항공일어회화

일선 현장에서 매일 승객을 대하면서 의사소통으로 어려움을 겪는 객실승무원들과 객실승무원으로 취업을 희망하고자 하는 학생들이 상황에 맞춰 활용할 수 있도록 구성한 항공 일어회화교재. 또한 일반회화와 다른 서비스 회화를 구사해야 하는 서비스업 종사자들에게 경어법을 주로 사용하는 객실 서비스 일본어를 소개하고자 하는 의도로 집필 되었다.

1부는 일본어 문자와 발음, 활용, 경어법을 간략하게 소개하고, 2부에서는 객실 서비스의 흐름에 맞추어 항공기에 승객이 탑승하는 순간부터 비행기가 이륙할 때 필요한 대화문, 식음료 서비스, 입국서류, 영화 상영 서비스 그리고 착륙까지 기내에서 발생할 수 있는 상황들을 체계적으로 게재하였다. 또한 기내방송문과 부록으로 기내에서 자주 사용되는 기초 표현들을 엮어 활용할 수 있도록 했다.