바야흐로 온라인, 디지털의 시대다. 혁신처럼 등장했던 페이스북을 넘어 이제는 인스타그램, 유튜브, 틱톡, 메타를 넘어 수많은 SNS가 있다. 뿐만 아니라 각종 OTT와 콘텐츠까지, 넓이와 깊이를 헤아리기 힘든 디지털 세상에서 똑똑하게 마케팅을 하려면 어떻게 해야 할까? 그 전에, 디지털 마케팅을 꼭 해야 할까? 그렇다면 디지털 마케팅과 온라인 마케팅, 퍼포먼스 마케팅은 뭐가 다를까? 디지털 마케팅은 마케팅 부서에 시켜야 할까, it 부서에 시켜야 할까? 넘치는 정보 속에서 오히려 혼란스러운 사람들을 위해, 전문 용어를 최대한 사용하지 않고 디지털 마케팅의 시작과 중요성부터 에이전시와의 협업 전략까지 한 권에 모았다.
〈월간 신용사회〉에 3년째 연재 중인 ‘디지털 마케팅과 디지털 트랜스포메이션’에 관련된 칼럼을 바탕으로 집필된 이 책은, 어려운 용어 없이 오직 수익 창출을 위한 디지털 마케팅의 원리와 전략만을 담았다. 디지털 마케팅을 처음 시작하려는 사람들도 부담 없도록, 디지털 마케팅의 개념과 필요성으로 책을 시작해 디지털 마케팅 전략, 인력 확보, 예산 검토, 다양한 활동과 기술을 다룬다. 또한 디지털 마케팅을 활용한 브랜딩과 챗GPT 등 디지털 마케팅에 대한 궁금증까지 모두 담았기 때문에 대기업 경영자가 아닌, 실제 사업에 디지털 마케팅을 접목하려는 실천가들을 위한 책이다.
Contents
1부 디지털 마케팅, 꼭 해야 할까?
01 내가 쓴 광고비의 절반은 어디로 갔을까?
02 디지털 마케팅이란 무엇일까?
03 디지털 마케팅을 부르는 다양한 호칭
04 디지털 마케팅으로 무엇을 할 수 있을까?
05 컴퓨터를 잘하지 못해도 디지털 마케팅은 가능하다
06 디지털 마케팅을 꼭 해야 할까?
2부 디지털보다 마케팅을 먼저 알아보자
07 이것은 디지털인가, 마케팅인가?
08 마케팅이란 무엇인가?
09 경쟁에서 승리하는 방법
10 쪼개고 선별하고 뽐내는 법, STP
11 마케팅을 위한 성과 관리는 달라야 한다
12 디지털 마케팅을 위한 인문학
3부 디지털 마케팅을 위한 사전 준비물
13 디지털 마케팅에도 전략이 필요하다
14 누구를 디지털 마케터로 뽑아야 할까?
15 디지털 마케팅, 얼마면 돼?
16 디지털 마케팅에 특화된 제품을 찾아라
17 디지털 마케팅의 파트너, 디지털 에이전시
18 디지털 마케팅을 위한 원페이지 기획서
4부 디지털 마케팅을 본격적으로 시작해 보자
19 기본 중의 기본, 홈페이지부터 시작하자
20 네이버에 우리 브랜드가 먼저 나오게 해 보자
21 디지털 마케팅의 꽃, 광고
22 모든 길은 콘텐츠로 통한다!
23 인스타그램과 유튜브를 이용하자
24 디지털에서 만나는 다양한 커머스의 세상
25 퍼포먼스 마케팅으로 매출을 올려 보자
26 의사결정에 확신을 주는 A/B 테스트
27 마테크가 도와주는 디지털 분석의 세상
5부 디지털 브랜딩이란 무엇일까?
28 디지털 마케팅과 브랜딩의 시너지 효과
29 디지털은 어떻게 버버리를 구원했을까?
30 오프라인 팝업 스토어에 찾아온 디지털 마케팅
31 디지털을 이용한 퍼스널 브랜딩과 로컬 브랜딩
6부 디지털 마케팅에 대한 궁금증들
32 챗GPT와 디지털 마케팅 사이의 미묘한 관계
33 디지털 마케팅은 대학에서 배울 수 없다
34 넷플릭스가 광고 구독 요금제를 만든 이유는?
35 디지털 마케팅의 감춰진 다크 사이드
36 디지털 마케팅이 만드는 세상
Author
마정산
마케팅 및 디지털 분야의 전문가로서 마케팅 실무와 컨설팅 프로젝트를 수행했다. 마케팅 전략 수립 및 신제품 개발, 커뮤니케이션 및 팝업 스토어 개발, 브랜딩 전략 및 로컬 활성화 등과 같은 다양한 마케팅 분야에서 성과를 창출했다. 최근에는 디지털 마케팅과 디지털 트랜스포메이션에 집중하고 있다. 제일기획과 인터브랜드에서 마케팅 및 브랜드 컨설팅을 담당했다. CJ제일제당에서는 브랜드 매니저로서 신제품 개발과 출시, B2B 마케팅 등을 수행했다. 딜로이트 안진회계법인에서는 디지털 트랜스포메이션 컨설턴트로 근무했다. 현재 다양한 기업 및 정부 기관 등을 대상으로 마케팅 및 컨설팅 서비스를 제공하고 있다.
저서로는 『비대면 비즈니스 트렌드』, 『뉴 노멀 시대를 위한 비즈니스 생존 키워드』가 있고, 다양한 매체에 정기적으로 마케팅 및 브랜딩에 대한 칼럼을 게재하고 있다. 연세대 경영학과를 졸업하고 미국 듀크 대학교에서 MBA를 취득했다.
마케팅 및 디지털 분야의 전문가로서 마케팅 실무와 컨설팅 프로젝트를 수행했다. 마케팅 전략 수립 및 신제품 개발, 커뮤니케이션 및 팝업 스토어 개발, 브랜딩 전략 및 로컬 활성화 등과 같은 다양한 마케팅 분야에서 성과를 창출했다. 최근에는 디지털 마케팅과 디지털 트랜스포메이션에 집중하고 있다. 제일기획과 인터브랜드에서 마케팅 및 브랜드 컨설팅을 담당했다. CJ제일제당에서는 브랜드 매니저로서 신제품 개발과 출시, B2B 마케팅 등을 수행했다. 딜로이트 안진회계법인에서는 디지털 트랜스포메이션 컨설턴트로 근무했다. 현재 다양한 기업 및 정부 기관 등을 대상으로 마케팅 및 컨설팅 서비스를 제공하고 있다.
저서로는 『비대면 비즈니스 트렌드』, 『뉴 노멀 시대를 위한 비즈니스 생존 키워드』가 있고, 다양한 매체에 정기적으로 마케팅 및 브랜딩에 대한 칼럼을 게재하고 있다. 연세대 경영학과를 졸업하고 미국 듀크 대학교에서 MBA를 취득했다.