최강의 반론기술

제1장. 사회배경론 - 반론이 요구되는 시대의 개막
반론하지 않으면 우습게 보이는 사회에 살고 있다.
반론하지 않아서 손해를 본 샐러리맨에게서 배운다.
반론이 용납되지 않았던 샐러리맨을 보며 생각한다.
샐러리맨에게 반론의 시대가 왔다
윗사람에게 밉보여야 출세하는 시대
의견을 말하지 않고도 주도권을 잡을 수 있다.
대기업은 지금 반론을 제기할 수 있는 리더를 찾고 있다.

제2장. 기본편 - 제대로 반론하기 위한 법칙
반론의 대상은 인격이 아닌 이야기의 내용이다.
지금이 기회다 … 반론하려면 지금밖에 없다
반론은 정면에서 논리적으로 대답하자
모르는 것은 모른다고 하는 것이 반론이다.
잘못 말한 반론은 즉시 정정한다.
억지로 반론하지 않는 것이 반론의 기본이다.
반론해선 안 될 때가 있다
대답할 수 없는 질문도 있다

제3장. 논리편 - 반론하기 위한 이야기의 구조를 파악한다.
반론에 필요한 논리란 어떤 것일까?
어떤 전제로부터 확실하게 결론을 이끌어내는 세 가지 기술을 실천하라.
우리에게 자살할 권리란 있는 것일까?
「당신을 좋아하지는 않아」라는 말을 들었을 경우를 반론하라.
「토요일에도 출근해야 합니까?」라는 질문의 불가사의를 반론하라.
「우리 회사의 신제품은 팔릴 것이다」의 부정은 무엇인가?
회색사고를 용납하지 않는 경우를 반론하라.
「본질적」이나 「정말로」라고 항상 이야기하는 사람을 주의하라
「역시」라는 말을 자주 사용하는 사람은 기회주의자

제4장. 금지편 - 비겁한 궤변에는 이렇게 반론하자
「어떤 일이라도 설득할 수 있는 사람」이 되어서는 안 된다, 그것이 목표다
논리는 「흰 것을 검다고 믿게 하는 기술」인가?
여러분의 경험을 문제 삼는 인신공격에 반론하라
바보 취급해 버리는 선수 치는 논법에 반론한다
감정을 가지고 노는 비열한 논법에 반론한다
논점 바꾸기에 주의하라
두 가지 선택만으로 여러분을 궁지로 몰아넣는 논법에 반론한다

제5장. 사례연구편 - 이런 때에는 이런 반론이 좋다
상대방에 대해 모두 부정하는 반론을 하고 싶을 때
그 반론은 타당하나 원래 중요한 것은 아니라고 하는 반론
부적절한 말로 공격을 받았을 경우의 반론
관계없는 논의로 추궁을 당할 경우의 반론
부적당한 비교로 비난당할 경우의 반론
정반대의 가치관을 지니면 상대의 의견에 대항할 수 있다
「만일 ～이라면」이라는 질문에는 이렇게 반론한다
권위를 방패로 삼을 경우에는 이렇게 반론한다.
먼저 일어난 일을 이유로 다른 사람의 탓으로 돌리는 사람에게는 이렇게 반론한다.

제6장. 실천편 - 반론기법을 마스터하는 훈련 20제