제1절 연구 배경 및 목적
1. 연구 배경
2. 연구 목적
제2절 연구의 내용 및 방법
1. 연구의 내용
2. 연구의 방법
3. 연구의 흐름
제2장 서민금융의 실태와 평가
제1절 서민금융의 개념 및 선행연구
1. 서민금융의 개념
2. 서민금융의 필요성
3. 서민금융의 연관이론
제2절 우리나라 서민금융제도의 현황
1. 서민금융제도의 현황분석
2. 서민금융제도의 사업별 현황분석
제3절 서민금융의 실태 및 평가
1. 서민금융의 실태분석
제4절 해외 서민금융제도의 사례와 시사점
1. 서민금융 관련 외국의 지원정책 현황
제3장 저소득 금융소회계층의 실태 분석
제1절 실증 조사분석개요
1. 조사개요
제2절 조사 대상 일반현황
1. 조사 대상자 인구통계학적 분석
제3절 서울시 금융소외계층의 사금융 이용실태
1. 금융소외계층의 사금융 이용실태 분석
제4절 서울시 금융소회계층의 서민금융 이용실태
1. 금융소외계층의 서민금융 이용실태 분석
2. 금융소회계층의 서민금융 정책평가 분석
제5절 금융소외계층의 서민금융 니즈 분석
1. 금융소회계층의 서민금융 니즈(Needs) 분석
제6절 금융소회계층의 부문별 특화 분석
1. 직업별 특화 분석
2. 계층별 특화 분석
제7절 소결
1. 금융소회계층의 서민금융정보 소외
2. 정책공급자와 정책수요자 간의 괴리
3. 복합적 서민금융 정책연계 필요
제4장 저소득 금융소외계층을 위한 공공지원정책 방안
제1절 재정적 공공지원정책 방안
1. 매칭펀드 기법 도입
2. 금융소셜믹스제도 도입
제2절 조직적 공공지원정책 방안
1. (가칭) 서민금융소통센터 마련
2. 시민협력형 자발적 서민금융조합 지원(서민 공제협동조합)
제3절 운영적 공공지원정책 방안
1. 서울형 마이크로크레딧 확대적용
2. 금융접근성 강화