조직은 인간과 인간이 만나는 하나의 사회를 일컫는다. 그 조직을 유지하는 것은 바로 소통이다. 그리고 이들은 언어와 기호로 소통한다. 조직의 실재와 그 작동원리를 규명하는 것은 곧 조직의 언어(기호)를 이해하는 데서 출발한다. 조직 행동을 연구한 저자들은 기호학에서 비롯한 일련의 생각들이 사회와 조직 속에서 의미를 만들어 가는 과정과 그 의미가 진실하고 정상적으로 구성되는 방식을 풍부한 사례를 들어 조명하고 있다.
Contents
1장 의미의 그물망: 언어와 사회적 실재
해석학적 이해
세계를 다시 묘사하기
읽을거리
2장 의미 작용과 기호학
의미 작용의 원리
기호학 개관: 기호와 의미의 연구
언어 너머
관계적인 것으로서 의미
기호 체계의 작동방식: 계열체와 통합체
기호학과 신화
사회적 과정으로서 의미 작용
요약
읽을거리
3장 은유와 조직
은유는 밝게 하기도 하고 어둡게 하기도 한다
은유의 특징
은유와 리프레이밍
응용
은유적 접근에 대한 비판들
현장에서 사용하는 은유들
요약
읽을거리
4장 스토리와 조직
스토리, 스토리텔링 그리고 의미 작용
스토리와 지식
스토리, 서사 그리고 조직
잘 짜인 스토리 대 조각난 스토리
좋은 뜨개실: 감정, 환기, 오락
수용자들이 의미를 만든다
경영과 컨설팅 과정의 일부분으로서 스토리
요약
읽을거리
5장 담론과 조직
프레임
장르
담론
담론 개념의 사용
선호된 독해와 결을 거스르는 독해: 담론의 다양성
조직 분석에서 담론 개념의 사용
요약
읽을거리
6장 언어, 문화, 의미
의미망으로서 문화
언어와 문화
다문화 세계
문화 간 만남
요약
읽을거리
7장 젠더와 언어
젠더
젠더와 조직
젠더와 언어 이론
요약
읽을거리
8장 리더십과 언어
리더십이란 무엇인가
리더십과 언어에 대한 접근들
분석틀
프레이밍
수사학적 기법들
리더십과 잡담
리더십, 의미 형성, 그리고 헤게모니
요약
읽을거리
9장 정보 기술과 기호
정보기술과 의미 형성 방식
전자적 환경을 이해하기
전자 메일
이모티콘들, 축약어들과 새로운 단어들
휴대전화: 시간·공간상의 유연성을 주는 매체
조직의 웹사이트들
파워포인트: 형식과 내용 사이의 관계
요약
읽을거리