23년 경력 브랜드 네이밍의 대가이자 전 세계에서 사랑받고 있는 홀마크 카드의 브랜드 매니지먼트 총괄임원이었던 브래드 반아우켄은 이 책에 자신의 지식과 경험을 집약했다. 이론적인 지식은 물론이고 각종 흥미로운 자료, 사례, 경험과 기발한 아이디어까지 얻을 수 있다.
브랜드 설계, 효과적인 브랜드 리서치와 포지셔닝, 소비자와의 만남, 매체 이용방법, 그리고 데이터에 기반한 브랜드 관리와 브랜드 파워를 확장하는 방법까지 단계별로 소개하고 있으며, 그 지식을 독자들이 효과적으로 습득할 수 있도록 장마다 체크리스트, 성공 공식, 기타 유용한 팁을 소개하고 있다.
Contents
제1부 브랜드 매니지먼트의 소개
1장. 브랜드의 중요성
2장. 브랜드 언어의 이해
3장. 브랜드 매니지먼트 프로세스 : 고찰
제2부 브랜드의 설계
4장. 고객 파악하기
5장. 경쟁자 파악하기
6장. 브랜드 설계
7장. 브랜드 아이덴티티의 기준 및 시스템
제3부 브랜드의 구축
8장. 고객을 브랜드 인지 수준에서 고집 수준으로 끌어올리기
9장. 브랜드 광고
10장. 비전통적인 마케팅 접근방법
11장. 인터넷상에서의 브랜드 구축
12장. 브랜드 구축 조직의 개발
13장. 통합 브랜드 마케팅(IBM)
14장. 총체적 브랜드 경험 창출
제4부 브랜드 레버리지
15장. 브랜드 확장
16장. 글로벌 브랜딩
제5부 브랜드 메트릭스
17장. 브랜드 연구조사
18장. 브랜드 에쿼티 측정
제6부 기타 브랜드 매니지먼트 고려사항
19장. 기업의 연혁과 규모가 브랜드 매니지먼트에 어떻게 작용하는가
20장. 브랜드 매니지먼트의 법적 문제
제7부 브랜드 매니지먼트 : 요약
21장. 브랜드의 일반적인 문제점
22장. 성공적인 브랜드 구축을 위한 20가지 비결
제8부 부록
부록 A. 브랜드 감사
부록 B. 온라인 브랜드 매니지먼트 및 광고자원
부록 C. 브랜드 매니지먼트 퀴즈