항공 서비스 영어
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9791166473609
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| Publication Date | 2023/07/05 |
| Pages/Weight/Size | 210*275*20mm |
| ISBN | 9791166473609 |
| Categories | 대학교재 > 경상계열 |
Description
본 교재는 항공 서비스 학과 재학생 및 국내 외국 항공사 취업을 준비하는 예비승무원들에게 항공 객실 서비스 업무의 이해도 및 항공 영어에 대한 이해를 바탕으로 항공 실무에 대한 전문적인 지식을 습득함과 동시에 이를 영어로 학습하여 실무적인 역량과 국제적 커뮤니케이션 능력을 함양할 수 있도록 한다. 더 나아가 항공사 근무 중인 현직 객실 승무원들에게는 현장에서 적용할 수 있는 다양한 서비스 및 안전 관련 상황에 대한 영어 단어 및 표현을 통해 국제적 업무역량 향상에 도움이 될 수 있도록 하였다.
Contents
Chapter 1 Boarding
Unit 1 Boarding
Unit 2 Guiding Seating & Arranging Baggage
Unit 3 Ground Service
Unit 4 Preparation for take-off
Chapter 2 In-flight Service
Unit 1 In-flight Bar & Meal Service
Unit 2 In-flight Entertainment
Unit 3 In-flight Duty-Free sales
Unit 4 Distribution of CQI documents & Walk Around
Chapter 3 Preparation for landing
Unit 1 Preparation for landing
Unit 2 Cabin crew duty after landing
Unit 3 Post landing duties·
Chapter 4 Safety and service issue
Unit 1 In-flight Medical situation
Unit 2 Customer complain
Unit 3 Safety issue
Unit 1 Boarding
Unit 2 Guiding Seating & Arranging Baggage
Unit 3 Ground Service
Unit 4 Preparation for take-off
Chapter 2 In-flight Service
Unit 1 In-flight Bar & Meal Service
Unit 2 In-flight Entertainment
Unit 3 In-flight Duty-Free sales
Unit 4 Distribution of CQI documents & Walk Around
Chapter 3 Preparation for landing
Unit 1 Preparation for landing
Unit 2 Cabin crew duty after landing
Unit 3 Post landing duties·
Chapter 4 Safety and service issue
Unit 1 In-flight Medical situation
Unit 2 Customer complain
Unit 3 Safety issue