팀장 리더십 수업
혼자만 일 잘하는 팀장이 가장 쓸모없다
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| Publication Date | 2025/01/27 |
| Pages/Weight/Size | 145*210*30mm |
| ISBN | 9791166571671 |
| Categories | 경제 경영 > CEO/비즈니스맨 |
Description
혼자만 일 잘하는 팀장이 가장 쓸모없다
‘혼자만 일 잘하는 팀장은 회사에 오히려 손해를 끼친다’고 말하며 업계의 수많은 리더와 팀장들에게 실질적인 현장 리더십의 노하우를 제공한 책 『팀장 리더십 수업』의 개정판이 출간됐다. 지금껏 국내에 소개된 리더십 분야 도서들이 주로 외국의 조직 시스템과 사례를 기반으로 했던 것에 비해, 이 책은 철저히 한국의 조직과 기업에 맞춤한 책이다. 실제로 출간 직후 ‘우리 실정에 꼭 맞는 한국형 팀장 리더십 책’이라는 평가를 받았으며, 2만 명 이상 팀장들의 필수 매뉴얼로 꼽히고 있다. 이 책의 저자이자 대한민국 최고 팀장 전문가인 김정현 소장은 ‘실무를 꼭 쥐고 있는 플레이어형 팀장이 조직에서는 가장 쓸모없다’고 강조한다. 혼자만 열심히 일해서는 팀 전체를 볼 수 없기 때문에 결국 팀원들이 성장할 기회를 빼앗고 팀의 성과도 하락하게 된다는 것이다.
대다수 팀장이 플레이어로서 성과를 내는 것이 회사에 공헌하는 길이라 믿는다. 하지만 회사가 팀장에게 바라는 건 ‘팀의 성과’다. 제아무리 뛰어난 팀장도 혼자서는 5명, 7명만큼의 성과를 낼 수 없지만, 3명의 팀으로는 가능하다. 혼자가 아닌 팀으로서만 발휘할 수 있는 역량을 증폭하고 이끌어내기를 회사는 팀장에게 기대한다는 것이다. 이것이 팀장에게 리더십이 필요한 이유다. 팀의 힘을 한곳으로 집중하고, 목표를 팀 전체가 공유하며, 각 팀원 성향에 맞는 적절한 업무를 맡기고, 그 일을 통해 성장하게 해야 한다. 삐걱 소리가 나지 않게 팀원과 소통하고 다른 팀과의 갈등을 조정하며, 상사와 회사의 지원도 끌어내야 한다. 무엇보다 팀장 자신의 감정도 다스릴 줄 알아야 한다. 이 모든 것을 해낼 수 있는 비결이 『팀장 리더십 수업』에 담겨 있다. 대기업, 공기업, 중소기업까지 대한민국 팀장들의 성과를 향상해온 대한민국 최고 팀장 전문가 김정현 소장의 특급 처방을 고스란히 담았다.
이번 개정판은, 초판 발간 후 현장에서 특히 요청이 많았던 ‘협업’에 관한 내용을 추가하였고, 팀원들과의 성과 면담이 어색하고 힘들다는 팀장들의 고충을 해소하기 위해 효과적인 ‘원온원’ 대화의 방법을 안내한다. 팀이 성장하길 바라지만 방법을 몰라 낡은 리더십에 머물고 있는 팀장들이라면, 아직도 혼자 일하는 것이 익숙하고 사람 관리가 다른 무엇보다 어려운 팀장이라면, 이 책에서 속 시원한 해결책을 찾을 수 있을 것이다.
‘혼자만 일 잘하는 팀장은 회사에 오히려 손해를 끼친다’고 말하며 업계의 수많은 리더와 팀장들에게 실질적인 현장 리더십의 노하우를 제공한 책 『팀장 리더십 수업』의 개정판이 출간됐다. 지금껏 국내에 소개된 리더십 분야 도서들이 주로 외국의 조직 시스템과 사례를 기반으로 했던 것에 비해, 이 책은 철저히 한국의 조직과 기업에 맞춤한 책이다. 실제로 출간 직후 ‘우리 실정에 꼭 맞는 한국형 팀장 리더십 책’이라는 평가를 받았으며, 2만 명 이상 팀장들의 필수 매뉴얼로 꼽히고 있다. 이 책의 저자이자 대한민국 최고 팀장 전문가인 김정현 소장은 ‘실무를 꼭 쥐고 있는 플레이어형 팀장이 조직에서는 가장 쓸모없다’고 강조한다. 혼자만 열심히 일해서는 팀 전체를 볼 수 없기 때문에 결국 팀원들이 성장할 기회를 빼앗고 팀의 성과도 하락하게 된다는 것이다.
대다수 팀장이 플레이어로서 성과를 내는 것이 회사에 공헌하는 길이라 믿는다. 하지만 회사가 팀장에게 바라는 건 ‘팀의 성과’다. 제아무리 뛰어난 팀장도 혼자서는 5명, 7명만큼의 성과를 낼 수 없지만, 3명의 팀으로는 가능하다. 혼자가 아닌 팀으로서만 발휘할 수 있는 역량을 증폭하고 이끌어내기를 회사는 팀장에게 기대한다는 것이다. 이것이 팀장에게 리더십이 필요한 이유다. 팀의 힘을 한곳으로 집중하고, 목표를 팀 전체가 공유하며, 각 팀원 성향에 맞는 적절한 업무를 맡기고, 그 일을 통해 성장하게 해야 한다. 삐걱 소리가 나지 않게 팀원과 소통하고 다른 팀과의 갈등을 조정하며, 상사와 회사의 지원도 끌어내야 한다. 무엇보다 팀장 자신의 감정도 다스릴 줄 알아야 한다. 이 모든 것을 해낼 수 있는 비결이 『팀장 리더십 수업』에 담겨 있다. 대기업, 공기업, 중소기업까지 대한민국 팀장들의 성과를 향상해온 대한민국 최고 팀장 전문가 김정현 소장의 특급 처방을 고스란히 담았다.
이번 개정판은, 초판 발간 후 현장에서 특히 요청이 많았던 ‘협업’에 관한 내용을 추가하였고, 팀원들과의 성과 면담이 어색하고 힘들다는 팀장들의 고충을 해소하기 위해 효과적인 ‘원온원’ 대화의 방법을 안내한다. 팀이 성장하길 바라지만 방법을 몰라 낡은 리더십에 머물고 있는 팀장들이라면, 아직도 혼자 일하는 것이 익숙하고 사람 관리가 다른 무엇보다 어려운 팀장이라면, 이 책에서 속 시원한 해결책을 찾을 수 있을 것이다.
Contents
프롤로그_ 팀장이 기업의 성패를 좌우한다
Chapter 1. 일 잘하는 팀원이 일 잘하는 팀장이 되는 건 아니다
팀장은 팀원과 다른 일을 해야 한다
다른 일 하지 말고 팀원부터 파악하라
멘토와 꼰대는 한끗 차이
X세대 과장, M세대 대리, Z세대 사원
팀장에게 꼭 필요한 핵심역량 5가지
[Leadership Check]
Chapter 2. 폭발력은 팀 전체가 목표를 공유할 때 일어난다 _목표설정
팀의 존재 이유를 명확히 하라
목표와 목적을 구분하라
목표는 팀원이 쉽게 이해할 수 있어야 한다
명확한 목표가 팀원을 몰입하게 한다
[Leadership Check]
[잠깐, 점검의 시간: 성공적인 팀을 만드는 기본지식 테스트]
Chapter 3. 팀에 가장 큰 피해를 주는 팀장은 혼자만 일 잘하는 팀장이다 _권한위임
팀장은 팀원보다 일을 더 잘하면 안 된다
팀원에게 일을 맡겨야 하는 진짜 이유
일을 잘 맡기기 위해 팀장이 해야 할 일 3가지
팀원의 수준에 맞게 맡기는 게 팀장의 능력이다
일을 잘 맡기는 방법 5가지
[Leadership Check]
Chapter 4. 회사가 팀장에게 원하는 한 가지 _성과관리
회사는 팀장의 성과가 아니라 팀의 성과를 원한다
최우수 팀원도 최악의 시스템에서는 성과를 내지 못한다
효과적인 성과관리 기준 10가지
팀원의 성과점검은 공식적으로 하라
팀원과의 일대일 대화를 두려워하지 마라
[Leadership Check]
Chapter 5. 팀원을 성장시키는 최고의 방법 _코칭&피드백
일을 관리하지 말고 팀원을 바라보라
코칭의 효과를 극대화하는 방법
팀장의 피드백 유형 4가지
팀원을 성장시키는 피드백 스킬
반드시 통하는 피드백 원칙 5가지
[Leadership Check]
Chapter 6. 팀장은 팀원을 쉽게 포기해서는 안 된다 _갈등관리
조직 내 갈등을 바라보는 패러다임을 바꿔라
갈등을 넘어 협업으로
사람마다 갈등을 대하는 방식이 다르다
Yes를 이끌어내는 4가지 원칙
팀원과 조직을 살리는 갈등해결의 Tip
[Leadership Check]
[잠깐, 점검의 시간 1: 갈등의 6가지 패러다임 이해하기]
[잠깐, 점검의 시간 2: 갈등관리 진단지]
Chapter 7. 매년 성과를 달성하는 팀의 비결_팀십&동기부여
팀원 개개인은 뛰어난데 성과가 없다면
팀 발달단계에 따라 리더십도 달라야 한다
팀원 유형별 동기부여법
동기부여를 극대화하는 방법 3가지
[Leadership Check]
Chapter 8. 내 감정을 다스려야 팀원의 감정도 살필 수 있다 _감성리더십
회사가 감성지능이 높은 팀장을 원하는 이유
스스로의 감정에 무심한 팀장은 위험하다
기분이 태도가 되지 않게 하라
팀원의 마음을 움직이는 방법
위기의 순간 힘을 발휘하는 감성리더십
[Leadership Check]
[잠깐, 점검의 시간: 감성리더십 진단지]
Chapter 9. 모든 문제는 팀장의 말투에서 시작된다 _소통법
회사에서 인정받는 팀장은 말투부터 다르다
의도적 집중법과 BMW 경청법
나를 파악하는 조하리의 창
관계와 성과를 동시에 얻는 어서티브 말하기
아날로그+디지털=디지로그
소통이 잘되는 조직의 SPEAK 소통법
[Leadership Check]
[잠깐, 점검의 시간 1: 경청 자가테스트]
[잠깐, 점검의 시간 2: 조하리의 창 진단]
에필로그_ 낙관적 태도로 난관을 극복하라
Chapter 1. 일 잘하는 팀원이 일 잘하는 팀장이 되는 건 아니다
팀장은 팀원과 다른 일을 해야 한다
다른 일 하지 말고 팀원부터 파악하라
멘토와 꼰대는 한끗 차이
X세대 과장, M세대 대리, Z세대 사원
팀장에게 꼭 필요한 핵심역량 5가지
[Leadership Check]
Chapter 2. 폭발력은 팀 전체가 목표를 공유할 때 일어난다 _목표설정
팀의 존재 이유를 명확히 하라
목표와 목적을 구분하라
목표는 팀원이 쉽게 이해할 수 있어야 한다
명확한 목표가 팀원을 몰입하게 한다
[Leadership Check]
[잠깐, 점검의 시간: 성공적인 팀을 만드는 기본지식 테스트]
Chapter 3. 팀에 가장 큰 피해를 주는 팀장은 혼자만 일 잘하는 팀장이다 _권한위임
팀장은 팀원보다 일을 더 잘하면 안 된다
팀원에게 일을 맡겨야 하는 진짜 이유
일을 잘 맡기기 위해 팀장이 해야 할 일 3가지
팀원의 수준에 맞게 맡기는 게 팀장의 능력이다
일을 잘 맡기는 방법 5가지
[Leadership Check]
Chapter 4. 회사가 팀장에게 원하는 한 가지 _성과관리
회사는 팀장의 성과가 아니라 팀의 성과를 원한다
최우수 팀원도 최악의 시스템에서는 성과를 내지 못한다
효과적인 성과관리 기준 10가지
팀원의 성과점검은 공식적으로 하라
팀원과의 일대일 대화를 두려워하지 마라
[Leadership Check]
Chapter 5. 팀원을 성장시키는 최고의 방법 _코칭&피드백
일을 관리하지 말고 팀원을 바라보라
코칭의 효과를 극대화하는 방법
팀장의 피드백 유형 4가지
팀원을 성장시키는 피드백 스킬
반드시 통하는 피드백 원칙 5가지
[Leadership Check]
Chapter 6. 팀장은 팀원을 쉽게 포기해서는 안 된다 _갈등관리
조직 내 갈등을 바라보는 패러다임을 바꿔라
갈등을 넘어 협업으로
사람마다 갈등을 대하는 방식이 다르다
Yes를 이끌어내는 4가지 원칙
팀원과 조직을 살리는 갈등해결의 Tip
[Leadership Check]
[잠깐, 점검의 시간 1: 갈등의 6가지 패러다임 이해하기]
[잠깐, 점검의 시간 2: 갈등관리 진단지]
Chapter 7. 매년 성과를 달성하는 팀의 비결_팀십&동기부여
팀원 개개인은 뛰어난데 성과가 없다면
팀 발달단계에 따라 리더십도 달라야 한다
팀원 유형별 동기부여법
동기부여를 극대화하는 방법 3가지
[Leadership Check]
Chapter 8. 내 감정을 다스려야 팀원의 감정도 살필 수 있다 _감성리더십
회사가 감성지능이 높은 팀장을 원하는 이유
스스로의 감정에 무심한 팀장은 위험하다
기분이 태도가 되지 않게 하라
팀원의 마음을 움직이는 방법
위기의 순간 힘을 발휘하는 감성리더십
[Leadership Check]
[잠깐, 점검의 시간: 감성리더십 진단지]
Chapter 9. 모든 문제는 팀장의 말투에서 시작된다 _소통법
회사에서 인정받는 팀장은 말투부터 다르다
의도적 집중법과 BMW 경청법
나를 파악하는 조하리의 창
관계와 성과를 동시에 얻는 어서티브 말하기
아날로그+디지털=디지로그
소통이 잘되는 조직의 SPEAK 소통법
[Leadership Check]
[잠깐, 점검의 시간 1: 경청 자가테스트]
[잠깐, 점검의 시간 2: 조하리의 창 진단]
에필로그_ 낙관적 태도로 난관을 극복하라