화와 성장을 위한 코칭과 강의를 수행하며, 공무원과 공공기관의 면접관, 각종 심사위원으로도 활동중이다. 고려대학교 법학과를 졸업하고, 같은 대학교 교육대학원에서 상담심리교육 석사학위를 받았다. 광운대학교 산업심리학과 코칭심리전공으로 심리학 박사학위를 받았다. 청년달인의 성장과정과 특성을 MAXQDA를 활용한 근거이론 방법으로 박사학위논문을 완성했다. 2021년 8월 기준 MAXQDA본사에 등록된 국내 유일한 Professional MAXQDA 트레이너이다. 최근 대학들, 공공기관에서 교수들과 연구원에게 MAXQDA 교육을 진행하고 있다. 박사학위논문을 쓰는 개인들에게 코칭과 컨설팅도 수행하고 있다. 저서로는 『면접의 정석』이 있다.
삼육대학교 상담심리학과와 광운대학교 교육대학원에서 외래교수로 일하고 있다. 긍정심리학에 기초한 일과 행복에 관한 분야를 연구하고 실행하는 커리어심리학연구소를 운영하고 있다. 변화와 성장을 위한 코칭과 강의를 수행하며, 공무원과 공공기관의 면접관, 각종 심사위원으로도 활동중이다. 고려대학교 법학과를 졸업하고, 같은 대학교 교육대학원에서 상담심리교육 석사학위를 받았다. 광운대학교 산업심리학과 코칭심리전공으로 심리학 박사학위를 받았다. 청년달인의 성장과정과 특성을 MAXQDA를 활용한 근거이론 방법으로 박사학위논문을 완성했다. 2021년 8월 기준 MAXQDA본사에 등록된 국내 유일한 Professional MAXQDA 트레이너이다. 최근 대학들, 공공기관에서 교수들과 연구원에게 MAXQDA 교육을 진행하고 있다. 박사학위논문을 쓰는 개인들에게 코칭과 컨설팅도 수행하고 있다. 저서로는 『면접의 정석』이 있다.