본 교재는 총 10장으로 구성되었으며, 1장부터 3장까지는 외식산업을 쉽게 이해할 수 있도록 개념 위주로 정립하였고 4장부터 8장까지는 외식산업에서 실제 적용할 수 있는 실무 위주의 내용으로 다루었다. 마지막 9장과 10장에서는 앞장에서 다룬 내용을 토대로 실전에서 적용할 수 있는 창업과 프랜차이즈에 관한 내용을 기술하였다.
Contents
제1장 외식산업의 이해
제1절 외식의 개념
제2절 외식산업의 정의와 특성
제3절 외식업의 개념
제2장 외식산업의 발전과정
제1절 외식산업의 역사
제2절 국내 외식산업의 성장과 발전
제3절 미국 외식산업의 성장과 발전
제4절 일본 외식산업의 성장과 발전
제1절 마케팅의 이해
제2절 외식마케팅 환경 분석
제3절 시장세분화와 표적시장
제4절 상품 포지셔닝
제5절 마케팅 믹스
제7장 외식산업의 원가 및 재무관리
제1절 원가관리의 개념
제2절 원가의 구성 및 원가관리 방안
제3절 재무관리 이해
제8장 외식산업의 경영전략
제1절 전략 및 경영전략의 이해
제2절 외식기업의 수준별 경영전략
제9장 외식산업의 체인경영
제1절 체인경영의 이해
제2절 프랜차이즈의 이해
제3절 프랜차이즈 사업의 특성
제10장 외식산업의 창업경영
제1절 외식창업의 이해
제2절 외식사업의 창업계획
제3절 입지와 상권의 이해
제4절 사업타당성 분석과 사업계획서
제5절 사업계획서 작성
Author
정용주
경기대학교 대학원 관광경영학과 졸업(관광학 석사)
경기대학교 대학원 호텔경영학과 졸업(관광학 박사)
호텔신라 매니저
아티제블랑제리 마케팅과장
한국관광산업학회 이사
삼성그룹 Six Sigma Black Belt
Lausanne Hospitality ‘Service Trainer’ Certificate
마케팅기획전문가 Certificate
현) 경남정보대학교 호텔외식조리계열 교수
경기대학교 대학원 관광경영학과 졸업(관광학 석사)
경기대학교 대학원 호텔경영학과 졸업(관광학 박사)
호텔신라 매니저
아티제블랑제리 마케팅과장
한국관광산업학회 이사
삼성그룹 Six Sigma Black Belt
Lausanne Hospitality ‘Service Trainer’ Certificate
마케팅기획전문가 Certificate
현) 경남정보대학교 호텔외식조리계열 교수