이런 사원들이 문제사원들이다

-책머리에
〈Prologue〉
직장생활의 지침서, 삶의 교훈서로 활용되길
- 최초 출판 배경 및 동기
- 반응과 성과
- 〈2024 증보판〉을 출간하며
- 내용 수정과 보완
- 저자 소개 및 소견

제1장/능력개발을 위한 장

1/1 삶의 가치관을 정립하지 못한 사원
생각이 바르면 생활도 바르다
1/2 머리를 쓰지 않는 사원
머리는 쓰면 쓸수록 좋아 진다
1/3 지식이 부족한 사원
지식도 상식도 없는 무식한 사원들이 있다
1/4 창의력이 부족한 사원
근면과 성실만으로는 더 이상 버틸 수 없다
1/5 판단력이 부족한 사원
하인의식이 아닌 주인의식을 지녀라
1/6 문제의식이 없는 사원
원인의 원인에 대한 탐구의지를 가져라
1/7 융통성이 없는 사원
이렇게 안 되면 저렇게도 해보라
1/8 지혜롭지 못한 사원
작은 지혜로 큰 위기를 넘길 수 있다
1/9 전문역량이 부족한 사원
자기만의 전문지식과 기술을 지녀라
1/10 도전의지가 부족한 사원
안정은 곧 정체로 이어질 수 있다

제2장/조직화합을 위한 장

2/1 현실인식이 없는 사원
기업은 공조직이 아니다
2/2 직업의식이 부족한 사원
직업의 소중한 의미와 가치를 인식하라
2/3 이기주의형 사원
나도 이롭게, 남도 이롭게 하라
2/4 질시심이 강한 사원
배 아프면 지는 것이다
2/5 기회주의형 사원
사람으로서 기본 양식은 갖춰야 한다
2/6 경거망동형 사원
겸손과 신중함도 중요한 능력이다
2/7 배려심이 부족한 사원
소인은 소심하고 군자는 세심하다
2/8 불평불만형 사원
만인이 평등한 사회는 지구상에 없다
2/9 배은망덕형 사원
은혜를 잊을지언정 원수로 되갚지 말라
2/10 의욕과잉형 사원
많이 넘치는 것보다 조금 모자라는 게 낫다

제3장/의식개혁을 위한 장

3/1 경제개념 없는 사원
물질적 가치의 소중함을 인식하라
3/2 냉소주의형 사원
상대의 장점을 찾아 칭찬하라
3/3 책임회피형 사원
모두의 책임은 누구의 책임도 아니다
3/4 복지부동형 사원
질책을 두려워하면 성과를 이룰 수 없다
3/5 무관심형 사원
모든 정보와 지식은 관심에 비례한다
3/6 생활문란형 사원
놀고 난 끝은 없어도 일한 끝은 있다
3/7 성격이상형 사원
‘난’ 사람, ‘든’ 사람보다 ‘된’ 사람이 되라
3/8 가정불안형 사원
가정에 충실한 사람이 직장에도 충실하다
3/9 건강부실형 사원
건강한 신체에 건강한 정신이 깃든다
3/10 노사관이 정립되지 못한 사원
합리적 노사관을 지녀라

제4장/인격도야를 위한 장

4/1 인격수양이 부족한 사원
부단한 사유와 공부를 통해 인격을 수련하라
4/2 고집불통형 사원
쓸데없는 일로 시비를 다투지 마라
4/3 협력의식이 부족한 사원
협력을 통해 조직력을 극대화하라
4/4 신용이 없는 사원
신용이란 자신과의 약속부터 지키는 일이다
4/5 의지력이 약한 사원
도움을 준적 없으면 받으려하지도 마라
4/6 시대흐름에 뒤진 사원
시대가 변하면 의식도 변해야 한다
4/7 국제 감각이 없는 사원
더 넓은 세계로 시야를 넓히라
4/8 자기 의견이 없는 사원
불평을 말하지 말고 의견을 말하라
4/9 단합심이 부족한 사원
미운 오리새끼가 되지 마라
4/10 근로의지가 없는 사원
일하기 싫으면 먹지도 마라

제5장/예절함양을 위한 장

5/1 예절의식이 부족한 사원
예절이란 업무능력 못지않게 중요하다
5/2 경영자에 대한 존경심이 없는 사원
경영자는 성인군자가 아니다
5/3 상사 흉을 보는 사원
상사 흉이 한 가지면 본인 흉은 열 가지다
5/4 고객에게 불친절한 사원
고객은 작은 친절에도 감동한다
5/5 회의매너가 부족한 사원
모자라는 것들은 회의만 한다
5/6 근무자세가 불량한 사원
사소한 것이 중요할 수 있다
5/7 통화예절이 부족한 사원
전화 한 통이면 모든 것을 알 수 있다
5/8 언어예절이 부족한 사원
말은 곧 그 사람의 인격이다
5/9 인사예절이 바르지 못한 사원
의례적 인사는 마음에 전달되지 않는다
5/10 버릇이 없는 사원
사람의 됨됨이는 예절로써 평가된다
-Epilogue

〈부록〉
도서 및 저자 관련 각종 사진과 보도자료