관광면세점실무일본어회화

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Description

고객 만족을 위한 수준 높은 서비스와 질 좋은 상품을 판매하고 구매하는 차원에서 실제 외국인 면세점이나 백화점에서 통용되고 있는 표현을 중심으로 서술하였다.