본 교재에서는 학생들의 취업직군에 맞춘 상황을 설정하여, 실제 현장에서 바로 사용이 가능한 중국어회화로 그 내용을 구성하였다. 본 교재의 주요내용으로는 여행업과 호텔업종 취업과 관련하여 공항 및 호텔, 식음료 서비스 중국어, 의료관광과 관련하여 의료 및 성형 서비스 중국어, 그리고 면세점 취업과 관련하여 쇼핑 서비스 중국어 등 크게 여섯 개 단원으로 구성하였다.
Contents
[第一元] 机服 | 공항 서비스
1-1 接机 | 공항 영접
1-2 送机 | 공항 배웅
1-3 登机手 | 탑승 수속
[第二元] 店服 | 호텔 서비스
2-1 住宿登 | check-in
2-2 大接待 | 호텔로비 서비스
2-3 退房 | check-out
[第三元] 餐服 | 식음료 서비스
3-1 位 | 자리 안내
3-2 点菜 | 음식 주문
3-3 理客(客投) | 서비스 불만 처리
[第四元] 物服 | 쇼핑 서비스
4-1 化品店 | 화장품점
4-2 土特品店 | 특산물 매장
4-3 免店 | 면세점
4-4 服店 | 의류 매장