왜 유니클로만 팔리는가
불황 속에서 더욱 빛나는 유니클로 성공 전략
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9788977183148
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| Publication Date | 2010/04/28 |
| Pages/Weight/Size | 148*210*20mm |
| ISBN | 9788977183148 |
| Categories | 경제 경영 > 경영 |
Description
금융위기로 인한 세계적인 불황 속에서도 승승장구 하고있는 SPA 브랜드가 있다. 바로 야나이 다다시 회장이 설립한 '유니클로'가 그 주인공이다. 획기적인 히트 상품, 적극적인 세계 진출, 과감한 M&A, 철저한 SPA 시스템 등을 통해 승승장구하고 있는 유니클로. 세계 유수의 기업들이 줄줄이 쓰러져가는 이 시대, 어떻게 유니클로는 끊임없는 성장을 거듭할 수 있는 것일까?
이 책에서는 위기의 순간에 더욱 힘을 발휘하는 유니클로의 저력은 어디에서 비롯되며, 그 성장 동력은 과연 무엇인지 파헤치고 있다. '또한 플리스'의 대히트, SPA의 장점을 살린 생산 시스템의 구축, 다양한 상품으로의 전환, 대형 매장, 인수합병, 세계진출 등을 통해 성장가도를 달리고 있다. GAP, ZARA, H&M 등 쟁쟁한 라이벌들과의 경쟁에서 그들을 넘어서 과연 매출 목표 '1조 엔'을 달성할 수 있을지를 예측한다.
또한 저자는 야나이 다다시 회장의 비전, 유니클로의 성장 전략, 생산 시스템 구축, 매장 운영 등 유니클로가 잘 나갈 수밖에 없는 이유를 설명하며 일본을 넘어 세계로 진출, 입지를 넓혀가고 있는 유니클로의 행보를 보여주고 있다. 또한 '팔 수 있을 때 판다', '철저하고 완벽한 SPA 시스템 구축', '점장에게 권한을 넘기고 본사는 지원한다'는 그들만의 마케팅 노하우이자 경영노하우를 보여주고 있어 경영을 업으로, 혹은 공부하는 사람들에게 많은 교훈을 남겨준다.
이 책에서는 위기의 순간에 더욱 힘을 발휘하는 유니클로의 저력은 어디에서 비롯되며, 그 성장 동력은 과연 무엇인지 파헤치고 있다. '또한 플리스'의 대히트, SPA의 장점을 살린 생산 시스템의 구축, 다양한 상품으로의 전환, 대형 매장, 인수합병, 세계진출 등을 통해 성장가도를 달리고 있다. GAP, ZARA, H&M 등 쟁쟁한 라이벌들과의 경쟁에서 그들을 넘어서 과연 매출 목표 '1조 엔'을 달성할 수 있을지를 예측한다.
또한 저자는 야나이 다다시 회장의 비전, 유니클로의 성장 전략, 생산 시스템 구축, 매장 운영 등 유니클로가 잘 나갈 수밖에 없는 이유를 설명하며 일본을 넘어 세계로 진출, 입지를 넓혀가고 있는 유니클로의 행보를 보여주고 있다. 또한 '팔 수 있을 때 판다', '철저하고 완벽한 SPA 시스템 구축', '점장에게 권한을 넘기고 본사는 지원한다'는 그들만의 마케팅 노하우이자 경영노하우를 보여주고 있어 경영을 업으로, 혹은 공부하는 사람들에게 많은 교훈을 남겨준다.
Contents
머리말
1장 벤처정신으로 독주하는 유니클로
소매업계의 부진 속에 승리를 독식하는 유니클로 | 무모하다고 여겨진 ‘조 엔’ 선언 | ‘조 엔’을 향한 성급한 행보 | 치명적 실패를 성공의 기회로 바꾸다 | 일본 제패 이후 예상되는 행보 | 실적으로 보는 유니클로의 궤적 | 다마스카 체제에서 노출된 ‘대기업 병’ | 대반격을 위해 잇달아 실시한 시책 | 한 가지 상품에서 코디네이션으로 | 기존 이미지에서 벗어나 고객을 유혹하다 | 유니클로의 수익 구조
2장 변화하는 상품으로 위기를 극복하다
플리스, 만 장을 팔아치우다 | 다섯 명 가운데 한 명이 구입한 이유 | ‘싸고 촌스러운’ 이미지를 뒤집다 | 플리스 열풍의 끝 | 코디네이션 중시와 품목 증가의 딜레마 | 악전고투의 시대 | 시행착오를 거듭한 상품개발 | 광고 전단지로 보는 유니클로의 변화 | 각선미 바지의 대히트 | 코디네이션 지향의 장단점
3장 SPA를 살리는 균형감각
SPA의 이점을 최대한 활용하다 | 고효율 저비용으로 고수익 확보 | 규모의 이익을 추구하다 | 없어서 못 파는 일은 없어야 한다 | 생산과 판매, 절묘한 균형을 이루다 | 중국 생산의 강점을 철저히 이용하다 | 유니클로식 중국 생산의 비밀 | 효과를 발휘한 ‘장인프로젝트’와 일본식 생산관리법 | 이상적인 적시생산시스템이 목표다 | 중국, 생산 거점에서 거대 시장으로 | 고수익이 가능한 이유 | 평범한 일을 철저하게 추진한다
4장 핵심은 매장이다
유니클로의 탁월한 판매력 | 적극적으로 개점에 나선 년대 | 지역에서 전국으로 진출하려는 비장한 소원 | 효과적인 폐점과 개점으로 매장의 체질 강화 | 유니클로 매장수의 최종 목표 | 표준 매장에서 대형 매장으로의 전환 | 유니클로 긴자점은 대형 매장의 지표 | 전략적 ‘미나’ 업태를 강화하다 | 실질적인 매장중심주의 | 권한을 현장에 위임하는 의미 | 본사의 역할은 점장을 지원하는 것이다 | 유니클로의 각 매장은 독립국이 될 수 있는가 | 발전 중인 현장주의의 실상 | 급성장 기업의 인사평가 제도 | ‘반품 자유’ 방침은 자신감의 발로
5장 야나이 다다시의 카리스마
일본 기업답지 않은 수렵민적 공격성 | 처음부터 목표는 세계시장이다 | 이길 수 있을 때 이기고 팔 수 있을 때 판다 | 유니클로는 야나이 다다시다 | 야나이 다다시와 손정의의 공통점 | 유니클로의 경영 이념 개조 | 경영 이념을 어떻게 침투시킬지가 과제
6장 유니클로 인사 전략의 속사정
한 발 잘못 디디면 적 앞에서 도망치는 격 | 처음에는 합격점이었던 다마스카 사장 | 단 하나의 실수도 용납하지 않는 엄격한 자세의 이면 | 오너 경영자와 샐러리맨 경영자의 한계 | 다마스카 겐이치의 마지막 오기 | 한 장수가 공을 세우기 위해선 수많은 병사가 목숨을 잃는다 | 신중하게 결정해야 하는 승계 시기 | 임원진으로 알아보는 의사결정 구조 | 유니클로에 필요한 건 야나이 다다시뿐 | 후임 사장은 야나이 다다시를 뛰어넘어야 한다
7장 조 엔은 실현될 것인가
거대한 세계시장은 아직 출발선 | 년 런던 첫 개점의 대실패 | 뉴욕 소호에 기함점을 연 목적 | 패션의 본고장 파리에서 성공할까 | 중국을 공장에서 시장으로 보다 | 개 매장을 목표로 한국에서도 속도를 올리다 | 고품질 저가격으로 유니클로가 세계를 놀라게 하는 날
8장 유니클로 그룹의 최신 동향
유니클로 그룹의 전략 | 인수한 기업의 조기 정상화에 몰두하다 | ‘원존’ 캐주얼 구두체인 | ‘뷰 컴퍼니’ 여성을 대상으로 한 구두전문점 | ‘지유’ 저가의 제 브랜드 | ‘FR 푸드’ 이색적인 식품사업 | ‘아스페시 제팬’ 이탈리아의 고급 패션 브랜드 | ‘캐빈’ 여성 대상 의류와 생활잡화 | ‘바니스 뉴욕’ 인수에 실패한 고급 패션체인 | ‘꼬또니에’ 프랑스에 침투한 캐주얼 의류 브랜드 | ‘프린세스 탐탐’ 프랑스의 여성 속옷 전문체인 | ‘씨어리’ 미국산 패션 브랜드 | 상승효과를 기대한 인수
9장 앞질러야 하는 세계의 라이벌들
세계 의류체인의 현황 | SPA의 원조 GAP | 갈림길에 선 리미티드 | 라이프스타일을 제안하는 넥스트 | 신세대 SPA를 의식하는 유니클로 | 최첨단 패션으로 일본 시장을 노리는 H&M | 신선한 초밥집처럼 회전이 빠른 H&M의 매장 | 일본에서 앞서가는 ZARA | 세련된 이미지가 매력인 넥스트 | 힘이 부치는 시마무라 | 시마무라의 비밀 | 유니클로는 라이벌들을 뛰어넘을 수 있을까
1장 벤처정신으로 독주하는 유니클로
소매업계의 부진 속에 승리를 독식하는 유니클로 | 무모하다고 여겨진 ‘조 엔’ 선언 | ‘조 엔’을 향한 성급한 행보 | 치명적 실패를 성공의 기회로 바꾸다 | 일본 제패 이후 예상되는 행보 | 실적으로 보는 유니클로의 궤적 | 다마스카 체제에서 노출된 ‘대기업 병’ | 대반격을 위해 잇달아 실시한 시책 | 한 가지 상품에서 코디네이션으로 | 기존 이미지에서 벗어나 고객을 유혹하다 | 유니클로의 수익 구조
2장 변화하는 상품으로 위기를 극복하다
플리스, 만 장을 팔아치우다 | 다섯 명 가운데 한 명이 구입한 이유 | ‘싸고 촌스러운’ 이미지를 뒤집다 | 플리스 열풍의 끝 | 코디네이션 중시와 품목 증가의 딜레마 | 악전고투의 시대 | 시행착오를 거듭한 상품개발 | 광고 전단지로 보는 유니클로의 변화 | 각선미 바지의 대히트 | 코디네이션 지향의 장단점
3장 SPA를 살리는 균형감각
SPA의 이점을 최대한 활용하다 | 고효율 저비용으로 고수익 확보 | 규모의 이익을 추구하다 | 없어서 못 파는 일은 없어야 한다 | 생산과 판매, 절묘한 균형을 이루다 | 중국 생산의 강점을 철저히 이용하다 | 유니클로식 중국 생산의 비밀 | 효과를 발휘한 ‘장인프로젝트’와 일본식 생산관리법 | 이상적인 적시생산시스템이 목표다 | 중국, 생산 거점에서 거대 시장으로 | 고수익이 가능한 이유 | 평범한 일을 철저하게 추진한다
4장 핵심은 매장이다
유니클로의 탁월한 판매력 | 적극적으로 개점에 나선 년대 | 지역에서 전국으로 진출하려는 비장한 소원 | 효과적인 폐점과 개점으로 매장의 체질 강화 | 유니클로 매장수의 최종 목표 | 표준 매장에서 대형 매장으로의 전환 | 유니클로 긴자점은 대형 매장의 지표 | 전략적 ‘미나’ 업태를 강화하다 | 실질적인 매장중심주의 | 권한을 현장에 위임하는 의미 | 본사의 역할은 점장을 지원하는 것이다 | 유니클로의 각 매장은 독립국이 될 수 있는가 | 발전 중인 현장주의의 실상 | 급성장 기업의 인사평가 제도 | ‘반품 자유’ 방침은 자신감의 발로
5장 야나이 다다시의 카리스마
일본 기업답지 않은 수렵민적 공격성 | 처음부터 목표는 세계시장이다 | 이길 수 있을 때 이기고 팔 수 있을 때 판다 | 유니클로는 야나이 다다시다 | 야나이 다다시와 손정의의 공통점 | 유니클로의 경영 이념 개조 | 경영 이념을 어떻게 침투시킬지가 과제
6장 유니클로 인사 전략의 속사정
한 발 잘못 디디면 적 앞에서 도망치는 격 | 처음에는 합격점이었던 다마스카 사장 | 단 하나의 실수도 용납하지 않는 엄격한 자세의 이면 | 오너 경영자와 샐러리맨 경영자의 한계 | 다마스카 겐이치의 마지막 오기 | 한 장수가 공을 세우기 위해선 수많은 병사가 목숨을 잃는다 | 신중하게 결정해야 하는 승계 시기 | 임원진으로 알아보는 의사결정 구조 | 유니클로에 필요한 건 야나이 다다시뿐 | 후임 사장은 야나이 다다시를 뛰어넘어야 한다
7장 조 엔은 실현될 것인가
거대한 세계시장은 아직 출발선 | 년 런던 첫 개점의 대실패 | 뉴욕 소호에 기함점을 연 목적 | 패션의 본고장 파리에서 성공할까 | 중국을 공장에서 시장으로 보다 | 개 매장을 목표로 한국에서도 속도를 올리다 | 고품질 저가격으로 유니클로가 세계를 놀라게 하는 날
8장 유니클로 그룹의 최신 동향
유니클로 그룹의 전략 | 인수한 기업의 조기 정상화에 몰두하다 | ‘원존’ 캐주얼 구두체인 | ‘뷰 컴퍼니’ 여성을 대상으로 한 구두전문점 | ‘지유’ 저가의 제 브랜드 | ‘FR 푸드’ 이색적인 식품사업 | ‘아스페시 제팬’ 이탈리아의 고급 패션 브랜드 | ‘캐빈’ 여성 대상 의류와 생활잡화 | ‘바니스 뉴욕’ 인수에 실패한 고급 패션체인 | ‘꼬또니에’ 프랑스에 침투한 캐주얼 의류 브랜드 | ‘프린세스 탐탐’ 프랑스의 여성 속옷 전문체인 | ‘씨어리’ 미국산 패션 브랜드 | 상승효과를 기대한 인수
9장 앞질러야 하는 세계의 라이벌들
세계 의류체인의 현황 | SPA의 원조 GAP | 갈림길에 선 리미티드 | 라이프스타일을 제안하는 넥스트 | 신세대 SPA를 의식하는 유니클로 | 최첨단 패션으로 일본 시장을 노리는 H&M | 신선한 초밥집처럼 회전이 빠른 H&M의 매장 | 일본에서 앞서가는 ZARA | 세련된 이미지가 매력인 넥스트 | 힘이 부치는 시마무라 | 시마무라의 비밀 | 유니클로는 라이벌들을 뛰어넘을 수 있을까