커뮤니베이터
동기와 자극을 주는 소통형 리더
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9788956591957
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| Publication Date | 2012/08/16 |
| Pages/Weight/Size | 153*224*20mm |
| ISBN | 9788956591957 |
| Categories | 경제 경영 > CEO/비즈니스맨 |
Description
『커뮤니베이터』는 어제까지 훌륭한 리더라고 인정받던 사람이 어느 날 갑자기 일을 망치고 씁쓸하게 리더의 자리에서 내려오는 모습들을 저자가 실제로 지켜보면서 대한민국 관리자가 가진 고질적이고도 치명적인 문제인 고집을 체계적으로 분석하고 실천적인 대안을 제시하는 책이다. 현재 GS칼텍스에서 변화혁신 부문장으로 일하고 있는 저자는 리더십 이론의 세계적인 권위자이자 저자와 멘토-멘티의 관계였던 케리 패터슨에게 직접 사사한 이론 그리고 실제로 한국 기업의 변화혁신전문가로 재직한 20년간의 경험을 토대로, 수직적 조직에서 리더로 일하는 대한민국 관리자라면 누구나 가진 고집이라는 문제점을 파악했다.
고집이라는 것은 대한민국 기업 곳곳에서 소통을 막고 조직을 망치는 주요 원인이지만 제대로 파악하고 대안을 제시한 책이나 이론은 매우 드물다. 리더십이라는 이론 자체가 외국에서 주로 연구되어 우리나라로 들어왔기 때문이고, 한국의 조직은 외국의 그것과 달리 오랜 세월 축적되어 온 사회문화적 특성이 조직에도 깊숙이 영향을 미치기 때문이다. 20세기 한국 경제의 견인차 역할을 했던 리더들이 21세기에 들어서 그 힘과 지위를 잃는 이유는 무엇인가? 무엇이 그들의 소통을 막고 일을 망치게 했는가? 이 책은 과거의 성공, 자기 방식과 역량에 대한 자부심으로 탄생한 ‘고집’으로 그 힘과 지위를 잃고 리더로서 제대로 된 역할을 하지 못하고 있는 관리자들에게 리더 스스로 파악하여 부하직원에게 동기와 자극을 주는 소통형 리더인 커뮤니베이터(Communication+Motivator) 진화하게 하는 로드맵을 제시해 줄 것이다.
고집이라는 것은 대한민국 기업 곳곳에서 소통을 막고 조직을 망치는 주요 원인이지만 제대로 파악하고 대안을 제시한 책이나 이론은 매우 드물다. 리더십이라는 이론 자체가 외국에서 주로 연구되어 우리나라로 들어왔기 때문이고, 한국의 조직은 외국의 그것과 달리 오랜 세월 축적되어 온 사회문화적 특성이 조직에도 깊숙이 영향을 미치기 때문이다. 20세기 한국 경제의 견인차 역할을 했던 리더들이 21세기에 들어서 그 힘과 지위를 잃는 이유는 무엇인가? 무엇이 그들의 소통을 막고 일을 망치게 했는가? 이 책은 과거의 성공, 자기 방식과 역량에 대한 자부심으로 탄생한 ‘고집’으로 그 힘과 지위를 잃고 리더로서 제대로 된 역할을 하지 못하고 있는 관리자들에게 리더 스스로 파악하여 부하직원에게 동기와 자극을 주는 소통형 리더인 커뮤니베이터(Communication+Motivator) 진화하게 하는 로드맵을 제시해 줄 것이다.
Contents
감사의 말 5
추천사 6
머리말―무슨 사람이 남의 말을 안 들어요! 11
맺는 글―고집에 대한 고민을 끝내라 232
Part 1 통桶 크게 통通하라
01 카리스마와 고집 사이
직장상사와 부하직원, 그 평행선의 원인은? 27
고집의 두 가지 얼굴 29
고집이란 무엇인가: 이중적 입장 34
구성원의 눈에 비친 고집형 리더 38
복지부동의 리더, 변해가는 조직 40
무엇이 문제인가 43
카리스마의 인식을 바꿔라 45
02 리더는 왜 고집을 버리지 못하나
고집형 리더에 대한 4차원적 분석 52
무엇이 고집을 만드는가 59
어떤 상황에서 고집을 부리는가 63
Think&Check! 나는 어떤 권력형 인간인가? 69
03 말을 듣지 않는 리더, 입을 열지 않는 부하
부하직원들이 점점 조용해진다면 72
입을 다문 부하직원, 그 결과는? 75
리더는 억울하다?! 77
리더의 공격성이 불러오는 결과 81
Think&Check! 나는 공격적인 리더인가? 85
Part 2 프로 커뮤니베이터
01 프로 커뮤니베이터의 조건
자부심: 있는 그대로 인식하라 90
확신: 제대로 된 목표를 조준하라 91
공식적 권력: 힘을 어떻게 사용할 것인가 92
의사소통: 대화가 통하는 조직을 만들어라 93
02 진정한 카리스마를 만드는 자부심
자부심으로 무장했던 영웅, 항우 97
고집이 가져온 성공, 고집이 불러온 실패 103
과거의 성공을 있는 그대로 인식하라 106
Think&Check! 나와 항우를 비교해보자 111
03 자신과 조직의 에너지를 끌어내는 자기확신
알렉산더의 자기확신 113
21세기형 리더를 위한 세 가지 질문 115
헨리 포드에게 배워라 128
구성원들의 믿음이 리더십의 원천 130
제대로 된 목표 달성에 대한 확신 134
자기확신의 조건: 이순신의 리더십 137
Think&Check! 자신의 비전을 점검해보자 143
04 신뢰와 유연성의 권력
권력에 대한 자기인식 진단 147
권력이란 무엇인가 151
자리 자체가 권력이다: 직위적 권력 153
직위적 권력의 전제: 개인적 권력 175
부하직원을 좀비로 만들고 있지 않은가? 181
Think&Check! 나는 어떤 권력형 인간인가? 186
05 시너지와 성과를 높이는 피아불이 소통
소통은 어떻게 일어나는가? 189
존중이 바탕이다 193
소통의 전제는 상대방 198
사람을 제대로 이해하는 방법 202
피아불이의 자세로 소통하라! 213
Think&Check! 당신은 지금 소통하고 있습니까? 215
Part 3 커뮤니베이터로 가는 길
01 아집의 감옥에 갇힌 사람들
자신의 고집을 인식조차 못 하는 리더 220
자신의 고집에 대해 알고 있는 리더 223
고집을 승화시키기 위해 노력하는 리더 224
02 이런 상사와 통하고 싶다!
고집을 카리스마로 바꾸는 핵심행동 228
고집을 승화한 진정한 리더로 거듭나라230
추천사 6
머리말―무슨 사람이 남의 말을 안 들어요! 11
맺는 글―고집에 대한 고민을 끝내라 232
Part 1 통桶 크게 통通하라
01 카리스마와 고집 사이
직장상사와 부하직원, 그 평행선의 원인은? 27
고집의 두 가지 얼굴 29
고집이란 무엇인가: 이중적 입장 34
구성원의 눈에 비친 고집형 리더 38
복지부동의 리더, 변해가는 조직 40
무엇이 문제인가 43
카리스마의 인식을 바꿔라 45
02 리더는 왜 고집을 버리지 못하나
고집형 리더에 대한 4차원적 분석 52
무엇이 고집을 만드는가 59
어떤 상황에서 고집을 부리는가 63
Think&Check! 나는 어떤 권력형 인간인가? 69
03 말을 듣지 않는 리더, 입을 열지 않는 부하
부하직원들이 점점 조용해진다면 72
입을 다문 부하직원, 그 결과는? 75
리더는 억울하다?! 77
리더의 공격성이 불러오는 결과 81
Think&Check! 나는 공격적인 리더인가? 85
Part 2 프로 커뮤니베이터
01 프로 커뮤니베이터의 조건
자부심: 있는 그대로 인식하라 90
확신: 제대로 된 목표를 조준하라 91
공식적 권력: 힘을 어떻게 사용할 것인가 92
의사소통: 대화가 통하는 조직을 만들어라 93
02 진정한 카리스마를 만드는 자부심
자부심으로 무장했던 영웅, 항우 97
고집이 가져온 성공, 고집이 불러온 실패 103
과거의 성공을 있는 그대로 인식하라 106
Think&Check! 나와 항우를 비교해보자 111
03 자신과 조직의 에너지를 끌어내는 자기확신
알렉산더의 자기확신 113
21세기형 리더를 위한 세 가지 질문 115
헨리 포드에게 배워라 128
구성원들의 믿음이 리더십의 원천 130
제대로 된 목표 달성에 대한 확신 134
자기확신의 조건: 이순신의 리더십 137
Think&Check! 자신의 비전을 점검해보자 143
04 신뢰와 유연성의 권력
권력에 대한 자기인식 진단 147
권력이란 무엇인가 151
자리 자체가 권력이다: 직위적 권력 153
직위적 권력의 전제: 개인적 권력 175
부하직원을 좀비로 만들고 있지 않은가? 181
Think&Check! 나는 어떤 권력형 인간인가? 186
05 시너지와 성과를 높이는 피아불이 소통
소통은 어떻게 일어나는가? 189
존중이 바탕이다 193
소통의 전제는 상대방 198
사람을 제대로 이해하는 방법 202
피아불이의 자세로 소통하라! 213
Think&Check! 당신은 지금 소통하고 있습니까? 215
Part 3 커뮤니베이터로 가는 길
01 아집의 감옥에 갇힌 사람들
자신의 고집을 인식조차 못 하는 리더 220
자신의 고집에 대해 알고 있는 리더 223
고집을 승화시키기 위해 노력하는 리더 224
02 이런 상사와 통하고 싶다!
고집을 카리스마로 바꾸는 핵심행동 228
고집을 승화한 진정한 리더로 거듭나라230