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피드백

성공의 숨겨진 비밀
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9788996812210

 

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Publication Date 2012/04/16
Pages/Weight/Size 150*210*20mm
ISBN 9788996812210
Description
성과를 내는 프로들의 숨겨진 비밀, 피드백! 그 비밀이 밝혀진다.

같은 일을 반복하면서도 전문가의 영역에 도달하지 못하는 이유는 무엇인가? 하던 일에서 실력을 쌓고 프로페셔널로 거듭나기 위한 피드백의 방법을 밝혀냄으로써 성공 비밀의 새로운 패러다임을 제시하고 있다. 본문은 소설 형식으로 꾸며져 있다. 브랜드를 되살리기 위해 노력하는 에스더와 피드백 컨설팅 코치 로빈과의 만남을 통해 피드백의 숨겨진 비밀이 밝혀진다. 로빈의 강의와 워크숍을 따라가는 동안 에스더는 문제의 실마리와 실행의 방법을 찾아간다. 자신의 영역에서 피드백 하는 방법을 로빈의 입을 통해 정리한 다음, 구체적으로 적용한 사례들을 보여준다. 책 뒷부분에는 「피드백 노트」를 마련하였다. 14일간의 피드백을 실천해보는 동안에 피드백을 통한 자기 발전을 경험할 수 있다
Contents
PART 1. 위기 앞에서
1장 실패한 스타 마케팅
2장 이게 다 당신 때문이야!
3장 공포의 새벽 문자, ‘오전 7시 집합’

PART 2. 자기 성과에 자기가 책임을 지는 사람
4장 피드백 코치 로빈과의 첫 만남
5장 기업의 존재 목적
6장 기업은 돈을 벌기 위해 존재하는 것이 아니다?
7장 누가 경영자인가?

PART 3. 돌아보기의 5가지 질문(AAR : After Action Review)
8장 신나는 피드백 게임
9장 남겨진 아버지의 액자
10장 성장하고 싶다면 피드백 하라!
11장 피드백을 위한 다섯 가지 질문
12장 무엇이 문제였을까? 스타 마케팅

PART 4. 계획하기의 5가지 질문(AAP: After Action Plan )
13장 고객의 소리를 듣는다는 것
14장 동대문에서 발견한 진실
15장 가능성을 확신으로
16장 로빈과 춤을!
17장 구체적인 실행계획

PART 5. 성공을 경험하며
18장 좋은 예감을 부르는 소리
19장 더 잘할 방법을 찾아서
20장 기분 좋은 조깅으로 한강다리를 지나며
21장 마지막 피드백
22장 내 사랑 현빈
23장 또 하나의 액자
24장 피드백의 달인, 새로운 출발

에필로그
피드백 노트
성공하고 싶다면 피드백하라!
Author
김경민,이정란