‘최고의 팀장’, ‘최고의 통솔력’이라는 주제로 통솔력과 지도자상에 대한 이야기를 다양하게 다룬 책. 팀장은 물론 팀장이 되기를 꿈꾸는 모든 직장인들이 알아야 할 통솔력과 사고술 등을 스스로 실천할 수 있도록 일목요연하게 정리하였다. 이 책에서 통솔론은 무조건 쉽지 않으면 안 된다는 것을 강조하였다. 저자는 아무리 뛰어난 통솔론이라 할지라도 그 의미와 내용이 복잡해서는 전혀 도움이 되지 않는다고 주장한다. 최고의 팀장이 최고의 통솔력을 갖추기 위한 조건으로 ‘사고술’, ‘전략적 사고법’, ‘실천 통솔력’, ‘업무술’, ‘인간관계’ 등을 제시하고, 이 5가지 테마로 나누어 통솔력에 대한 내용들을 알기 쉽게 설명하고 있다.
Contents
머리말
서문 사람에 따라 다르다
가장 적절한 지도 방법과 이상적인 통솔 방법
‘사람 나름’의 3가지 측면
통솔론의 6가지 포인트
‘전략’, ‘전술’은 통솔력의 핵심
생물계의 전략
전략, 전술의 응용
1장 넓은 시야와 정확한 판단력을 위한 사고술
1. ‘타인들 이상’의 사고력이 필요한 팀장
2. 대상의 본질을 파악
3. 간단명료하지만 독단이 되기 쉬운 ‘1치 사고(一値思考)’
4. 가장 편하고 쓰기 쉬운 ‘2치 사고’
5. 한계와 문제점이 있는 ‘2치(二値) 사고’
6. ‘3치(三値) 사고’의 숙달
7. 최적의 ‘평가 사고’
8. 3단계 평가법은 ‘평가 사고’의 필수 아이템
9. 커다란 성과를 얻을 수 있는 ‘매트릭스(행렬) 사고’
10 ‘논리적 사고’의 7가지 기본 노하우
11. 엄밀하고 섬세한 논리력과 사고력
12. 미래예측의 중요한 ‘확률 사고’
13. 실천적 ‘확률 사고’의 8가지 노하우
14. 발군의 위력을 발휘하는 ‘통계적 사고’
2장 전략적 사고와 방법론
15. ‘자기결정력’과 ‘창조성’
16. ‘사명감’이 필수인 최고의 팀장
17. ‘전략적 위치 확보’
18. 비전을 만들어내는 재능
19. 목적달성을 위한 전략
20. ‘콘셉트 메이킹’의 7가지 절대조건
21. ‘콘셉트 분류’의 방법
22. ‘shall’ 통솔력과 ‘will’ 통솔력의 차이
23. 영화제작자 형의 통솔력
24. 테크노 프로듀서에게 요구되는 3가지 역할
25. ‘제각각’의 사상에 입각한 의식의 전환
3장 실천 통솔력
3장 실천 통솔력
26. 통솔력은 영향력
27. 임파워먼트(empowerment)의 7가지 포인트
28. ‘8능력론’
29. E. 섀클런의 통솔력
30. ‘의욕도’진단 체크리스트
31. 의욕을 끌어낼 5가지 조건
32. 의욕을 끌어내기 위한 방향성 의식
33. 강한 의욕을 끌어내는 보수(報酬)와 행동력
34. 의욕을 실행으로 이어가는 조언적 통솔력
4장 문제해결과 정보 활용의 열쇠인 업무술
35. ‘세 가지 신기(神器)’를 능숙히 구사하는 업무술
36. 본질적으로 유기적인 관계인 ‘업무’, ‘문제해결’, ‘정보’
37. ‘문제해결’의 기본적 규정
38. ‘문제’의 13타입
39. 정보력을 향상시키기 위한 4가지 요소
40. 우선순위를 매겨야 하는 업무
41. ‘문제해결’의 방법론을 파악해야 하는 팀장
42. 경영과 조직 관리
43. 비즈니스 모델의 확립
44. 위기관리 능력
45. 비즈니스 정책
5장 인간관계술
46. 의사소통의 ‘질’
47. 위험한 표면적인 의사소통
48. 의사소통의 분석
49. 조잡한 팀장의 모습
50. 의사소통술의 ‘3중 긍정화법’
51. ‘노력’하는 만큼의 성공
52. 노력은 학습 가능한 소프트웨어
53. 팀장의 열등감
54. 발상의 의지인 열등감
55. ‘자신에게는 엄하게, 타인에게는 너그럽게’
56. 성의와 선의의 통용
57. 참을 줄 아는 팀장
58. 관대한 팀장
59. 용서하는 팀장
60. 반면교사로 삼아야 할 최악의 팀장
61. 최고의 통솔력인 ‘포용력’
62. 포용력의 핵심
63. 조직의 포용력
머리말
서문 사람에 따라 다르다
가장 적절한 지도 방법과 이상적인 통솔 방법
‘사람 나름’의 3가지 측면
통솔론의 6가지 포인트
‘전략’, ‘전술’은 통솔력의 핵심
생물계의 전략
전략, 전술의 응용
1장 넓은 시야와 정확한 판단력을 위한 사고술
1. ‘타인들 이상’의 사고력이 필요한 팀장
2. 대상의 본질을 파악
3. 간단명료하지만 독단이 되기 쉬운 ‘1치 사고(一値思考)’
4. 가장 편하고 쓰기 쉬운 ‘2치 사고’
5. 한계와 문제점이 있는 ‘2치(二値) 사고’
6. ‘3치(三値) 사고’의 숙달
7. 최적의 ‘평가 사고’
8. 3단계 평가법은 ‘평가 사고’의 필수 아이템
9. 커다란 성과를 얻을 수 있는 ‘매트릭스(행렬) 사고’
10 ‘논리적 사고’의 7가지 기본 노하우
11. 엄밀하고 섬세한 논리력과 사고력
12. 미래예측의 중요한 ‘확률 사고’
13. 실천적 ‘확률 사고’의 8가지 노하우
14. 발군의 위력을 발휘하는 ‘통계적 사고’
2장 전략적 사고와 방법론
15. ‘자기결정력’과 ‘창조성’
16. ‘사명감’이 필수인 최고의 팀장
17. ‘전략적 위치 확보’
18. 비전을 만들어내는 재능
19. 목적달성을 위한 전략
20. ‘콘셉트 메이킹’의 7가지 절대조건
21. ‘콘셉트 분류’의 방법
22. ‘shall’ 통솔력과 ‘will’ 통솔력의 차이
23. 영화제작자 형의 통솔력
24. 테크노 프로듀서에게 요구되는 3가지 역할
25. ‘제각각’의 사상에 입각한 의식의 전환
3장 실천 통솔력
26. 통솔력은 영향력
27. 임파워먼트(empowerment)의 7가지 포인트
28. ‘8능력론’
29. E. 섀클런의 통솔력
30. ‘의욕도’진단 체크리스트
31. 의욕을 끌어낼 5가지 조건
32. 의욕을 끌어내기 위한 방향성 의식
33. 강한 의욕을 끌어내는 보수(報酬)와 행동력
34. 의욕을 실행으로 이어가는 조언적 통솔력
4장 문제해결과 정보 활용의 열쇠인 업무술
35. ‘세 가지 신기(神器)’를 능숙히 구사하는 업무술
36. 본질적으로 유기적인 관계인 ‘업무’, ‘문제해결’, ‘정보’
37. ‘문제해결’의 기본적 규정
38. ‘문제’의 13타입
39. 정보력을 향상시키기 위한 4가지 요소
40. 우선순위를 매겨야 하는 업무
41. ‘문제해결’의 방법론을 파악해야 하는 팀장
42. 경영과 조직 관리
43. 비즈니스 모델의 확립
44. 위기관리 능력
45. 비즈니스 정책
5장 인간관계술
46. 의사소통의 ‘질’
47. 위험한 표면적인 의사소통
48. 의사소통의 분석
49. 조잡한 팀장의 모습
50. 의사소통술의 ‘3중 긍정화법’
51. ‘노력’하는 만큼의 성공
52. 노력은 학습 가능한 소프트웨어
53. 팀장의 열등감
54. 발상의 의지인 열등감
55. ‘자신에게는 엄하게, 타인에게는 너그럽게’
56. 성의와 선의의 통용
57. 참을 줄 아는 팀장
58. 관대한 팀장
59. 용서하는 팀장
60. 반면교사로 삼아야 할 최악의 팀장
61. 최고의 통솔력인 ‘포용력’
62. 포용력의 핵심
63. 조직의 포용력
Author
나카가와 아키히코,박진배,장운갑
1943년 도쿄에서 태어나 도쿄대학 법학부를 졸업하고, 도요타 자동차 공업(주)에 10년 10개월 재직 후, 현재는 창조성 개발, 기획력 개발, 커뮤니케이션론 등을 중심으로 집필, 강연, 연수 등의 활동을 하고 있다. 지은 책으로 『15가지 창조력』, 『바보같이 행동하며 거물이 되는 법』, 『베스트 리더의 5가지 조건』,『삼국지에서 배운다』, 『시간개발의 진행』, 『아버지의 지혜』, 『이기기 위한 판단력』 등 다수가 있다.
1943년 도쿄에서 태어나 도쿄대학 법학부를 졸업하고, 도요타 자동차 공업(주)에 10년 10개월 재직 후, 현재는 창조성 개발, 기획력 개발, 커뮤니케이션론 등을 중심으로 집필, 강연, 연수 등의 활동을 하고 있다. 지은 책으로 『15가지 창조력』, 『바보같이 행동하며 거물이 되는 법』, 『베스트 리더의 5가지 조건』,『삼국지에서 배운다』, 『시간개발의 진행』, 『아버지의 지혜』, 『이기기 위한 판단력』 등 다수가 있다.