디지털 초격차 코드 나인

디지털 전환에 성공하는 기업의 9가지 습관
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9791198391957
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Publication Date 2024/01/02
Pages/Weight/Size 152*225*27mm
ISBN 9791198391957
Categories 경제 경영 > 경영
Description
“플랫폼만 구축하면 되겠지” “신기술을 도입하면 되겠지” “CDO를 잘 영입하면 그가 알아서 다 해줄 거야” 이렇게 생각해서는 절대 디지털 전환에 성공할 수 없다. 디지털 전환은 사람과 기술을 돈으로 사오는 과정이 아니라 위에서부터 아래까지 뼈를 깎는 “경영 혁신의 과정”이다. 한마디로 “디지털 경영”의 선언이다. 이 책을 통해 디지털 기업으로 전환하는 데 필요한 9개의 코드(3I, 3D, F3)가 무엇인지 확인하고, 전통 기업들이 놓치기 쉬운 디지털 경제의 특징과 디지털 프로덕트의 특징을 알아본다.
Contents
1부 - ‘디지털 전환’의 전환 : 기술에서 성장으로 관점을 전환하라

1장 - 디지털 전환은 왜 실패 하는가

1┃모든 것은 CEO의 책임이다
2┃CDO는 슈퍼맨이 아니라 파트너다
3┃레거시는 참을 수 없이 무겁다
4┃‘디지털’이 ‘전환’의 아킬레스건이다

2장 - 디지털 전환에 대한 오해와 이해

5┃개념을 잡아야 응용이 보인다
6┃디지털 전환의 백가쟁명을 정리하다
7┃디지털 전환은 경영패러다임의 시프트이다

3장 - 성장의 비전으로 바라보는 디지털 전환

8┃시대적 전환을 성장의 기회로 만들어라
9┃리더는 비전으로 앞장선다
10┃비전을 프로토타이핑하라

2부 - 절대 경쟁의 시대 : 가치 혁신으로 고객을 창출하라

4장 - 고객과 함께 달리는 경쟁

11┃절대경쟁, 드러커의 결정적 한 마디를 기억하다
12┃혁신의 가치는 고객이 정한다
13┃고객 가치를 창출하는 단순한 전략이 이긴다

5장 - 코드 1 - 고객 경험 혁신 - 고객은 총체적 경험을 산다

14┃고객 경험이 경영의 화두가 되다
15┃ 고객의 시간이 혁신의 기회를 만든다
16┃총체적인 고객 경험을 디자인하라

6장 - 코드 2 - 운영 혁신 - 디지털 오퍼레이션은 소프트하다

17┃운영 혁신은 프로세스, 피플, 테크놀로지의 혁신이다
18┃인간이 만드는 AI 오퍼레이션의 현장을 가다
19┃ 디지털 운영의 삼박자를 맞추는 것이 혁신이다

7장 - 코드 3 - 비즈니스 모델 혁신 - 비즈니스는 문제와 고객을 찾는다

20┃비즈니스 모델 캔버스 대신 고객을 만나야 한다
21┃플랫폼 “레볼루션”은 혁명이 아니다
22┃플랫폼 비즈니스의 유혹은 달콤 살벌하다

3부 - 경쟁 우위의 디지털 원천 : 개발, 디자인, 데이터 역량을 확보하라

8장 - 디지털 시대의 경쟁 우위와 핵심 역량

23┃지속 가능해야 경쟁 우위가 된다
24┃디지털 경제에서는 디지털 프로덕트로 경쟁한다
25┃3D는 하우스 안에서 키워야 잘 자란다

9장 - 코드 4 - 데이터 역량 - AI 시대의 연료

26┃데이터 리터러시에 대한 ‘리터러시’가 문제이다
27┃데이터 사이언티스트, 제대로 알아야 제대로 쓴다
28┃AI의 시대가 시작되었다

10장 - 코드 5 - 디자인 역량 - 혁신의 시작과 끝

29┃모두가 디자인하는 세상이 오다
30┃디자인 씽킹을 마스터해야 디자인 사고를 할 수 있다
31┃디자인도 시스템이 경쟁력이다

11장 - 코드 6 - 개발 역량 - 디지털 성장의 엔진

32┃K-워터폴의 폭포수에서 벗어나라
33┃프로젝트가 아니라 프로덕트를 관리해야 한다
34┃“애자일”은 소프트웨어를 개발하는 철학이다

4부 - 디지털 전환의 팀 경영 : 평평하고 빠르고 재미있는 조직으로 탄생하라

12장 - 히포HiPPO가 풀어야 하는 3가지 숙제

35┃병목은 언제나 병의 맨 꼭대기에 있다
36┃‘진짜 팀’을 만들어야 애자일도 산다
37┃ 잘되는 조직은 입구를 지킨다

13장 - 코드 7 - Flat - 평평해야 바로 세울 수 있다

38┃조직은 씨줄과 날줄의 짜임이다
39┃자율과 책임은 수평적 일하기가 시작이다
40┃‘심리적 안전’은 조직의 수평계이다

14장 - 코드 8 - Fast - 빨리 달리기는 기초체력이다

41┃빠른 결정이 빠른 실행을 책임질 수 있다
42┃협업의 속도가 팀의 속도다
43┃몰입하는 조직이 빠른 조직이다

15장 - 코드 9 - Fun - 재미있어야 사람이 모인다

44┃출근이 설레는 조직을 만들자
45┃신나는 일터는 ‘최복동’이 만든다
46┃OKR은 팀 경영의 철학이다
Author
이상호
1993년 LG그룹 공채로 직장 생활을 시작했다. 미국 세인트 루이스에 있는 워싱턴대학교 경영대학원 MBA 과정을 이수하면서 경영 전반에 대한 학문적 지식을 배웠다. 2000년부터 15년간 글로벌 컨설팅 회사에 재직하면서 국내 대기업을 대상으로 사업전략 수립부터 시스템 구축까지 다양한 컨설팅 프로젝트를 수행해 왔다.

알파고가 이세돌 9단을 이긴 2016년부터 삼성생명의 디지털 추진을 총괄하는 임원으로서 전통 기업의 디지털 전환을 현장에서 직접 몸으로 겪었다. 이때의 경험으로 CEO 비전의 중요성, 혁신을 실행하는 역량의 내재화 문제, 전통 기업의 조직 문화 이슈 등을 고민하는 계기가 되었다.

현재는 ㈜디코드엑스의 대표로서 디지털 전환의 성공을 갈망하는 전통 기업과 디지털 시대의 리더를 꿈꾸는 이들에게 도움을 주는 일을 하고 있다.

현 ㈜디코드엑스 CEO
전 삼성생명 디지털추진팀 팀장/상무
전 IBM 코리아 GBS BAO 컨설팅 서비스 리더/상무
전 IBM 코리아 GTS 사업개발(BD) 담당/상무
전 IBM 코리아 BCS 사업전략 컨설팅서비스 리더/상무
전 PWC컨설팅 코리아 CRM전략 수석 컨설턴트
1993년 LG그룹 공채로 직장 생활을 시작했다. 미국 세인트 루이스에 있는 워싱턴대학교 경영대학원 MBA 과정을 이수하면서 경영 전반에 대한 학문적 지식을 배웠다. 2000년부터 15년간 글로벌 컨설팅 회사에 재직하면서 국내 대기업을 대상으로 사업전략 수립부터 시스템 구축까지 다양한 컨설팅 프로젝트를 수행해 왔다.

알파고가 이세돌 9단을 이긴 2016년부터 삼성생명의 디지털 추진을 총괄하는 임원으로서 전통 기업의 디지털 전환을 현장에서 직접 몸으로 겪었다. 이때의 경험으로 CEO 비전의 중요성, 혁신을 실행하는 역량의 내재화 문제, 전통 기업의 조직 문화 이슈 등을 고민하는 계기가 되었다.

현재는 ㈜디코드엑스의 대표로서 디지털 전환의 성공을 갈망하는 전통 기업과 디지털 시대의 리더를 꿈꾸는 이들에게 도움을 주는 일을 하고 있다.

현 ㈜디코드엑스 CEO
전 삼성생명 디지털추진팀 팀장/상무
전 IBM 코리아 GBS BAO 컨설팅 서비스 리더/상무
전 IBM 코리아 GTS 사업개발(BD) 담당/상무
전 IBM 코리아 BCS 사업전략 컨설팅서비스 리더/상무
전 PWC컨설팅 코리아 CRM전략 수석 컨설턴트