실무중심의 병원마케팅 관리

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9791185347875
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Publication Date 2015/02/16
ISBN 9791185347875
Contents
Chapter 1 의료마케팅의 개념
Chapter 2 의료 패러다임 변화
Chapter 3 의료시장 분석
Chapter 4 의료서비스 제품
Chapter 5 의료서비스 가격
Chapter 6 촉진관리
Chapter 7 프로세스관리
Chapter 8 직원관리
Chapter 9 물리적 환경
Chapter 10 유통관리
Chapter 11 병원마케팅 전략
Chapter 12 관계마케팅
Chapter 13 ㄱ대와 서비스품질 관리

부록 마케팅의 유형
참고문헌
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Author
김수배