우리 내부의 불필요한 잡음을 제거하라

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Publication Date 2024/03/15
Pages/Weight/Size 152*225*14mm
ISBN 9791193716922
Categories 경제 경영 > 경영
Description
해외 수많은 경영자들 사이에서 입소문을 타고 유명해진 2명의 컨설턴트가
조직의 효율성과 생산성을 획기적으로 높일 방법을 제시한다!

효율과 생산성을 따지지 않고 이익만 추구하는 시대는 끝났다.
이제 내부 잡음을 제거하고 몰입도를 높인 기업만이 살아남는다!

직원의 입사부터 퇴직까지 조직 몰입도를 높이고
지속가능한 성장을 이끌어 내는 5단계 관리 전략


이 책은 2014년에 출간되어 북미와 중남미의 경영 현장에서 선풍적인 인기를 끌었던 『Cutting Through the Noise』의 한국어판이다. 직원들의 몰입을 유도하여 조직 강화를 꾀하고자 하는 경영자와 관리자들이 적합한 관리 전략을 찾도록 돕는 책으로써, 해외의 수많은 경영자들 사이에서 입소문을 타고 유명해진 바 있다.

책의 서두에서는 직원몰입에 대해 경영자가 알아야 할 필수 요소 및 조직문화에 대해 다룬다. 특히 조직문화와 직원 개인, 그리고 관리자 간의 상호 관계에서 놓치기 쉬운 지점들을 명확하게 짚는다. 중반부에서는 직원몰입을 ‘과정’의 측면에서 접근한다. 직원이 회사에 입사한 시점부터 시작되는 이 과정을 크게 분류하면 시작 단계, 상황파악 단계, 안정화 단계, 성장 단계, 쇠퇴 단계로 나뉜다. 이후에는 유지 또는 이탈(머무르거나 떠나기) 그리고 다시 몰입하거나 멀어지기의 단계를 거치게 되는데, 각각의 과정에서 경영자와 관리자가 어떤 전략을 취해야 하는지에 대한 실무적 조언을 살펴볼 수 있다. 책의 후반부에서는 직원들의 역할 모델로서 관리자가 수행할 사항들을 언급하며, 실제 경영 현장에서 전략적 접근을 통해 하나 된 조직을 만드는 실행 계획을 설명한다.

직원이 조직에 몰입하도록 유도하는 방법 중에는 잘못 알려진 속설들이 많다. 저자인 노마 다빌라와 완다 피나 라미레즈는 풍부한 현장 경험을 보유한 전문 경영 컨설턴트로서, 이 책을 통해 효과적인 직원몰입 유도 방법을 제시하며 경영자가 올바른 방향으로 나아가도록 이끈다. 해외에서 먼저 입증된 이 책의 탁월한 솔루션은 한국의 경영 현장에서도 마찬가지로 빛을 발할 것이다.
Contents
머리말(foreword)
서문(preface)
감사문

PART 1: 직원몰입에 대한 이해 - 직원몰입의 여정 시작

제1장: 직원몰입에 대한 현상
제2장: 조직문화와 상황의 중요성

PART 2: 직원몰입 여정 - 직원몰입의 절차와 그 단계: 몰입 “나” 경로

제3장: 시작과 검증 - 여정의 시작과 현상 파악
제4장: 안정화와 여정에 영향을 주는 주요 사건들
제5장: 성장과 쇠퇴
제6장: 유지 또는 이탈 그리고 다시 몰입하거나 멀어지기

PART 3: 경력과 함께하는 직원몰입 - 경력 “나” 경로

제7장: 출발, 정착화, 그리고 탐구
제8장: 재도약, 성취, 그리고 성장을 위한 이동

PART 4: 우리 모두가 하나 되는 힘

제9장: 일반화에서 개인화 - 모두가 떠들며 함께 실천하기
제10장: 우리가 해야 할 일들과 계획, 그리고 우리의 변화된 모습

부록
역자 후기
참고 문헌
Author
노마 다빌라,완다 피나 라미레즈
공인 경력 개발 전략가로서 팀 개발, 고객 서비스, 성과관리, 직원 커뮤니케이션과 같은 주제에 대한 역량과 기술을 습득하고 강화할 수 있는 기반을 마련할 수 있도록 돕는다. Human Factor Consulting Group의 파트너이자 AON의 수석 컨설턴트로 활동한다. 예일 대학에서 심리학 학사 학위를, 시카고 대학에서 심리학 석사 및 박사 학위를 취득했다.
공인 경력 개발 전략가로서 팀 개발, 고객 서비스, 성과관리, 직원 커뮤니케이션과 같은 주제에 대한 역량과 기술을 습득하고 강화할 수 있는 기반을 마련할 수 있도록 돕는다. Human Factor Consulting Group의 파트너이자 AON의 수석 컨설턴트로 활동한다. 예일 대학에서 심리학 학사 학위를, 시카고 대학에서 심리학 석사 및 박사 학위를 취득했다.