『기초 항공객실 중국어』는 항공승무원을 꿈꾸는 학생들의 중국어 학습을 위해 편찬되었다. 여러분 대부분은 중국어 학습을 어렵게 느끼고 있을 것이라 생각된다. 연습해도 잘 되지 않는 성조, 영어 알파벳으로만 보이는 한어병음 표기 그리고 외워도 자꾸 잊어버리는 한자 등 힘든 언어라고 느껴질 것이다. 중국어는 학습 초반 많은 인내심을 필요로 함이 분명하다. 하지만 힘겹게 느껴지는 산 중턱 하나를 넘어서면 그 이후로는 정상까지 무리 없이 갈 수 있는 것이 ‘중국어’란 언어다. 산 중턱을 넘기 전에 포기해버리면 중국어는 여러분에게 끝까지 어려운 언어가 될 것이고, 인내심을 갖고 산 중턱을 넘기 위해 노력한다면 정상까지 무난히 갈 수 있을 것이다.
Contents
CHAPTER 01 승객 탑승
CHAPTER 02 부가 서비스
CHAPTER 03 이륙 전 안전검사 Ⅰ
CHAPTER 04 이륙 전 안전검사 Ⅱ
CHAPTER 05 엔터테인먼트 서비스
CHAPTER 06 음료 서비스 Ⅰ
CHAPTER 07 음료 서비스 Ⅱ
CHAPTER 08 음료 서비스 Ⅲ
CHAPTER 09 식사 서비스 Ⅰ
CHAPTER 10 식사 서비스 Ⅱ
CHAPTER 11 면세품 판매 서비스 Ⅰ
CHAPTER 12 면세품 판매 서비스 Ⅱ
CHAPTER 13 서류 서비스
CHAPTER 14 착륙 전 업무
CHAPTER 15 하기 인사
Author
서효원
인하대학교 교육대학원 중국학교육 석사과정 졸업 후 중국동방항공 객실승무원, 중국동방항공 인사부·교육부 팀장, 아시아나항공 객실승무원, 아시아나항공 중국어커미티 위원을 역임했다. 현재 서원대학교 항공서비스학과 교수이다.
인하대학교 교육대학원 중국학교육 석사과정 졸업 후 중국동방항공 객실승무원, 중국동방항공 인사부·교육부 팀장, 아시아나항공 객실승무원, 아시아나항공 중국어커미티 위원을 역임했다. 현재 서원대학교 항공서비스학과 교수이다.