기적의 구매대행 노하우

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Publication Date 2020/10/06
Pages/Weight/Size 188*257*30mm
ISBN 9791197071812
Categories 경제 경영 > 인터넷비즈니스
Description
Contents
Part1 01 시작부터 앞서가는 초격차
Section01 구매 대행 업무 기본 지식
1. 수익을 못 내는 이유 2가지 18
2. 구매 대행 사업을 시작해야 하는 이유 19
3. 온라인 판매 시 염두에 두어야 할 내용 20
4. 제대로 알고 시작하자 20
5. 구매 대행 사업의 오해와 진실 21
외국어? 21
포토샵? 21
스마트한 두뇌? 22
아이템 보유? 22
6. 구매 대행 사업을 좌우하는 4가지 핵심 사항 23
시장 조사 능력 23
최적화와 마케팅 23
사업의 시스템화 23
사업자의 마인드 23
7. 온라인 판매의 기본 프로세스 이해 24
7.1 드랍 쉬핑 비즈니스 형태 24
7.2 어떻게 하는 거예요? 28
7.3 구매 대행 사업을 하면 왜 좋을까? 29
7.4 구매 대행은 어떤 비즈니스인가? 29
7.5 온라인 판매 프로세스 30
첫 번째, 상품 소싱 단계 30
두 번째, 상품 등록 단계 30
세 번째, 마케팅 단계 31
네 번째, 퍼포먼스 산출 단계 31
7.6 아이템을 어디서 갖고 와야 하나요? 31
7.7 일반 쇼핑몰과 구매 대행몰의 차이 33
7.8 구매 대행 VS 병행 수입 33
7.9 마켓의 추세와 핵심 트렌드 읽기 34

Section02 개설(제 사업자 세팅)
1. 사업자 등록 42
2. 사업자 등록 신고 방법 43
2.1 통신 판매업 신고 43
2.2 화장품 책임 판매업 영업 허가 43
2.3 수입 식품/건강 기능 식품 영업 허가 44
3. KC 인증 45
3.1 KC 인증은 왜 필요한 건가요? 45
3.2 KC 인증 확인은 어디서 할 수 있나요? 46
4. 어린이 안전 기준(http://www.law.go.kr) 48
5. 상표권 확인 49
6. 구매 대행 추천 신용 카드 49
7. 업무 기본 세팅 50
7.1 SETTING 1 50
온라인 도장- 모두싸인 50
서식 양식 사이트 - 프리폼, 예스폼 50
맟춤형 인쇄물 51
7.2 SETTING 2 52
글로벌 스킨의 활용 52
7.3 SETTING 3 53
PAPAL 가입은 필수 53
자사몰인 경우 PG사 가입 필수 53
캐시백 사이트 54
아마존 프라임 가입 56
8. 기본적으로 알아야 하는 사이트 56

Section03 구매 대행 실무 기초
1. 개인 통관 고유 부호 발급 60
2. 해외 구매 대행(직구) 통관 방법 61
2.1 목록 통관 61
2.2 일반 통관(수입 신고) 61
2.3 통관 진행 조회 방법 62
2.4 해외 직구 및 구매 대행 관련 문의 63
3. 아마존 구매 계정 해킹? 이렇게 해결하세요! 63
4. 그 외 알짜배기 정보 64
5. 해외 사이트 결제가 안 될 때 해결 방법 65
6. 우회 접속 프로그램 VPN 68
7. 가품, 지재권 이슈와 마켓 환불 69

Section04 마켓
1. 초보 셀러가 시작하기 좋은 마켓은? 71
1.1 마켓 수수료의 비밀 72
1.2 구매 대행, 스마트스토어와 쿠팡 어디가 유리한가? 73
2. 네이버 플랫폼과 마켓 환경 이해 78
3. 스마트스토어 뽀개기 78
3.1 수수료 78
3.2 모르면 나만 손해! 각종 혜택들 79
3.3 구글과 아마존만 있는 것이 아니다. AI 기능 81
3.4 스마트스토어의 판매 등급 82
3.5 스마트스토어의 페널티 83
3.6 판매 관리 APP 85
3.7 노출 관리 86
3.8 마켓 운영에 대한 몇 가지 팁 89
템플릿의 마술 89
다소 미흡한 스마트스토어 메인 페이지 89
3.9 공지 사항 관리 89
3.10 스마트스토어의 컨셉 설정 고민 89
4. 쿠팡 뽀개기 90
4.1 아마존의 현재는 쿠팡의 미래 90
4.2 아마존과 쿠팡의 비슷한 시스템 90
4.3 판매자에게 역대급으로 가혹한 쿠팡 91
4.4 쿠팡 선 정산 서비스 92
4.5 쿠팡에 관한 주요 이슈 92
5. 또, 어디다 팔죠? 93

Section05 소싱(Sourcing)
1. 좋은 상품 확보하는 방법 98
1.1 아이템 찾는 꿀 팁들 98
1) 소싱 팁 1 - 키워드 도구를 이용한 아이템 찾기 98
2) 소싱 팁 2 - SNS를 활용한 아이템 찾기 100
3) 소싱 팁 3 - 네이버 쇼핑 탭에서 아이템 찾기 100
4) 소싱 팁 4 - 커뮤니티 사이트를 통한 아이템 찾기 102
5) 소싱 팁 5 - 아마존에서 평소보다 싸게 파는 상품은 없을까? 102
6) 소싱 팁 6 - 빅 세일 아이템만 모았다 103
7) 소싱 팁 7 - 네이버 쇼핑 1 페이지의 유사 아이템으로 승부하기 103
1.2 나만의 사이트 발굴하기 104
1) 네이버 데이터 랩(DataLab) 이용하여 소싱해 보기 104
2) 알리익스프레스에서 이미지를 조회하여 네이버 웨일로 소싱하기 106
3) 중국어만 제공하는 사이트에서 소싱은 어떻게 해야 할까요? 108
4) 네이버 베스트 100을 활용한 상품 소싱 111
5) 유튜브 소싱 115
6) 아마존 상품 빠르게 갖고 오는 방법 116
7) 조건 반사 경지의 습관 쌓기! 126
2. 국내에서 아이템을 소싱하는 방법도 알려줘요 126
3. 해외 아이템 소싱 129
3.1 해외 상품 소싱할 때 알아 두어야 할 꿀 팁 129
국가별 상품 소싱 사이트 130
3.2 미국 사이트 모음 130
3.3 일본 소싱 사이트 135
3.4 영국 소싱 사이트 136
3.5 중국 소싱 사이트 137
4. 해외 아이템 소싱 사례 139
4.1 미국 상품 소싱은 이런 식 139
4.2 빅 데이터 활용 소싱 140
4.3 중국 상품 소싱 예 142
5. 각국의 가격 비교 사이트 145
6. 해외 사이트에서 저렴하게 결제하는 방법? 147
7. 조금 더 손 쉬운 상품 소싱 팁 147
Oberlo를 활용하라 147
Unicorn Smasher 148
8. 소싱 형태별 소싱 방법 148
8.1 블로그 아이템 소싱 148
8.2 공홈 아이템 소싱 150
8.3 이베이 소싱 151

Part 02 10년을 좌우하는 순간의 선택
Section06 상품 관리와 등록
1. 첫 단추를 잘 끼워야 하는 이유 153
상품 등록(리스팅) 방식에 대한 고민 153
상품 등록 방식을 정하기 위한 고려요소 153
구매 대행 상품 등록? 나는 어떤 게 좋을까? 153
2. 노출! 온라인 판매의 핵심 154
3. 상품 등록 방식 154
3.1 대량 등록 솔루션(broad netting) 155
3.2 FTP를 활용한 단순 리스팅 방식(Coupled Model) 158
3.3 SEO 수동 등록 방식(loose optimization) 161
1) 모든 검색 영역에서 완전한 SEO를 하지 않는다. 162
2) 보완책? 이렇게 하면 일거양득 162
3.4 One-item 런칭 방식(Intensive Works) 163
4. 타오바오 상품 5분 만에 리스팅하기 166
4.1 소싱전 준비할 도구 167
4.2 등록 과정 168
5. 상품 등록 기초 173
5.1 상품 등록 전개도 & 루틴 만들기 173
5.2 스마트스토어 카테고리 설정 방법 174
5.3 스마트스토어 동영상 등록 177
5.4 스마트스토어 이미지 노출 기준 178
6. 상품 등록 솔루션 179
7. 구매 대행 솔루션 선별 기준 180
8. 유용한 솔루션, 웹사이트 및 툴 소개 181
1) 해외 상품 대량 등록 솔루션 181
2) 국내 상품 등록 및 관리 시스템 182
3) 상품 페이지 편집 도구 183
4) 영상 편집 183
5) 상업용 무료 폰트 184
6) 상품 리스팅 활용 도구 184
9. 저절로 손이 기억하는 등록 프로세스 185
10. 상품을 많이 등록해야 하는 진짜 이유 187
11. 아마존 아이템 소싱시 이미지를 갖고 오는 꿀 팁 187
이럴 때는 이렇게 해보세요. 187
w3schools.com 189
이미지 일괄 다운로드 191
파일 이름 일괄 변경 191
이미지 사이즈 일괄 조정 193

Section07 배송 대행지
1. 배대지 활용시 필히 고려해야 할 사항 196
2. 구매 대행에 대한 반품 팁 203
2.1 현지에서 리턴하는 경우 203
2.2 한국으로 들어온 물건을 리턴하는 경우 3가지 리턴 방법 203
2.3 반품 시 리턴 레이블 pick-up과 drop-off 선택은? 205
2.4 배대지에 도움을 요청할 때 주의할 점 205
3. 부피 무게 적용 이유 206
4. 기타 유용한 배대지 정보 208

Section08 통관
1. 통관 211
1) 통관 조회는 어디서 하나요? 211
2) 국제 우편물 예상 세액 조회 서비스 212
3) 관?부가세를 카드로 납부하기 212
2. 수입 금지 품목 안내 212
1) 항공 운송이 불가능한 제품 212
2) 수입 금지 품목 213
3) 검역 불합격품 213
3. 수입 금지 성분이 포함된 제품 213
1) 수입이 안 되는 식품과 건기식은 무엇이 있나? 214
2) 통관 불가 주요 건강 보조 식품 제품명 215
3) 통관 불가 반려 용품 외 기타 215
4) 구매 대행이 가능한 브랜드인지 알아보기 218
4. 관?부가세안내 219
5. 과세 금액 산정 221
6. 통관 가능 제품은? 224
1) 목록 통관 품목 224
2) 목록 통관 배제 물품 224
3) 통관에 대한 일반 상식 225
4) 화장품의 통관 방법은? 226
5) 아기 분유의 통관 절차는? 226
7. 병행 수입 개념 및 병행 수입 요건 227
8. 상표권 침해 물품의 통관 보류 절차 228
9. 개인 통관 고유 부호 발급 안내 229
10. 자가 사용 기준 234
11. 해외 직구 물품의 통관 정보 조회 방법은? 235

Section09 배송
1. 순간의 선택이 사업의 질을 좌우한다! 236
2. 미국 현지 배송 236
3. 국제 배송 및 국내 배송 240
4. 교환 및 환불 242
1) 미국 배송지로 물건 보내기 243
2) 리턴 라벨 발급받기 245
3) 배송 대행지 리턴 라벨 및 반품 서비스 수수료 제공 245
4) 판매처에서 물건 확인 후 교환 및 환불 진행 245
5. 국내 택배 업체와 계약은 어떻게 해야 하나? 247
1) 배송 계약 247
2) 실제로 반품이 일어났을 때 대처 방안 247
6. 중국 택배 배송 조회 248

Section10 마케팅 도구
1. 키워드 도구 249
2. 로그 분석 251
네이버 애널리틱스 연동 방법 252
네이버 애널리틱스의 다양한 활용 253
3. 이외의 로그 분석 사이트 253
1) 플랫폼 기업의 로그 분석 툴 253
2) 일반 로그 분석 툴 253
4. 상품 키워드 랭킹 관리 툴 254
1) 내가 등록한 상품은 네이버 쇼핑 어디에? 254
2) 이외의 랭킹 관리 툴 사이트 255
5. 네이버 광고 및 키워드 관리 255
1) 네이버 쇼핑 광고 256
2) 메인 키워드 광고 256
3) 롱테일 키워드 광고 256
6. 상품 등록 도구로 작업 속도 올리기 257
1) 기본 도구 257
2) 이미지 추출 3가지 방식 258
3) 마케팅 편집 도구 259
4) 마케팅 커뮤니케이션 도구 260
5) 기타 도구모음 261
6) 네이버 웨일 활용 263
7. 구글 상품 검색 TIP 264

Section11 마케팅
1. 직접 마케팅 266
1) 다이렉트 마케팅 266
2) 현실적인 다이렉트 마케팅 방법 267
2. 간접 마케팅 268
1) 인플루언서 마케팅 268
2) SNS 마케팅 268
3. 네이버 활용과 변화 268
1) 네이버 무료 툴 활용 268
2) 6조 원 매출 시대에 네이버의 대대적인 변화 269
4. 마케팅 도구 이용 270
1) 흔한 상품을 다르게 팔아라 270
2) 롱테일 키워드 작업 방법 271
5. 마케팅 노하우 273
5.1 HOLIDAY MARKETING 274
5.2 블로그 마케팅 274
5.3 한마디로 요약하는 구매 대행과 페이스북 마케팅 283
5.4 인스타그램 마케팅 초 간단 핵심 메모 284
5.5 바이럴 마케팅 284
6. 통계를 어떻게 활용하나? 286
7. 알아 두면 유용한 도구 사이트 모음 288

Part03 열정에 기름 붓기
Section12 마켓 운영
1. 중국? 미국? 핵심은 트렌드 읽기! 290
2. 통계자료를 활용한 구매 대행 사업 분석 293
2.1 국가별 이용 비중 미국인가? 중국인가? 293
2.2 일상으로 자리 잡은 직구 습관 295
2.3 국가별로 선호하는 대표 구매 품목 296
2.4 꾸준히 성장하는 중국 298
2.5 쇼핑의 트렌드 변화 299
3. 스마트스토어의 스마트한 3가지 발송 처리법 301
4. 스마트스토어 운영 노하우 305
5. 구매 후기의 가치를 진짜 아시나요? 307
6. 도매 상품 판매 방법 308
7. 경쟁사 상품 하루 판매량이 궁금해요 309
8. 네이버 광고 312
9. 통계와 애널리틱스 312
유입 도메인 확인 방법 312
10. 구매 대행을 미리 잘 준비하고 창업하자(미팅, 모임, 교육) 313

Section13 C/S(Customer Service)
1. 최소한의 준비물 ONE! 314
해외 구매 대행 서비스 표준 약관 314
2. 최소한의 준비물 TWO! 315
2.1 쇼핑 정책 가이드 예시 315
2.2 사이트 이용 안내에 표기되면 좋을 내용 316
3. 최소한의 준비물 THREE! FAQ 317
1) 배송비와 관·부가세 부담 주체에 대한 내용 317
2) 사이즈 문의에 답변으로 인한 책임 구분 317
3) 송장 번호에 대한 예상 답변 317
4) 반품에 대한 책임 문제 317
5) 모니터 상의 상품 명도와 채도의 한계 문제 318
6) 다양한 예시 모음 318
7) 기타 상황 별 알아 두면 좋은 현장의 꿀 팁 방출! 321

Section14 SEO(Search Engine Optimization)
1. 검색 엔진 최적화(SEO : Search Engine Optimization) 326
2. 네이버 SEO vs 구글 SEO 327
3. 네이버 SEO와 상위 노출 328
4. 이미지 SEO 이해하기 336
5. 스마트스토어 스마트에디터 활용 340
6. 네이버 쇼핑 검색 SEO & 상품 정보 제공 가이드 345
7. 네이버 쇼핑에서 검색 잘 되는 법? 350
8. SEO 체크업 서비스 툴 352
1) 내 쇼핑몰 메인 페이지 SEO 레벨 체크하기 352
2) SEO - 웹사이트 성능 테스트 사이트 353
3) 구글 네이버 SEO 최적화 마케팅 도구 353
4) 웹사이트의 순위와 트래픽 올리기 353
5) 백 링크 및 SEO(검색 엔진 최적화) 서비스 353
9. SEO 현장의 판매 실무 팁 354
10. 판매 현장 SEO 꿀 팁 8선 357
1) 메인 키워드 세팅 357
2) 상품 등록 기본 세팅 358
3) 아마존 상품 수집과 키워드 세팅 358
4) 롱테일 키워드 세팅 359
5) 네이버 쇼핑 노출 위치 확인 359
6) 네이버 쇼핑 노출을 위한 추가작업 359
7) 네이버SEO 효율 UP 전략 1 359
8) 네이버 SEO 효율 UP 전략 2 360
11. SEO 효과를 배가시키는 운영 팁들 361
1) 카탈로그 가격 관리 그루핑 작업에 대해 361
‘1 item Magnifying 전략’ 361
2) 도매 상품 등록과 SEO 361
3) 판매 방해 고객 관리 362
4) 꼼수 보석함 362
5) 생각보다 괜찮은 구매 대행 약관 363
12. 앞선 검색 엔진들을 통해 알게 되는 SEO 팁 364
1) 캐노니컬 요소 364
2) 네이버 VS 아마존의 다른 PPC 가치 365
3) 구글의 발자국을 보면 네이버가 보인다 366
4) 쿠팡의 SEO가 정말 궁금했다. 쿠팡 최적화 핵심 노하우 366
키워드를 어디서 추출해야 정답인가? 366
키워드의 띄어쓰기 인식 구분이 없어졌다. 367
검색 옵션의 비중이 상대적으로 스마트스토어 보다 커졌다 367
아무 상품이나 메인 키워드로 광고하는 것이 아니다 367
나만의 브랜드를 구축하자 367
기획전을 구성하자 367
셀러의 쿠팡 스토어를 구축하라 367
광고도 해야 한다 367

Section15 Skill-Up Action
1. Skill Up! Catch Up! 368
1.1 비즈니스 및 커뮤니티 사이트 368
1.2 네트워킹 369
1) 스터디 그룹 운영과 방법 369
2) 스터디 네트워킹의 목표 설정 369
3) 스터디 그룹의 효과 370
4) Output 기록 인쇄 매체로 종이 매체로 기록하고 공유하라 370
1.3 협업 도구 371
1.4 마켓 MD 미팅 372
1.5 해외 판매 응용 373
2. 퍼스널 레이블을 키우는 방법 375
2.1 PL(Personal Label) 작업 순서 375
2.2 PL화 작업 시 주요 고려 사항 377
2.3 개별 상품 Personal Label화 최저가 세팅 377
3. 아웃 소싱 377
4. Next Step! 사업의 시스템화 379

Part04 돈이 들어오는 업무 루틴
Section16 구매 대행 사업자의 세무
1) 하나의 스마트스토어에서 위탁 판매와 구매 대행 상품을 같이 팔아도 괜찮나요? 382
2) 간이 과세자의 혜택을 최대한 누리라는 것이 무슨 뜻이예요? 383
3) 언더 밸류 하면 잘 걸리나요? 383
4) 구매 대행업 세금 신고시 주의할 사항 있나요? 384
5) 매출/매입 내역 잘 매칭하여 정리하는 방법 384
6) 자영업자를 위한 간단한 무료 ERP 회계 영업 관리 프로그램 좀 추천해 주세요. 386
7) 마켓 외에서 따로 파는 거 고객이 카드로 결제한다는데 어떻게 하죠? 387
8) 해외 구매 대행 현금 영수증 발급 방법 388
9) 주요 품목별 과세 정보를 알려주세요. 389
10) 종합 소득세 세율 - 국세청 자료 389
11) 세무사 쉽게 구하는 방법 390

Section17 정부 지원/공공
1. 근로 장려금이란? 391
2. 소상공인 지원 393
1) 소상공인 기본법 및 지원 정책 393
2) 소상공인 보호 및 지원 관련 법률 395
3. 공공 사이트 395

Section18 비즈 원칙
1. 온라인 판매 전 기본적인 체크 사항 397
2. 마켓 별 다른 노출 정책을 알자 397
3. 묘하게 적용되는 파킨슨 법칙 & 파레토 법칙 398
4. 필수 업무 루틴 세팅 399
5. 생산성을 높이는 효율적인 도구 404
6. 현장 경험에서 얻은 노하우 10선 406
7. 현장에서 사업하면서 느낀 점 407
8. 비즈 원칙 408

Section 글로벌 셀링 용어와 참조
1. 기본 셀링 용어 409
2. 셀링 필수 용어, 모르면 안돼요! 410
3. 까다로운 셀링 중국어 정복하기 410
4. 참조 413
5. 구매 대행 비즈 협력사 415
Author
강창호
구매대행 전문가, 온라인 셀러
배송대행지 express365 대표
내일연구소 소장
인컴트랜드 구매대행 전문강사
KBS 구매대행 강사
서울시 지자체 전문강사
소상공인진흥원 전문기술교육 나급 인정강사
고용노동부 현직 강사
Alibaba e-talent certification seller
Jtbc+ 판매마케팅 디렉터
중앙일보 jcontentree 마케팅
동아일보 광고마케팅
충남대학교 경상대학 회계학과 ‘84

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