공공 도서관 경영론
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| Publication Date | 2009/12/15 |
| Pages/Weight/Size | 188*254*30mm |
| ISBN | 9788992866224 |
| Categories | 대학교재 > 인문학 계열 |
Description
소규모 공공 도서관의 효과적인 경영의 키로서 마케팅과 그 밖의 경영 도구들이 가지는 중요성을 강조한 책이다. 이 책은 도서관 경영자가 갖추어야 할 최신의 도구로서의 마케팅 전략과 고객 서비스에 대하여 말하고 있다.
Contents
역자 서문
서문
제1장 소규모 지역사회 - 사서를 위한 기회
제2장 도서관의 거버넌스
제3장 지역사회에 대한 연구와 계획 수립
제4장 마케팅을 통한 목표의 고객 서비스화
제5장 정책
제6장 재정
제7장 인사 관리
제8장 도서관의 제품들을 지원해주는 업무들
제9장 도서관 시스템과 상호 협력 협약
제10장 새 천년을 맞는 도서관 서비스를 위한 아울렛
부록
색인
서문
제1장 소규모 지역사회 - 사서를 위한 기회
제2장 도서관의 거버넌스
제3장 지역사회에 대한 연구와 계획 수립
제4장 마케팅을 통한 목표의 고객 서비스화
제5장 정책
제6장 재정
제7장 인사 관리
제8장 도서관의 제품들을 지원해주는 업무들
제9장 도서관 시스템과 상호 협력 협약
제10장 새 천년을 맞는 도서관 서비스를 위한 아울렛
부록
색인