고성과 팀 리더십 로켓 모델
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| Publication Date | 2018/03/30 |
| Pages/Weight/Size | 175*245*25mm |
| ISBN | 9788992550475 |
| Categories | 경제 경영 > CEO/비즈니스맨 |
Description
미국 MIT 공대의 ‘조지 웨스터먼(George Westerman)’은 ?디지털 역량?과 ?디지털 리더십?을 확보하여 디지털 변혁에 성공한 조직을 ?디지털 마스터(Digital Master)? 조직이라고 한다. 4차 산업혁명의 시대에는 디지털 마스터인 국가와 기업이 살아남아 경쟁력을 발휘할 수 있으며, 디지털 마스터가 되지 못하는 국가와 기업은 경쟁력을 잃고 사라지게 될 수도 있다. 디지털 마스터와는 반대로 ?디지털 역량?도 갖추지 못하고, ?디지털 리더십?도 현저하게 떨어지는 조직을 ?디지털 초보자(Digital Beginner)? 조직이라고 한다. 동종 업계에서 디지털 초보자와 디지털 마스터가 경쟁하면 누가 이기겠는가? 당연히 디지털 마스터가 이기는 것이다. 이는 마치 어린 초등학생과 건장한 대학생이 권투시합을 하는 것과 마찬가지 상황인 것이다.
리더십이란 ?리더와 구성원들이 변화를 통해 조직의 목표를 달성하도록 영향력을 행사하는 과정?이다. 리더십을 수준별로 구분하면 개인 리더십, 팀 리더십, 조직 리더십으로 분류할 수 있다. 특히 ?팀 리더십?은 ?3~25명 사이의 구성원들에게 조직의 목표달성 위해 영향력을 행사하는 과정?이다. 수만 명을 거느린 대기업의 최고경영자도 결국은 3~25명 사이 그의 경영진 팀을 주로 활용하여 거대 조직의 목표를 달성할 수밖에 없다. 따라서 디지털 변혁의 시대에 적응하여 조직을 디지털 마스터 조직으로 변화시키는 것도 결국은 팀 리더십에 따라 성패가 좌우된다고 할 수 있다.
이렇듯 격변하는 디지털 변혁의 시대에 살아남고 경쟁력을 발휘하기 위해서는 팀 리더십의 개발이 필수적이다. 이 책은 고성과 팀을 만드는 실용적인 원리를 밝힌 ?로켓 모델(The Rocket Model)?을 활용하여 팀 리더십의 개발을 위한 이론과 사례, 응용, 그리고 구체적인 연습방법을 명확하게 제시한다. 이 책의 활용성과 특·장점은 다음과 같다.
조직에서 성장하다가 최초로 팀 리더가 되었을 때 팀을 고성과 팀으로 만들기 위해 무엇을, 어떻게 할 것인가를 구체적으로 보여준다.
내가 관리하는 기존 팀이 잘 하고 있는지를 진단할 수 있는 툴에 대한 정보를 제공하고, 저조하거나 평범한 팀을 고성과 팀으로 변화시키는 방법을 설명한다.
내가 새로 만들어지는 팀을 리드하게 되었을 때 어떻게 팀 빌딩을 시작하고, 어떻게 최소한의 기간에 최대한 효과적으로 그 팀을 고성과 팀으로 만들 수 있는지를 제시한다.
특히 이 책은 리더십에 관한한 세계적인 권위자인 ‘고든 커피(Gordon Curphy)’ 교수와 ‘로버트 호건(Robert Hogen)’ 교수가 쓴 것이며, 지난 21년간 리더십 교육과 컨설팅을 민간기업과 공공기관에 제공한 ㈜에듀맥스(www.edumax.co.kr)의 김병진 대표가 정성을 기울여 번역하였다.
리더십이란 ?리더와 구성원들이 변화를 통해 조직의 목표를 달성하도록 영향력을 행사하는 과정?이다. 리더십을 수준별로 구분하면 개인 리더십, 팀 리더십, 조직 리더십으로 분류할 수 있다. 특히 ?팀 리더십?은 ?3~25명 사이의 구성원들에게 조직의 목표달성 위해 영향력을 행사하는 과정?이다. 수만 명을 거느린 대기업의 최고경영자도 결국은 3~25명 사이 그의 경영진 팀을 주로 활용하여 거대 조직의 목표를 달성할 수밖에 없다. 따라서 디지털 변혁의 시대에 적응하여 조직을 디지털 마스터 조직으로 변화시키는 것도 결국은 팀 리더십에 따라 성패가 좌우된다고 할 수 있다.
이렇듯 격변하는 디지털 변혁의 시대에 살아남고 경쟁력을 발휘하기 위해서는 팀 리더십의 개발이 필수적이다. 이 책은 고성과 팀을 만드는 실용적인 원리를 밝힌 ?로켓 모델(The Rocket Model)?을 활용하여 팀 리더십의 개발을 위한 이론과 사례, 응용, 그리고 구체적인 연습방법을 명확하게 제시한다. 이 책의 활용성과 특·장점은 다음과 같다.
조직에서 성장하다가 최초로 팀 리더가 되었을 때 팀을 고성과 팀으로 만들기 위해 무엇을, 어떻게 할 것인가를 구체적으로 보여준다.
내가 관리하는 기존 팀이 잘 하고 있는지를 진단할 수 있는 툴에 대한 정보를 제공하고, 저조하거나 평범한 팀을 고성과 팀으로 변화시키는 방법을 설명한다.
내가 새로 만들어지는 팀을 리드하게 되었을 때 어떻게 팀 빌딩을 시작하고, 어떻게 최소한의 기간에 최대한 효과적으로 그 팀을 고성과 팀으로 만들 수 있는지를 제시한다.
특히 이 책은 리더십에 관한한 세계적인 권위자인 ‘고든 커피(Gordon Curphy)’ 교수와 ‘로버트 호건(Robert Hogen)’ 교수가 쓴 것이며, 지난 21년간 리더십 교육과 컨설팅을 민간기업과 공공기관에 제공한 ㈜에듀맥스(www.edumax.co.kr)의 김병진 대표가 정성을 기울여 번역하였다.
Contents
제1장 리더십, 집단 및 팀 소개
[1] 집단은 흔하지만, 좋은 팀워크는 드물다
[2] 집단 vs 팀：집단과 팀에는 차이가 있는가
[3] 팀에 관한 미신과 오해：공상으로부터 사실을 분리시키는 것
제2장 집단과 팀의 성과를 향상시키기 위한 틀
[1] 최악의 팀 vs 최고의 팀
[2] 터크먼의 포밍, 스토밍, 노밍, 퍼포밍 모델
[3] 인풋-프로세스-아웃풋 모델
[4] 팀의 다섯 가지 역기능
[5] 로켓 모델
[6] 맥락(Context)：상황은 어떤가
[7] 미션(Mission)：우리는 무엇을 달성해야 하는가
[8] 재능(Talent)：배의 갑판에 있는 사람은 누구인가
[9] 규범(Norms)：규칙은 무엇인가
[10] 수용(Buy-In)：어떻게 참여시키고 몰입하게 만드는가
[11] 권력(Power)：어떠한 자원이 필요한가
[12] 사기(Morale)：우리가 모두 의기투합 될 수는 없는가
[13] 결과(Results)：우리는 이기고 있는가
[14] 로켓 모델의 시사점
제3장 맥락：상황은 어떤가
[1] 맥락의 정의
[2] 집단인가, 팀인가
[3] 이것이 ?첫째 팀?의 팀원들인가
[4] 팀의 주요 내·외부적인 구성요소는 무엇인가
[5] 내·외부적인 구성요소에 관한 팀의 가정은 어떠한가
[6] 팀은 내·외부적인 구성요소에 얼마나 많은 영향을 주는가
[7] 어떻게 이러한 팀 혹은 집단이 가치를 높이는가
[8] 결론
맥락 연습과 활동
제4장 미션：우리는 무엇을 달성해야 하는가
[1] 미션의 정의
[2] 목표와 행동 사이의 관계는 무엇인가
[3] 목표는 대략적이어야 하는가, 구체적이어야 하는가
[4] 벤치마킹과 네이블 게이징(Navel-Gazing)의 차이는 무엇일까
[5] 얼마나 많은 목표를 집단 혹은 팀은 가져야 하는가
[6] 목표와 학습과의 관계는 무엇인가
[7] 결론
미션 연습과 활동
제5장 재능：누가 버스에 탔는가
[1] 재능의 정의
[2] 얼마나 많은 사람이 팀에 있어야 하는가
[3] 팀원을 고르는 것, 팀 목표를 설정하는 것 중 무엇이 먼저인가
[4] 팀원의 역할이 모호해야 하는가, 구체적이어야 하는가
[5] 만약 재능이 부족한 경우에는 어떻게 해야 하는가
[6] 팔로워십은 팀 성과에서 무슨 역할을 하는가
[7] 팀 킬러들에게 취해야 할 조치는 무엇인가
[8] 결론
재능 연습과 활동
제6장 규범：규칙이란 무엇인가
[1] 규범의 정의
[2] 팀의 규범은 팀의 성과를 돕고 있는가, 저해하고 있는가
[3] 어떤 규범이 가장 중요한가
[4] 팀이 올바른 운영 리듬을 가지고 있는가
[5] 팀원 간에 의사소통이 어떻게 이루어지는가
[6] 팀은 어떻게 의사결정을 하는가
[7] 규범 위반이나 열악한 성과에 대한 책임이 있는가
[8] 결론
규범 연습과 활동
제7장 수용：이기기 위해 우리 모두가 전념하고 있는가
[1] 수용의 정의
[2] 수용에서 신뢰성의 역할은 무엇인가
[3] 리더의 비전이 수용을 향상시킬 수 있는가
[4] 과거를 존중하는 것
[5] 현재에 대해 현실적으로 대하는 것
[6] 미래를 위한 희망을 제공하는 것
[7] 이야기와 은유를 활용한다
[8] 전달하는 과정에서 감정 에너지를 사용하는 것
[9] 수용에서 팀원에게 권한위임은 어떤 역할을 하는가
[10] 결론
수용 연습과 활동
제8장 권력：필요한 자원이 무엇인가
[1] 권력의 정의
[2] 리더는 성공에 필요한 자원을 어떻게 결정하는가
[3] 팀은 너무 많거나 적은 자원을 가지고 있는가
[4] 리더는 권력 부족을 어떻게 대처하는가
[5] 결론
권력 연습과 활동
제9장 사기：서로 잘 화합할 수는 없는가
[1] 사기의 정의
[2] 인위적인 조화의 결과는 무엇인가
[3] 리더는 파괴적인 갈등을 어떻게 관리하는가
[4] 리더는 생산적인 대화를 조성하기 위해 어떻게 할 수 있는가
[5] 결론
사기 연습과 활동
제10장 결과：우리는 이기고 있는가
[1] 결과의 정의
[2] 팀의 목표와 승리 사이의 관계는 무엇인가
[3] 리더는 팀에게 이기는 방법을 어떻게 가르치는가
[4] 결과와 팔로워십 사이의 관계는 무엇인가
[5] 결론
결과 연습과 활동
제11장 모든 것을 종합하자
[1] 새로운 팀을 성공적으로 만들기 위해 리더는 어떻게 로켓 모델을 사용하는가
[2] 기존 팀의 성과를 향상시키기 위해 리더는 어떻게 로켓 모델을 사용하는가
[3] 로켓 모델을 사용하며 배운 주요 교훈은 무엇인가
[4] 결론
새로운 팀의 사외 워크숍 목표, 역할, 안건
참고문헌
[1] 집단은 흔하지만, 좋은 팀워크는 드물다
[2] 집단 vs 팀：집단과 팀에는 차이가 있는가
[3] 팀에 관한 미신과 오해：공상으로부터 사실을 분리시키는 것
제2장 집단과 팀의 성과를 향상시키기 위한 틀
[1] 최악의 팀 vs 최고의 팀
[2] 터크먼의 포밍, 스토밍, 노밍, 퍼포밍 모델
[3] 인풋-프로세스-아웃풋 모델
[4] 팀의 다섯 가지 역기능
[5] 로켓 모델
[6] 맥락(Context)：상황은 어떤가
[7] 미션(Mission)：우리는 무엇을 달성해야 하는가
[8] 재능(Talent)：배의 갑판에 있는 사람은 누구인가
[9] 규범(Norms)：규칙은 무엇인가
[10] 수용(Buy-In)：어떻게 참여시키고 몰입하게 만드는가
[11] 권력(Power)：어떠한 자원이 필요한가
[12] 사기(Morale)：우리가 모두 의기투합 될 수는 없는가
[13] 결과(Results)：우리는 이기고 있는가
[14] 로켓 모델의 시사점
제3장 맥락：상황은 어떤가
[1] 맥락의 정의
[2] 집단인가, 팀인가
[3] 이것이 ?첫째 팀?의 팀원들인가
[4] 팀의 주요 내·외부적인 구성요소는 무엇인가
[5] 내·외부적인 구성요소에 관한 팀의 가정은 어떠한가
[6] 팀은 내·외부적인 구성요소에 얼마나 많은 영향을 주는가
[7] 어떻게 이러한 팀 혹은 집단이 가치를 높이는가
[8] 결론
맥락 연습과 활동
제4장 미션：우리는 무엇을 달성해야 하는가
[1] 미션의 정의
[2] 목표와 행동 사이의 관계는 무엇인가
[3] 목표는 대략적이어야 하는가, 구체적이어야 하는가
[4] 벤치마킹과 네이블 게이징(Navel-Gazing)의 차이는 무엇일까
[5] 얼마나 많은 목표를 집단 혹은 팀은 가져야 하는가
[6] 목표와 학습과의 관계는 무엇인가
[7] 결론
미션 연습과 활동
제5장 재능：누가 버스에 탔는가
[1] 재능의 정의
[2] 얼마나 많은 사람이 팀에 있어야 하는가
[3] 팀원을 고르는 것, 팀 목표를 설정하는 것 중 무엇이 먼저인가
[4] 팀원의 역할이 모호해야 하는가, 구체적이어야 하는가
[5] 만약 재능이 부족한 경우에는 어떻게 해야 하는가
[6] 팔로워십은 팀 성과에서 무슨 역할을 하는가
[7] 팀 킬러들에게 취해야 할 조치는 무엇인가
[8] 결론
재능 연습과 활동
제6장 규범：규칙이란 무엇인가
[1] 규범의 정의
[2] 팀의 규범은 팀의 성과를 돕고 있는가, 저해하고 있는가
[3] 어떤 규범이 가장 중요한가
[4] 팀이 올바른 운영 리듬을 가지고 있는가
[5] 팀원 간에 의사소통이 어떻게 이루어지는가
[6] 팀은 어떻게 의사결정을 하는가
[7] 규범 위반이나 열악한 성과에 대한 책임이 있는가
[8] 결론
규범 연습과 활동
제7장 수용：이기기 위해 우리 모두가 전념하고 있는가
[1] 수용의 정의
[2] 수용에서 신뢰성의 역할은 무엇인가
[3] 리더의 비전이 수용을 향상시킬 수 있는가
[4] 과거를 존중하는 것
[5] 현재에 대해 현실적으로 대하는 것
[6] 미래를 위한 희망을 제공하는 것
[7] 이야기와 은유를 활용한다
[8] 전달하는 과정에서 감정 에너지를 사용하는 것
[9] 수용에서 팀원에게 권한위임은 어떤 역할을 하는가
[10] 결론
수용 연습과 활동
제8장 권력：필요한 자원이 무엇인가
[1] 권력의 정의
[2] 리더는 성공에 필요한 자원을 어떻게 결정하는가
[3] 팀은 너무 많거나 적은 자원을 가지고 있는가
[4] 리더는 권력 부족을 어떻게 대처하는가
[5] 결론
권력 연습과 활동
제9장 사기：서로 잘 화합할 수는 없는가
[1] 사기의 정의
[2] 인위적인 조화의 결과는 무엇인가
[3] 리더는 파괴적인 갈등을 어떻게 관리하는가
[4] 리더는 생산적인 대화를 조성하기 위해 어떻게 할 수 있는가
[5] 결론
사기 연습과 활동
제10장 결과：우리는 이기고 있는가
[1] 결과의 정의
[2] 팀의 목표와 승리 사이의 관계는 무엇인가
[3] 리더는 팀에게 이기는 방법을 어떻게 가르치는가
[4] 결과와 팔로워십 사이의 관계는 무엇인가
[5] 결론
결과 연습과 활동
제11장 모든 것을 종합하자
[1] 새로운 팀을 성공적으로 만들기 위해 리더는 어떻게 로켓 모델을 사용하는가
[2] 기존 팀의 성과를 향상시키기 위해 리더는 어떻게 로켓 모델을 사용하는가
[3] 로켓 모델을 사용하며 배운 주요 교훈은 무엇인가
[4] 결론
새로운 팀의 사외 워크숍 목표, 역할, 안건
참고문헌