사회복지행정론
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| Publication Date | 2023/08/30 |
| Pages/Weight/Size | 175*240*30mm |
| ISBN | 9791167254078 |
| Categories | 대학교재 > 사회과학 계열 |
Description
4차 산업혁명 시대를 살고 있는 현재, 우리는 이러한 시대조류에 발맞추어 어떠한 초점 및 기준에 맞추어 삶을 살아가야 할지 많은 고민을 하게 된다. 인간 삶의 궁극적인 복지라는 문제는 예전이나 지금이나 앞으로도 계속적으로 중요한 화두가 될 것이다. 인간의 기본적인 삶의 욕구를 충족시켜야 한다는 것은 크게 달라지지 않고 더욱 중요한 이슈로서 다루어질 것이다. 그러한 점에서 사회복지라는 문제는 지속적으로 관심을 가지고 연구되어야 한다.
사회복지는 인간이 지구상에 살고 있는 한 사라지지 않고 조직의 규모가 크든 작든 상관없이 항상 존재하게 된다. 사람마다 인간다운 삶을 살기 위한 원초적 욕망을 가지고 있기 때문에 누구나 복지에 대한 관심이 높다. 그러나 모든 인간들이 편안한 삶을 사는 것은 아니다. 태어날 때는 누구나 공평하고 차별이 없는 것처럼 보이지만, 살아가면서는 삶의 격차가 벌어지고 빈부의 차이가 발생하며 심하게는 인간적인 모욕과 차별을 받으며 살아가는 현실이다.
그럼에도 불구하고 우리 개인들은 인간으로서 기본적이고 기초적인 삶의 욕구를 충족받을 권리와 의무를 가지고 있다. 그러기 위해서는 법적·제도적으로 복지에 대한 규범, 절차, 방법 등이 요구되고 이에 따라 반드시 국가의역할이 필요하게 된다.
사회복지는 인간이 지구상에 살고 있는 한 사라지지 않고 조직의 규모가 크든 작든 상관없이 항상 존재하게 된다. 사람마다 인간다운 삶을 살기 위한 원초적 욕망을 가지고 있기 때문에 누구나 복지에 대한 관심이 높다. 그러나 모든 인간들이 편안한 삶을 사는 것은 아니다. 태어날 때는 누구나 공평하고 차별이 없는 것처럼 보이지만, 살아가면서는 삶의 격차가 벌어지고 빈부의 차이가 발생하며 심하게는 인간적인 모욕과 차별을 받으며 살아가는 현실이다.
그럼에도 불구하고 우리 개인들은 인간으로서 기본적이고 기초적인 삶의 욕구를 충족받을 권리와 의무를 가지고 있다. 그러기 위해서는 법적·제도적으로 복지에 대한 규범, 절차, 방법 등이 요구되고 이에 따라 반드시 국가의역할이 필요하게 된다.
Contents
CHAPTER 01 사회복지행정의 개념
1. 사회복지행정의 개념 11
2. 사회복지행정의 필요성 19
3. 사회복지행정의 특성 21
CHAPTER 02 사회복지행정의 역사
1. 미국 사회복지행정의 역사 33
2. 한국 사회복지행정의 역사 41
CHAPTER 03 사회복지조직의 이론
1. 사회복지조직 이론의 유형 61
2. 전통적 조직이론 62
3. 현대적 조직이론 72
CHAPTER 04 사회복지조직의 구조와 유형
1. 사회복지조직의 관리원칙 89
2. 사회복지조직의 구조와 조직화 92
3. 사회복지조직의 유형 98
CHAPTER 05 사회복지조직의 환경과 조직문화
1. 사회복지조직의 환경 115
2. 사회복지조직의 환경분석 120
3. 사회복지조직의 문화 124
CHAPTER 06 사회복지서비스 전달체계
1. 사회복지서비스 전달체계 개념과 구성요소 135
2. 사회복지서비스 전달체계 구분과 원칙 137
3. 공?사 사회복지서비스 전달체계 역할 142
4. 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안 146
5. 우리나라 사회복지서비스 변천과정 150
CHAPTER 07 리더십과 동기부여
1. 리더십의 개념과 요소 157
2. 리더십의 이론과 유형 160
3. 리더십과 집단역학 175
4. 동기부여 이론 177
CHAPTER 08 인적자원관리
1. 사회복지조직의 인적자원관리 193
2. 직원능력개발의 목적과 방법 197
3. 슈퍼비전 201
CHAPTER 09 재정관리
1. 재정관리의 개념 215
2. 예산체계와 과정 219
3. 예산수립 242
4. 예산집행 및 결산 244
5. 회계관리 및 회계감사 251
CHAPTER 10 사회복지서비스 질 관리와 위험관리
1. 사회복지서비스 질의 개념과 특성 261
2. 사회복지서비스 질 구성요소와 관리방안 266
3. 서비스 질 평가 및 사회복지기관에서 TQM 도입요소 270
4. 사회복지서비스 질에 대한 과제 272
5. 위험관리의 개념과 방법 273
CHAPTER 11 기획과 정보관리
1. 기획의 의의 283
2. 의사결정 296
3. 성과관리 305
4. 정보관리 313
CHAPTER 12 사회복지조직의 마케팅과 홍보
1. 마케팅 339
2. 사회복지조직 마케팅 343
CHAPTER 13 사회복지조직 관리자의 자세와 지식 및 기술
1. 사회복지조직 관리자의 자세 357
2. 사회복지조직 관리자의 지식 361
3. 사회복지조직 관리자의 계층별 요구기술 365
■참고문헌 369
■찾아보기 377
1. 사회복지행정의 개념 11
2. 사회복지행정의 필요성 19
3. 사회복지행정의 특성 21
CHAPTER 02 사회복지행정의 역사
1. 미국 사회복지행정의 역사 33
2. 한국 사회복지행정의 역사 41
CHAPTER 03 사회복지조직의 이론
1. 사회복지조직 이론의 유형 61
2. 전통적 조직이론 62
3. 현대적 조직이론 72
CHAPTER 04 사회복지조직의 구조와 유형
1. 사회복지조직의 관리원칙 89
2. 사회복지조직의 구조와 조직화 92
3. 사회복지조직의 유형 98
CHAPTER 05 사회복지조직의 환경과 조직문화
1. 사회복지조직의 환경 115
2. 사회복지조직의 환경분석 120
3. 사회복지조직의 문화 124
CHAPTER 06 사회복지서비스 전달체계
1. 사회복지서비스 전달체계 개념과 구성요소 135
2. 사회복지서비스 전달체계 구분과 원칙 137
3. 공?사 사회복지서비스 전달체계 역할 142
4. 사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안 146
5. 우리나라 사회복지서비스 변천과정 150
CHAPTER 07 리더십과 동기부여
1. 리더십의 개념과 요소 157
2. 리더십의 이론과 유형 160
3. 리더십과 집단역학 175
4. 동기부여 이론 177
CHAPTER 08 인적자원관리
1. 사회복지조직의 인적자원관리 193
2. 직원능력개발의 목적과 방법 197
3. 슈퍼비전 201
CHAPTER 09 재정관리
1. 재정관리의 개념 215
2. 예산체계와 과정 219
3. 예산수립 242
4. 예산집행 및 결산 244
5. 회계관리 및 회계감사 251
CHAPTER 10 사회복지서비스 질 관리와 위험관리
1. 사회복지서비스 질의 개념과 특성 261
2. 사회복지서비스 질 구성요소와 관리방안 266
3. 서비스 질 평가 및 사회복지기관에서 TQM 도입요소 270
4. 사회복지서비스 질에 대한 과제 272
5. 위험관리의 개념과 방법 273
CHAPTER 11 기획과 정보관리
1. 기획의 의의 283
2. 의사결정 296
3. 성과관리 305
4. 정보관리 313
CHAPTER 12 사회복지조직의 마케팅과 홍보
1. 마케팅 339
2. 사회복지조직 마케팅 343
CHAPTER 13 사회복지조직 관리자의 자세와 지식 및 기술
1. 사회복지조직 관리자의 자세 357
2. 사회복지조직 관리자의 지식 361
3. 사회복지조직 관리자의 계층별 요구기술 365
■참고문헌 369
■찾아보기 377