모금 현장의 니즈를 모두 담았다!
모금에 대해 현실적인 고민을 해결해 주는
실무자들을 위한 효과 만점, 공감 백배 조언들!
오늘도 사회복지의 최전선에서 공익을 위해 동분서주하는 모금가들은 우리 사회의 사각지대를 밝게 비추는 꼭 필요한 이들이지만 모금가의 삶은 녹록치 않다. 아직은 모금에 대한 사회적 인식도 부족하고, 모금가들을 위한 전문 교육 기관도 없고 공인된 자격증이 있는 것도 아니어서 모금가를 꿈꾸는 이들이 있어도 방법을 몰라서 혼란스러운 경우도 많다. 또한 규모가 작은 비영리단체에서 일하는 모금가들의 경우엔 체계가 잡히지 않거나 경험과 인력이 부족해서 어떻게 일을 해나가야 할지 막막한 경우도 있다.
이 책은 모금가를 꿈꾸는 이들과 현재 모금 현장에서 일하는 이들을 위한 실전 매뉴얼이 가득 담겼다. 모금가로서 가져야 하는 마음가짐과 모금 이론, 관련 정책과 그에 대한 준비, 실무적인 노하우와 지금 당장 현장에 적용할 수 있는 여러 서식까지 모금에 관련한 모든 것을 담았다. 특히 비영리단체에서 직접 모금을 담당해 본 실무자들의 경험 가득한 지혜가 꼼꼼하게 담겨 있어서 현장에 바로 적용이 가능한 것이 특징이다.
전문성을 갖춘 모금가와 투명하게 운영되는 단체만이 기부자들에게 행복한 기부 경험을 선물할 수 있는 법이다. 또한 행복한 기부 경험은 또 다른 기부로 이어지고, 이런 선순환 속에서 기부자와 모금가는 함께 성장할 수 있다. 모금가로서의 삶에서 길을 잃은 것 같다면 『모금가 노트』를 펼쳐 보자. 성공한 모금가로 나아가는 당신의 여정에 길잡이가 되어줄 것이다.
하나의 ‘실전 매뉴얼’처럼 따라만 해도 모금 업무가 저절로 될 것 같은 이 책은 모금 담당자들에게는 매우 반갑고 든든한 멘토가 될 것이다. 책 전체를 가득 채운 표와 서식들은 당장 현업에 그대로 적용해도 크게 무리가 없어 보인다. (…) 사회복지 기관이나 비영리단체에서 직접 모금을 담당해본 실무자들이 썼기에 더욱 생생하고 현장 친화적인 이 책의 지향점은 분명해 보인다. 기부자들이 만족하고, 실무자들은 보람되며, 통장은 두둑하고, 변화는 달성되며, 과정은 투명한 모금이 충분히 가능하다는 것이다. 모금의 성패와 성과가 책 속에 문자로 존재하지는 않겠지만(실천의 영역), 이 책이 성공의 길잡이가 될 것은 확실하다. - 추천사 중에서
Contents
서문
1. 한눈에 보는 모금가 노트
모금 일정표
모금 담당자의 현실적 고민과 부담
한눈에 보는 올해의 할 일
한눈에 보는 이달의 할 일
2. 조직의 모금
모금 이해하기
무엇을 선택하겠습니까?
모금과정
모금사업
모금명분서
모금계획서
모금사업의 역할과 책임
조직화
모금활동 평가하기
3. 개발
모금(기부자 개발)방식
온라인모금
후원의 밤
4. 사람 ‘기부자’
기부자 찾기
기부자 세분화
기부자 여정
5. 기부자 관계예우정책
기부자 관계예우정책
웰컴세리머니[기부자님 환영합니다]
기부자 관계예우정책을 위한 프로그램 소개
커뮤니케이션
홈페이지나 블로그 자료 올리기
기부자 질문
요청예법
기부자의 거절
스튜어드십
6. 투명성과 책무성(공동체)
모금활동은 왜 윤리적이어야 할까요?
모금의 규범윤리
모금규정
기부자
투명성과 책무성
공익법인 연간 신고 일정
기부금 영수증 발행 근거
기부금 영수증 발급 안내
기부금 세제혜택
기부(후원)신청서 만들기
기부금 세액공제 관련 기부자의 주요 질문
개인정보 처리
개인정보 동의
7. 모금 전문가
모금가의 전문성
8. 연 & 월간 & 주간 활동 실행
연간 활동- 한눈에 보는 올해의 할 일
월간 활동- 한눈에 보는 이달의 할 일
주간 활동-한눈에 보는 이 주의 할 일
부록. 매뉴얼 제작 및 활용
모금 실무 매뉴얼 제작의 필요성
모금 실무 매뉴얼 구성
매뉴얼 제작 관련 제언
Author
정현경,정인환,최계명,이정선
사회복지사이자 모금전문가이다. 현장에서 누적된 경험으로 책을 만들고, 강의를 하고 컨설팅을 하고 있다. ‘모금가노트랩’을 만들어 동료들과 함께 고민하고 공부하며 또 다른 무언가를 만들어내기에 오늘도 즐겁다. 저서로는 《비영리단체를 위한 현물기부 가이드북》, 《사회복지와 모금》 등 다수가 있다.
사회복지사이자 모금전문가이다. 현장에서 누적된 경험으로 책을 만들고, 강의를 하고 컨설팅을 하고 있다. ‘모금가노트랩’을 만들어 동료들과 함께 고민하고 공부하며 또 다른 무언가를 만들어내기에 오늘도 즐겁다. 저서로는 《비영리단체를 위한 현물기부 가이드북》, 《사회복지와 모금》 등 다수가 있다.