통찰의 기술

세계적인 베스트셀러 작가 말콤 글래드웰은 《블링크 ; 첫 2초의 힘》에서 무의식 영역의 순간적 판단이 분석적 사고와 이성적 판단보다 훌륭할 수 있다는 주장을 하여 큰 반향을 일으켰다. 블링크가 의사결정에 있어서 직관의 힘을 강조하였다면 이 책은 문제해결 과정에서 핵심적 역할을 하는 통찰의 중요성을 역설한다. 1초에 성패가 갈리는 초고속 시대에 블링크가 필요하듯, 치열한 무한경쟁 시대에 승리하기 위해서는 문제의 본질을 파악하고 약점을 강점으로 바꿔 불리한 상황을 역전시키는 강력한 통찰의 힘이 반드시 필요하다.

통찰은 본능적이고 순간적인 직관과는 전혀 다르다. 비즈니스의 성공을 이끈 비범한 통찰은 천재적 능력이나 우연한 행운의 결과가 결코 아니었다. 지식과 경험을 바탕으로 문제의 본질을 재해석하고 재구성하려는 불같은 열정과 끈질긴 노력의 소산이었다. 이러한 열정과 노력의 소산인 위대한 통찰은 구텐베르크와 다빈치에게 위대한 발명가라는 작위를 선사하였고, 스티브 잡스와 잭 웰치를 가장 위대한 CEO로 만들었다. 그 뿐인가. 딤채 한 대, 나사못 한 개, 포스트잇 한 장조차도 집요한 탐구력의 소산인 통찰에 빚지고 있다. 이 시대가 요구하는 탁월한 문제해결과 위대한 성공의 열쇠! 그것은 다름 아닌 통찰이다.

대중적인 통찰 입문서인 이 책은 뛰어난 통찰을 얻는 과정을 3단계로 나누어 설명하고 있으며, 각 단계에서 모두 7가지 통찰의 기술을 도출하여 통찰의 메커니즘을 명쾌하게 규명하였다. 이를 통하여 독자들은 뛰어난 통찰이란 무엇이며, 어떻게 얻어지고 작용하는지에 관한 총체적 인식이 가능하게 될 것이다. 특히, 경영과 마케팅에 관한 뛰어난 통찰의 사례들을 통찰의 기술에 적용시켜 분석함으로써 누구나 이 기술을 활용하여 노력하면 비범한 통찰에 도달할 수 있음을 증명하였다. 또한, 통찰력을 높이는 생활습관을 수록하여 통찰의 힘을 키우기 위한 구체적 방법도 제시하였다.

들어가는 말
통찰의 시대가 도래하다 ｜ 통찰이란 무엇인가 ｜ 통찰, 표면 아래 진실 찾기

제1부 통찰의 3단계
통찰의 메커니즘 ｜ 기적을 일으키는 통찰의 수준

통찰의 단계 01 구체적으로 문제를 정의하라
과녁부터 세우라 ｜ 문제점이 곧 결핍이다

통찰의 단계 02 정확한 의도를 가지고 충분한 주의를 기울이라
내적 동기를 가지고 몰입하라 ｜ 진실로 원하라

통찰의 단계 03 가용 지식을 재조직하라
전문 지식의 필요성 ｜ 지식의 축적과 재통합 ｜ 재조직화의 놀라움 ｜ +α 정보 정보처리의 편파성

제2부 통찰의 7가지 기술
통찰은 성공 비즈니스의 핵심 노하우다

통찰의 기술 01 어떤 문제와 결핍이 있는지 정확하게 찾아 해결하라
결핍의 발견이 통찰의 출발점이다 ｜ 소비자의 말을 듣지 말고 소비자의 행동을 살피라 ｜ 연습하기: 결핍의 발견과 해소 ｜ +α 정보 30명에게 확인해보라 | 검색 순위가 높은 키워드는 결핍에 해당할 확률이 높다

통찰의 기술 02 정확한 의도를 갖고 충분한 주의를 기울이라
나의 의도로 세상을 움직일 수 있다 ｜ 주의를 기울여야 하는 이유를 명확히 하라

통찰의 기술 03 문제를 재해석하라
재조직은 재해석에서 시작된다 ｜ 연습하기: 문제의 재해석

통찰의 기술 04 새로운 개념을 만나게 하라
낯섦은 정보 재조직화의 중요한 기준이다 | 새로운 만남, 은유의 메커니즘 ｜ 연습하기: 새로운 만남 ｜ +α 정보 낯섦 | 공감대

통찰의 기술 05 세상을 두 가지 개념으로 나누라
세상을 둘로 나누라 | 이분법의 힘 ｜ 연습하기: 개념 이원화 ｜ +α 정보 정보의 재조직화 과정

통찰의 기술 06 약점을 강점으로, 강점을 약점으로
약점에 주눅들 때 약점이 부각된다 | 약점을 개선하기보다 강점을 강화하라 ｜ 연습하기: 약점과 강점의 반전 ｜ +α 정보 강점을 최대한 살려야 핵심 경쟁력이 생긴다 | 대가 없이 얻을 수 있는 것은 없다

통찰의 기술 07 다른 분야에서 성공한 사례를 보고 배우라
벤치마킹으로 실패할 확률을 줄이라 | 전 세계 기업들이 벤치마킹하는 GE ｜ 결과를 보지 말고 과정을 보라 | 다른 분야에서 성공한 사례를 보고 배우라 ｜ 연습하기: 벤치마킹

제3부 통찰의 습관
생각하기는 쉽고 행동하기는 어렵다

통찰의 습관 01 시작이 반
선입견을 조심하라 | 문득 떠오르는 생각을 반드시 기록하라 | 모방도 좋은 방법이다 ｜ 작은 차이에 민감해지라 | 중요하지 않은 정보는 과감히 버리라

통찰의 습관 02 심사숙고
원인이 무엇인지 곰곰이 살펴보라 | 낯선 것을 친숙하게, 친숙한 것을 낯설게 바라보라 ｜ 몰입하라 | 천천히 판단하라

통찰의 습관 03 열정과 의지
긍정적으로 생각하라 | 자신이 선택을 믿으라 | 결정했으면 바로 실행하라 ｜ 다른 사람의 평가에 뜻을 꺾지 말라 | 끝까지 노력하라 ｜ +α 정보 6 통찰의 좌절과 대응

맺음말
참고문헌

신병철

만 15세 아들에게 주식투자를 권유한 아버지. 주식에 관해 아무것도 모르던 아들을 스스로 재무제표와 주식 차트를 분석할 수 있도록 이끌어준 최고의 조력자이다. 주식투자에서 긴 호흡을 갖는 것이 가장 중요함을 아들에게 일깨워주며, 가성비 높은 기업의 주식을 오래도록 보유하는 ‘가성비 가치투자’를 강조한다. 고려대학교 심리학과를 졸업하고 고려대 대학원에서 경영학 석사, 박사학위를 취득했다. CJ그룹 마케팅 부사장직을 역임했고, 국내 유수의 대기업에서 자문위원으로 활동했다. 현재 배달의 민족, 야나두, 텐마인즈 등의 기업에 자문하고 있으며, 학문과 실무를 연결하는 중간계 캠퍼스의 학장직을 맡고 있다.

신병철 박사는 학문과 실무의 중간계를 만드는 것을 미션으로 삼고 있다. 그는 현재 중간계 캠퍼스 대표로 있으며, 인지심리학, 소비자행동, 마케팅, 브랜드에 관한 수천 편의 논문을 읽고 정리하여, 실무에 적용할 수 있게 재구성, 전달하는 일을 하고 있다. 2003년 고려대 경영대에서 ‘브랜드 시너지 효과’에 대한 논문으로 박사학위를 취득했으며, 대한민국 최초로 박사학위 논문이 마케팅 관련 최고 수준의 학술지인 Journal of Marketing Research에 게재되었다.

경력
● 現 중간계 캠퍼스 학장
● 現 배달의민족 CAO(Chief Advisory Officer)
● 現 배달의민족, 야나두, 텐마인즈 3개 기업 자문위원
● 前 여기어때, RUSH, 일동제약, 광동제약 등 대규모 기업 자문위원
● 前 네이버 비즈니스판 ‘신병철 박사의 비즈니스 라이브러리’ 고정 칼럼니스트
● 前 CJ 그룹 마케팅 부사장, CMO(Chief Marketing Officer)
● Journal of Marketing Research에 브랜드 시너지 효과로 논문 게재. ‘Brand Synergy effect in multiple extension’ 2007 Nov.
● 세계 인명사전에 마케팅 부문 등재(Who’s who in the World, 2010. 11.)

학력
● 고려대학교 경영학과 마케팅 박사
● 고려대 마케팅 경영학 석사
● 고려대 심리학과 학사

주요 저서
『논백 경쟁 전략』『논백 리더십 전략』『더 좋은 해답은 반드시 있다』『리츄얼』『통찰 모형 스핑클』『통찰의 기술』『Brand Insights』『쉽고 강한 브랜드 전략』『삼성과 싸워 이기는 전략』『개인 브랜드 성공 전략』 등

Publication Date	2008/05/09
Pages/Weight/Size	15322420mm
ISBN	9788993111088
Categories	경제 경영 > CEO/비즈니스맨