이 책은 인터넷 비즈니스에 필요한 기본개념을 설명하고 있다. 프로세스를 중심으로 기본적인 비즈니스 정보와 웹 사이트 세팅에 대한 각종 아이디어, 마케팅하는 방법, 온라인 비즈니스와 관련된 인터넷 비즈니스들에 대해 설명하고 있다.
Contents
1. 웹 상점 운영의 기초
웹의 마케팅적 특성
웹의 성장 배경과 사용자 추세
2. 웹 상점의 유형
정의
쇼핑 활동과 웹 상점의 미래
주요 고객 분포
웹 상점 유형
3. 웹 비즈니스 성공 시대
웹 비즈니스의 필요성
사업 타당성 분석
현실적인 목표 정립
웹 비즈니스 성공의 14대 원칙
상점위치
웹 아웃소싱
4. 웹 상점 설계
고객 유인 계획
마케팅 계획
5. 웹 상점의 지불 결제 수단
지불 결제
결제 대행 업체의 선정
결제 대행 서비스 업체
전자 서명
6. 웹 상점 광고
웹 광고
광고의 종류
고객 정보 데이터베이스 만들기
7. 웹 상점법
인터넷 법률 상식
국내외의 법적 환경
8. 상품 배송
상품 택배
물류 현황
물류 시스템과 배송과정
택배 서비스 업체
9. 웹 비즈니스의 미래
인터넷의 미래
인터넷 기술의 미래
웹 비즈니스 환경의 미래