지역문제해결 디자인

과정을 소중하게 담을 수 있는 인간 중심 패러다임
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9791138806435
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Publication Date 2022/02/14
Pages/Weight/Size 178*248*20mm
ISBN 9791138806435
Categories 사회 정치 > 사회학
Description
서구 세계는 수백 년간 산업사회를 거치면서 합리적인 사고체계를 확립할 수 있었지만 우리나라는 불과 30여 년간의 산업사회를 거쳐 지식정보사회로 진입하여 세계적인 국가로 성장하기는 했으나 ‘모로 가도 서울만 가면 된다’라고 하면서 목표지향적으로 달려와 과정은 중요시하지 했고, 일 중심이어서 사람의 중요성은 종종 무시됨으로 갈등과 자살, 산업재해 등에서는 타의 추종을 불허하는 결과를 갖게 되었다. 이제는 과정을 소중하게 담을 수 있는 시스템 중심과 인간 중심으로 패러다임이 바뀌어야 한다. 그 패러다임을 소개한다.
Contents
프롤로그 · 4

제1부 퍼실리테이션(DESIGN)

M1. 퍼실리테이션 이해(Deep thought) · 10
1. 퍼실리테이션의 역사 · 10
2. 퍼실리테이션의 정의 · 10
3. 퍼실리테이션의 활용 · 11
4. 사회자본과 퍼실리테이션 철학과의 관계 · 12

M2. 퍼실리테이션 원리(Essence) · 14
1. 집단 역동(Group Dynamic) · 14
2. 의사소통 원리(Communication) · 15

M3. 퍼실리테이션 기술(Skill) · 17
1. 질문의 기술 · 17
2. 경청의 기술 · 19
3. 기록의 기술 · 22
4. 에너지 관리의 기술 · 23

M4. 퍼실리테이션 절차와 도구(Instrument) · 26
1. 아이디어 표현 · 26
2. 아이디어 분류 · 47
3. 아이디어 평가 · 54


M5. 퍼실리테이션 기획(Grid) · 65
1. 스폰서 인터뷰 · 65
2. 워크숍 설계 · 67
3. 환경 점검 · 71
4. 워크숍 디자인 · 73
5. 참여의 사다리 · 74

M6. 퍼실리테이터 되기(Navigate) · 75
1. 퍼실리테이터의 역량 · 75
2. 퍼실리테이터 자격 취득 · 81
3. 퍼실리테이션 실습 · 83

제2부 지역문제해결 디자인(LOCAL)

M7. 나, 너, 우리(Like) · 86
1. 행동 유형을 통해 자신을 확인하자! DISC · 86
2. 공감지도 · 88
3. 조 편성 · 88
4. 인간 빙고 · 89
5. 주먹탑 쌓기 · 90
6. 사진 활용 · 91
7. 텔레파시 게임 · 92
8. 캐릭터 나무 · 93
9. 연대기(Historical Scan) · 94

M8. 지역의 가치와 비전(Observation) · 95
1. ENOW · 95
2. 사회적 요소 · 96
3. 통합 비전 · 97

M9. 디자인 씽킹으로 아이템 선정(Call) · 99
1. Design Thinking Process · 99
2. 공감 · 102
3. 문제정의 - 이해관계자 지도 · 105
4. 아이디어화 - 브레인스토밍 · 108
5. 프로토타입 - 1페이지 사업계획서 · 110
6. 평가 - Payoff-Effort Matrix · 111

M10. 비즈니스모델(Arrange) · 112
1. STP 분석 · 112
2. PEST 분석 · 113
3. SWOT 분석 · 114
4. Business Model Canvas · 115

M11. 사업계획서 작성(List) · 118
1. 사업 개요 · 118
2. 사업아이템의 특성 · 119
3. 창업아이템의 시장 분석 · 119

에필로그 · 121
Author
배윤주,홍삼열
저자는 사회적 경제, 특히 협동조합 현장에서 성장했다. 현장의 긴박성이 커질수록 사회적 경제조직도 시장에서 경쟁력을 키워야 하는 기업임을 뼈저리게 느끼게 되었다.

경영마인드 없이 이상만을 꿈꾸면 지속가능할 수 없는 조직이 되고 사익만을 추구하면 사회적으로 의미가 없어지는 사회적 경제. 사회적이고도 경제적인 두 마리의 토끼를 잡아야 하는 운명을 가진 사회적 경제조직의 견인차가 되고 싶어 대학원에서 협동조합경영학을 공부하고 있다. 또한, 사회적 경제의 의사결정비용을 효율적으로 해결하고자 개소한 퍼실리테이션연구소를 운영하고 있으며, 사회적 경제영역뿐만 아니라 지역문제해결 디자인에 대해 강의, 컨설팅, 워크숍을 진행하고 있다.

충청남도에서는 경제정책, 민관협치, 공유경제활성화 정책들을 자문하고, 충남형 주민자치시범사업 책임연구원으로 활동하는 등 공공정책 디자인으로 영역을 확대해 나가고 있다.
저자는 사회적 경제, 특히 협동조합 현장에서 성장했다. 현장의 긴박성이 커질수록 사회적 경제조직도 시장에서 경쟁력을 키워야 하는 기업임을 뼈저리게 느끼게 되었다.

경영마인드 없이 이상만을 꿈꾸면 지속가능할 수 없는 조직이 되고 사익만을 추구하면 사회적으로 의미가 없어지는 사회적 경제. 사회적이고도 경제적인 두 마리의 토끼를 잡아야 하는 운명을 가진 사회적 경제조직의 견인차가 되고 싶어 대학원에서 협동조합경영학을 공부하고 있다. 또한, 사회적 경제의 의사결정비용을 효율적으로 해결하고자 개소한 퍼실리테이션연구소를 운영하고 있으며, 사회적 경제영역뿐만 아니라 지역문제해결 디자인에 대해 강의, 컨설팅, 워크숍을 진행하고 있다.

충청남도에서는 경제정책, 민관협치, 공유경제활성화 정책들을 자문하고, 충남형 주민자치시범사업 책임연구원으로 활동하는 등 공공정책 디자인으로 영역을 확대해 나가고 있다.