협상론

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Publication Date 2025/03/01
Pages/Weight/Size 176*248*20mm
ISBN 9791157309771
Categories 대학교재 > 경상계열
Description
협상이란 용어는 한편으로는 다분히 학문적이고 비즈니스적이지만, 한편으로는 일상생활에서 자연스럽게 접하는 단어 중 하나일 것이다. 대학원에서 국제경영 및 국제관계를 공부하면서 처음으로 체계적인 협상론을 접하게 되었다. 게임이론에 바탕을 둔 ‘협상론’ 강의를 접하면서 협상론에 대한 이론적이고 체계적 접근에 발을 들여놓게 되었다. 이후 신문사에서 사회부 기자로 활동하면서, 공기업에서 인사, 경리 및 재무 관리 업무를 담당하면서, 일본 종합상사에서 글로벌 비즈니스를 경험하면서, 글로벌 IT 기업에서 해외 영업 및 마케팅 활동을 수행하면서 수많은 실질적인 협상을 경험하였다. 이러한 현실 세계의 기업 현장에서 살아 있는 다양한 협상을 경험하면서 단순히 몸으로 느끼고 행하는 협상이 아니라 종합적이고 체계적인 이론을 바탕으로 하는 협상이 필요함을 절실히 느끼게 되었다. 또한 2000년 일본 히토츠바시(一橋) 대학 MBA 과정에서 이 책에서도 자주 등장하는 로저 피셔(Roger Fisher)와 윌리엄 유리(William Ury)의 〈Getting to Yes〉, 로버트 치알디니(Robert B. Cialdini)의 〈Influence〉라는 책을 접하면서 협상에 대한 흥미를 더 가지게 되었다. 이러한 것들이 이 책을 쓰게 된 배경이다.
Contents
제1장 협상 개요

제1절 협상의 이해
제2절 협상에 임하는 자세
제3절 협상의 구조
제4절 배트나(BATNA)

제2장 협상 전 계획

제1절 협상 전 고려사항
제2절 필요와 요구의 구분

제3장 협상 착수

제1절 협상 단계
제2절 협상 목적
제3절 협상 범위

제4장 협상 조건

제1절 거래조건의 개념
제2절 거래조건의 종류
제3절 양보 전략

제5장 가격 협상

제1절 가격 결정 요소
제2절 국제 가격 협상
제3절 가격 협상 준비
제4절 가격 협상 들어가기

제6장 협상 전략

제1절 협상 전략 선택 전 준비
제2절 성공적 협상을 위한 전략적 관점
제3절 협상 틀을 만드는 협상 전략
제4절 협상 테이블을 장악하는 협상 전략
제5절 상대방의 인식을 만족시키는 협상 전략
제6절 창조적 대안을 위한 협상 전략

제7장 협상 스타일

제1절 협상 스타일과 협상 기술
제2절 나의 협상 스타일

제8장 협상 마무리

제1절 협상 마무리 방법
제2절 협상 마무리 시점
제3절 협상 마무리 시 고려사항
제4절 협상 합의서 작성

제9장 재협상

제1절 재협상의 이유
제2절 재협상의 필요성 축소
제3절 재협상의 유형
제4절 재협상의 접근방법

참고문헌
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Author
박성모
서울대학교 정치학과 및 행정대학원을 졸업하고, 일본 히토쯔바시(一橋, Hitotsubashi)대학 ICS(International Corporate Strategy) 과정에서 MBA를 취득한 후, 서울과학종합대학원(aSSIST)에서 영업 및 마케팅으로 박사학위를 받았다. 세계일보 사회부 기자로 사회생활을 시작하여, 한국전력공사, 일본미츠이(三井, MItusi)물산, 삼성디스플레이를 거쳐, 현재 수원대학교 경영대학원 주임교수로 재직 중이다.
전문분야는 해외 영업 및 마케팅으로 마케팅 이론에 실무 경험을 겸비하였으며, 현재 수원대학교 경영대학원 교수로 재직 중이다. 마케팅, 협상론, 국제 경영 및 국제비즈니스 문화론 등을 강의하고 있다.
서울대학교 정치학과 및 행정대학원을 졸업하고, 일본 히토쯔바시(一橋, Hitotsubashi)대학 ICS(International Corporate Strategy) 과정에서 MBA를 취득한 후, 서울과학종합대학원(aSSIST)에서 영업 및 마케팅으로 박사학위를 받았다. 세계일보 사회부 기자로 사회생활을 시작하여, 한국전력공사, 일본미츠이(三井, MItusi)물산, 삼성디스플레이를 거쳐, 현재 수원대학교 경영대학원 주임교수로 재직 중이다.
전문분야는 해외 영업 및 마케팅으로 마케팅 이론에 실무 경험을 겸비하였으며, 현재 수원대학교 경영대학원 교수로 재직 중이다. 마케팅, 협상론, 국제 경영 및 국제비즈니스 문화론 등을 강의하고 있다.