가장 간결한 피플 애널리틱스 입문서다. 피플 애널리틱스가 무엇인지, 왜 하는지, 누가 하는지, 어떻게 하는지 다룬다. 피플 애널리틱스를 선도하는 미국의 산업계, 학계에서 활동하는 저자들의 실무 경험을 담았다. 마이크로소프트가 피플 애널리틱스로 팬데믹에 대응한 방법 등 최신의, 생생한 사례를 통해 한국 독자들이 피플 애널리틱스를 시작하는 데 도움을 준다.
Contents
서문
01 점점 커지는 피플 애널리틱스의 중요성
02 왜(why)? 무엇을 위해(for what)? 그래서(so what)?
03 피플 애널리틱스 수행 절차
04 피플 애널리틱스의 숨은 영웅, 데이터
05 데이터 분석과 해석
06 원격·하이브리드 근무 대응 사례
07 조직 네트워크 분석: 리더와 부서 간 협력 관계
08 HR 테크놀로지 솔루션 프로덕트
09 피플 애널리틱스 팀의 구성과 역량
10 피플 애널리틱스의 전망과 HR의 미래
Author
김민송,윤승원
마이크로소프트 시니어 피플 애널리스트다. 미국 코넬대학교(Cornell University)에서 산업공학 학사, 하버드대학교(Harvard University)에서 교육정책학 석사, 보스턴칼리지(Boston College)에서 교육측정평가통계학 박사 학위를 받았다. 주 연구 분야는 혼합 방법을 활용한 채용, 커리어 개발 및 다양성과 포용성 관련 프로그램 평가다. 하이브리드 업무 환경 평가, 조직 네트워크 분석과 텍스트 분석을 응용한 연구도 진행 중이다. 주요 논문으로는 “Affordances and constraints of communities of practice to promote bilingual schooling(이중 언어 교육 증진을 위한 실천 공동체의 어포던스와 제약)”(공저, 2019), “Poco a poco: Leadership practices supporting productive communities of practice in schools serving the new mainstream(서서히 조금씩: 새로운 주류를 제공하는 학교에서 생산적인 실천 공동체를 지원하는 리더십 실천)”(공저, 2016), “Being connected: How a relational network of educators promotes productive communities of practice(연결: 교육자의 관계형 네트워크가 생산적인 실천 공동체를 촉진하는 방법)”(2016) 등이 있다.
마이크로소프트 시니어 피플 애널리스트다. 미국 코넬대학교(Cornell University)에서 산업공학 학사, 하버드대학교(Harvard University)에서 교육정책학 석사, 보스턴칼리지(Boston College)에서 교육측정평가통계학 박사 학위를 받았다. 주 연구 분야는 혼합 방법을 활용한 채용, 커리어 개발 및 다양성과 포용성 관련 프로그램 평가다. 하이브리드 업무 환경 평가, 조직 네트워크 분석과 텍스트 분석을 응용한 연구도 진행 중이다. 주요 논문으로는 “Affordances and constraints of communities of practice to promote bilingual schooling(이중 언어 교육 증진을 위한 실천 공동체의 어포던스와 제약)”(공저, 2019), “Poco a poco: Leadership practices supporting productive communities of practice in schools serving the new mainstream(서서히 조금씩: 새로운 주류를 제공하는 학교에서 생산적인 실천 공동체를 지원하는 리더십 실천)”(공저, 2016), “Being connected: How a relational network of educators promotes productive communities of practice(연결: 교육자의 관계형 네트워크가 생산적인 실천 공동체를 촉진하는 방법)”(2016) 등이 있다.