이 책은 ‘일본어의 비즈니스 인터액션’에 대한 연구서로, 저자는 실제 일본의 비즈니스 현장에서 한국인이 일본인과 함께 일본어로 다양한 일을 어떻게 수행하고 있는지 그 과정에 대한 데이터를 수집하여 이론화하였다.
먼저, 한국과 일본 간의 비즈니스와 관련된 상호교류과정에 대해 개관한 다음, 실제 비즈니스 현장에서는 어휘, 문장, 문법, 경어 등을 바르게 사용하기 위한 언어능력뿐만이 아니라 상황(장면) 속에 내재되어 있는 다양하고 가변적인 문맥을 신속하고 적절하게 이해하면서 언어화하기 위한 사회언어능력과 비즈니스(일, 직무, 업무 등) 관련 전문지식 및 정보, 처리경험 등을 활용하기 위한 사회문화능력이 복합적으로 요구되는 인터액션의 양상을 띠고 있음을 밝힌다. 이를 토대로 저자는 일본어교육학과 사회언어학에 대해 새로운 제안을 하고 있다.
Contents
발간사
제1장 서론
제2장 조사방법
제3장 조사결과
제4장 직장에서 한국인 비즈니스 관계자의 일본어 사용 시에 나타나는 문제와 대처행동
제5장 직무수행 시에 한국인 비즈니스 관계자가 느끼는 스트레스와 경감행동
제6장 일본인 비즈니스 관계자에 대한 한국인 비즈니스 관계자의 식사 권유행동
제7장 프레젠테이션을 행하기 위한 한국인 비즈니스 관계자의 인터액션 행동
제8장 관련 학술분야에 대한 제언
제9장 결론