저자가 공공기관에서 수년간 성과관리부장으로 근무하며 터득한 경영평가에 대한 지식과 경험을 담은 책이다. 모든 기관의 경영평가 실무자들이 경영평가에 대한 의미부터 실질적인 대응전략까지 쉽게 이해하고 배우며 실천할 수 있기를 바라는 마음에 책을 냈다.
어느덧 경영평가제도가 도입된 지 40년이 지났다. 이제 경영평가제도는 글로벌 베스트프랙티스라 말할 수 있을 만큼 대한민국의 자랑이자 자산임에 틀림없다. 하지만 아쉽게도 경영평가의 노하우를 소개하는 자료는 매우 부족하다. 평가제도의 방향성과 이에 대한 대응방안을 쉽게 설명하는 책조차 없는 상황이다. 우리나라의 공공기관이 왜, 무엇을, 그리고 어떻게 경영실적을 거두고 있는지를 널리 알릴 필요가 있고, 공공기관 경영평가 실무자들은 어떻게 대응해야 더 좋은 성과를 거둘 수 있는지를 참고할 수 있는 정리된 자료가 필요하다.
『공공기관 경영평가 워크북』은 경영평가를 위해서 현업에서 무엇을 어떻게 준비해야 하고, 경영진 또한 어떤 주문을 해야 하는지를 담았다. 단지 눈앞에 다가온 경영평가를 잘 받기 위한 참고서가 될 수도 있지만, 궁극적인 목적은 치밀하게 업무를 분석하고 체계적으로 성과를 관리할 수 있는 방법을 습득하는데 있다.
Contents
Chapter 1. 경영평가 본질을 보면 쉬워진다
1. 경영평가는 왜 하는가?
2. 경영평가는 시대를 반영한다
3. 선택과 판단은 기관의 몫이다
Chapter 2 경영평가 준비 Top 3 Point
1. 비계량지표 관리
2. 계량지표 관리
3. 현장실사와 사후관리
Chapter 3 경영실적보고서 작성 Top 6 Point
1. 평가의도를 아는 것이 기본이다
2. 편람변화를 확인하고 시작하라
3. 지적사항을 백 퍼센트 개선하라
4. 개선성과를 가치 있게 표현하라
5. 흥미감성형 타이틀로 설득하라
6. 시각정보로 가독성을 향상하라
Chapter 4 평가등급을 향상시키는 Top 9 Point
1. 평정원리를 알고 달성목표를 수립하라
2. 평가공동체를 전략적으로 관리하라
3. Moving-베스트프랙티스로 승부수를 던져라
4. 지적사항 개선을 두 배 가치로 어필하라
5. 과정에 충실하고 사후관리에 집중하라
6. 경영진 참여로 평가등급을 바꿔라
7. 평가트렌드에 맞는 성과를 만들어라
8. 플랫폼으로 준비하고 대응하라
9. 구성원 역량과 자긍심을 높여라
Author
신수행
공공기관에서 30년 동안 다양한 경영직을 맡으며 경영평가에 대한 실무경험과 전문지식을 축적했다. 평가부서장으로서 계획부터 실행까지 전략적인 대응을 총괄하여 탁월한 성과를 이뤄냈다. 이후에는 처(실)장으로 참여하여 공공기관 경영평가의 전문성을 발전시켰다. 자신의 역할을 마치고 후임에게 많은 노하우를 전수하고자 했으나, 말로 전달하기에는 한계를 느껴 그동안의 경험과 지식을 글로 정리하기 시작했다. 완성된 글이 매년 직면하는 경영평가의 큰 장벽을 극복하는데 공공기관 평가실무자들에게 도움이 되길 바라는 마음에 출판을 결심했다.
한전과 한전KDN에서 다양한 업무를 경험하며 부족한 전문지식을 보완하기 위해 연세대에서 산업공학 석사학위와 전남대에서 경영학 박사학위를 취득했다. 이후 기업 경영에서 직면한 <성과관리> <서비스품질> <홍보활동> 등에 관한 효과성을 연구하여 학술지에 논문을 발표하고, 에 대한 의견을 신문에 적극 기고하고 있다.
공공기관에서 30년 동안 다양한 경영직을 맡으며 경영평가에 대한 실무경험과 전문지식을 축적했다. 평가부서장으로서 계획부터 실행까지 전략적인 대응을 총괄하여 탁월한 성과를 이뤄냈다. 이후에는 처(실)장으로 참여하여 공공기관 경영평가의 전문성을 발전시켰다. 자신의 역할을 마치고 후임에게 많은 노하우를 전수하고자 했으나, 말로 전달하기에는 한계를 느껴 그동안의 경험과 지식을 글로 정리하기 시작했다. 완성된 글이 매년 직면하는 경영평가의 큰 장벽을 극복하는데 공공기관 평가실무자들에게 도움이 되길 바라는 마음에 출판을 결심했다.
한전과 한전KDN에서 다양한 업무를 경험하며 부족한 전문지식을 보완하기 위해 연세대에서 산업공학 석사학위와 전남대에서 경영학 박사학위를 취득했다. 이후 기업 경영에서 직면한 <성과관리> <서비스품질> <홍보활동> 등에 관한 효과성을 연구하여 학술지에 논문을 발표하고, <MZ세대> <ESG경영>에 대한 의견을 신문에 적극 기고하고 있다.