교사 역할 훈련

관계를 회복하면 가르치고 배우는 일에 전념할 수 있게 된다
- 전 세계 수십만 교사 곁을 지켜 온 고전

‘교사 역할 훈련(Teacher Effectiveness Training)’은 미국 모든 주의 공립·사립학교 현직 교사들이 교육받고 교실에서 적용하고 있는 프로그램이다. 이 프로그램은 교사와 학생이 친밀한 인간관계를 만들어 가는 의사소통 대화법으로 활용되고 있다. 1966년에 시작된 T.E.T.는 전 전 세계 수십만 교사에게 확산되어 왔다. 반세기 넘게 시간의 검증을 받아온 이 프로그램은 이제 보편적인 원리로 받아들여지고 있다.

T.E.T.의 핵심 개념과 교사들의 실제 사례를 집약한 이 책을 통해 교사들은 새로운 교사 모델을 그릴 수 있다. 힘과 권위로 짓누르거나 무기력하게 학생 말에 무조건 끌려다니지 않으면서도 평화롭게 교실의 질서를 유지할 수 있다. 교사들은 학생들이 교사에게 편안하게 말하고 교사 말을 귀 기울여 듣게 하는 법, 자기 문제에 책임감을 갖고 스스로 해결하도록 돕는 법, 학생들과 좋은 관계를 맺기 위해 체득해야 할 대화법과 갈등 해결 기술을 익힐 수 있다. 그리하여 이상적인 교육 이념을 교실에서 구현할 수 있게 될 것이다.

한국의 독자들에게
교사가 이 책을 최대로 활용하는 방법
부모가 이 책을 최대로 활용하는 방법
이 책을 쓰기까지

1. T.E.T.란 무엇인가

가르치는 일보다 더 중요한 것은 교사와 학생의 관계다
T.E.T.는 검증된 프로그램이다
학생 스스로 문제를 해결할 수 있도록 돕는 것이 T.E.T.이다
상벌주의 교육의 한계는 무엇인가
어떤 연령의 학생에게든 T.E.T. 프로그램은 유용하다
T.E.T.는 힘과 권위에 의존하는 기존 교육의 대안이다
T.E.T.는 새로운 교육 패러다임이다

2 교사도 감정을 지닌 사람이다

교사에 대한 일반적인 편견
교사와 학생 사이의 바람직한 관계
교사와 학생의 관계를 바라보는 방법
수용적인 교사와 비수용적인 교사의 차이
시간과 감정에 따라 변하는 교사의 수용선
겉으로만 행동을 받아들이는 거짓 수용이 지닌 문제
교사의 문제인가 학생의 문제인가
누구의 문제인지가 중요한 이유
‘문제없음 영역’이 왜 중요한가

3 학생이 문제를 느낄 때 대처하는 방법

교사는 왜 ‘학생 소유의 문제’에 무력한가
의사소통을 가로막는 열두 가지 대화법
수용의 언어는 어떤 점에서 효과적일까
학생의 말문을 열게 하는 간단한 방법
의사소통의 실상과 구조
교사들은 왜 적극적 듣기를 배워야 하는가
적극적 듣기가 제 기능을 발휘하려면 어떻게 해야 하는가
적극적 듣기의 사례와 효과
열두 가지 대화 장벽의 위험성

4 적극적 듣기의 다양한 활용법

각종 토론을 활성화한다
학생의 반발이나 저항에 대처할 수 있다
의존적인 학생을 도울 수 있다
학생 중심의 토론에 효과적이다
학부모와 교사의 면담에 유용하게 활용된다
학부모-교사-학생 삼자 면담

5 교사가 문제를 느낄 때 대처하는 방법

교사가 문제를 느낄 때 해야 할 일
학생과 대결할 때 효과가 없는 메시지
해결법을 제시하는 메시지가 실패하는 까닭
비난하는 메시지가 실패하는 까닭
우회적인 메시지가 실패하는 까닭
너-메시지와 나-메시지
너-메시지가 효과적이지 않은 이유
나-메시지가 효과적인 이유
나-메시지의 구성 요소
나-메시지를 보낸 후 적극적 듣기로 전환하기
화를 다스리는 방법
나-메시지에도 위험이 따르는가
나-메시지의 효과

6 환경을 바꿔 교실의 학습 분위기 조성하기

교실 환경을 바꾸기 위한 창조적 사고
교실 환경을 바꾸기 위한 여덟 가지 방법
교실에서 보내는 시간의 질을 개선하는 방법
문제없음 영역의 잠재성

7 교실에서 일어날 수밖에 없는 갈등

갈등이란 대체 무엇인가
무엇이 갈등을 일으키는가
교사는 대체로 어떻게 갈등을 풀어 왔나
교사와 학생의 힘겨루기-누가 이기고 누가 질 것인가
교실에서 권위가 필요한가
교사의 권력이 지니는 심각한 한계
교사의 권력에 대항하는 학생의 대응 기제
방법 1의 대안으로 방법 2를 사용하면 안 되는 이유
힘과 권위로 승자가 된 교사에게 돌아오는 것은 무엇인가
힘과 권위가 필요하다는 주장의 근거들

8 교실에서 무패 방법이 효과적인 이유

무패 방법이란
방법 3은 교실에서 어떤 효력을 발휘하는가
방법 3을 효과적으로 사용하기 위한 전제 조건
방법 3으로 문제를 해결하는 여섯 단계
교실에서 방법 3 적용하기
방법 3이 왜 효과적인가

9 ‘무패 방법’을 실천하려면 어떻게 해야 하는가

교수-학습 가능 영역에서 발생하는 갈등을 방법 3으로 해결하기
방법 3으로 학생과 학생 사이의 갈등 해결하기
교실에서 규칙을 정할 때 방법 3을 활용하는 방법
‘규칙 제정을 위한 학급 회의’ 진행 방법
방법 3을 사용할 때 부딪히기 쉬운 문제
부득이하게 방법 1을 사용해야 할 때

10 가치관이 충돌할 때 대처하는 방법

가치관 충돌이란
나-메시지도 힘을 발휘하지 못하는 가치관 충돌
방법 3으로도 힘든 가치관의 충돌
가치관이 충돌할 때 방법 1이 효과적이지 못한 이유
가치관이 충돌할 때 방법 2가 효과적이지 못한 이유
가치관이 충돌할 때 대처하는 방법

11 학교를 변화시키기 위한 교사의 역할

효과적으로 교사 역할을 증진하는 방법
조직의 장과 갈등을 빚을 때 대처 방법
집단 회의를 효과적으로 활용하는 방법
유능한 상담가로서 교사의 역할
학생 대변자로서 교사의 역할

부록

자녀의 최초 교사는 학부모, 그 역할이 중요하다
학습의 주체는 학부모도 교사도 아니다
학습 가능한 가정환경을 꾸며야 한다
자녀가 원하기 전에는 가르치려고 하면 안 된다
힘이나 권위로 자녀를 가르치려 한다면 실패할 것이다
부 모의 가치관을 전수하려면 우선 본보기가 되어야 한다
자 녀가 학교에서 문제를 겪을 때 그 문제의 주인은 자녀다
부모는 숙제를 둘러싼 문제에 어떻게 대처해야 하는가
자녀의 성적과 통지표에 집착하면 서로에게 해롭다
학 부모는 적극적 듣기만으로도 교사를 변화시킬 수 있다
학부모?교사?학교장이 함께하는 특별 팀을 구성한다
자녀가 다니는 학교에 적극적으로 관심을 보인다
더 나은 관계를 위해

토머스 고든,김홍구

토머스 고든은 세계적인 임상 심리학 박사로서 적극적 듣기와 나-메시지 전달법 그리고 무패 방법이라는 의사소통 기술을 통해 부모와 자녀, 교사와 학생간의 관계에서 빚어지는 갈등을 효과적으로 해결하는 방법을 창안한 것으로 유명해지게 되었다. 그는 인디애나 드포(DePauw) 대학에서 학사 학위를 받고, 오하이오 주립 대학에서 심리학 석사 학위를 받은 후, 1942년부터 1946년까지 5년 동안 육군 항공 훈련소의 비행 교사로 군복무를 하게 되었다. 토머스 고든은 이 훈련소에서 파일럿 훈련 계획에 참여하게 되었고, 비행 교사와 학생(파일럿)의 관계가 수직(명령, 복종) 관계에서 얻어지는 훈련 결과보다 수평(이해, 설득) 관계에서 얻어지는 훈련 결과가 더 성공적이었다는 경험을 가지게 되었고 이 경험은 추후 그의 P.E.T. 이론의 토대가 되었다. 전쟁이 끝난 후, 토머스 고든은 1949년 시카고 대학에서 철학 박사 학위를 받고, 그 대학에서 조교수로 근무하였다. 그는 회사의 임원이나 조직의 관리자들을 대상으로 종업원과의 협력 문제라든지 리더십에 대한 자문 역할을 하면서 전문 상담가로서의 자질을 키워 나갔다. 교수직을 그만 두고 회사의 조직 컨설턴트로 일하면서, 1955년 자신의 처녀작인 『그룹 중심의 리더십(Group-Centered Leadership)』을 발표하였다. 그러나 얼마 지나지 않아 회사를 그만두게 되었고, 토머스 고든은 독립적인 비즈니스 컨설턴트로 활동하게 되었다.

1962년 캘리포니아 솔리나 비치에서 처음 17명의 학부모들을 대상으로 부모들을 위한 훈련 프로그램을 시작한 토머스 고든은 세계적으로 유명한 인간 관계 훈련 기관인 '국제고든훈련센터'의 설립자이다. 토머스 고든은 전문 상담가로 일하면서 자신을 찾는 아이들과의 만남을 통해 아이가 지닌 문제의 시발점이 부모와 교사에게 있다고 확신하기에 이른다.저자는 전문 상담가로서 아이들을 만나면서 부모들이나 교사들이 '비행 청소년이 될 가능성이 많은 아동'이라든가 '환경에 적응이 안 되는 아동'이라는 꼬리표를 붙이는 것을 목격하였다. 토머스 고든은 자신을 찾는 아이들을 통해 아이가 지닌 문제의 시발점이 부모와 교사에게 있다고 확신하였다. 아이들은 부모나 선생님들이 자신의 이야기를 듣지 않거나, 부모나 선생님들을 이해할 수 없다고 불평했다. 대부분의 아이들이 "내가 박사님과 말할 수 있는 방법으로 나는 내 부모님과 결코 말할 수 없어요."라고 하는 말을 들으면서 토머스 고든은 회사의 조직 컨설턴트로 일하면서 임원과 종업원 간의 관계를 향상시켰던 대화 기술이 부모-자녀 관계에도 적용 가능하다는 것을 깨달았다. 그는 이 원리를 이용하여 새로운 패러다임인 될 P.E.T. 프로그램을 개발하게 되었다. 작가가 발표한 학부모들과의 상담 사례와 자신이 개발한 훈련 프로그램을 엮어 발표한 것이'부모 역할 훈련(P.E.T.)'이다. 그는 기업의 리더뿐만 아니라 부모, 교사들에게 의사소통 및 갈등 해소 기술을 가르치는 데 있어 선구적인 역할을 한 인물로 평가받고 있다. 토머스 고든의 '교사 역할 훈련(T.E.T.)'은 P.E.T. 과정을 마치고 아이와의 관계가 뚜렷하게 나아진 사실을 체험한 부모들이 교사들도 이 과정을 접하기를 바라는 마음과 노력으로 만들어졌다. 교사와 학생의 관계에 주목하는 특별 교육 과정인 T.E.T.는 어떤 주제, 어떤 내용, 어떤 기술, 어떤 가치관이든 간에, 좀더 효과적으로 학생들을 가르치기 위해서는 교사와 학생의 관계가 가장 중요하다는 사실을 전제로 한다. 학생들이 교사의 필요를 존중하고 교사가 학생들의 필요를 존중하는 관계를 만들 수 있는 프로그램인 것이다.

토머스 고든은 학부모들과의 상담 사례와 자신이 개발한 훈련 프로그램을 엮어 1970년 두 번째 저서인 『부모 역할 훈련(Parent Effectiveness Training)』을 발표한다. 이 책은 출간되자마자 미국에서 선풍적인 인기를 끌었다. 그것은 1970년을 전후로 하여 미국의 젊은이들 사이에 퍼진 반문화 운동으로 부모들의 위기감이 고조되었기 때문이었다. 부모 세대들에 대한 반감을 표현하면서 청바지와 티셔츠를 입고, 마리화나와 로큰롤에 심취한 미국의 젊은이들은 가정에서 부모와 충돌하게 되었고, 부모들은 아이와 새로운 관계를 정립할 필요성을 느끼게 되었다. 이러한 사회 정서와 맞물려 이 책은 미국에서 베스트셀러가 될 수 있었다.
2002년 8월 26일 사망할 때까지 토머스 고든은 40여 년 동안 상대적 약자의 편에 서서 강자들을 훈련시켜 왔다. 1997, 1998년과 1999년에 노벨 평화상의 후보자로 지명되기도 했으며, 1999년 미국 심리학협회에 '공익에 지속적인 기여를 한 심리학자에게 주는 상'을 수여했다. 2000년에서는 캘리포니아심리학회에서 주는 '평생 공로상'을 받았고, 미국육아교육자협회의 교육 업적상의 최초 수상자가 되기도 했다.

Publication Date	2021/08/30
Pages/Weight/Size	14621535mm
ISBN	9788963723747
Categories	사회 정치 > 교육