인터넷시대의 디지털상품 성공전략

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Publication Date 2006/12/30
Pages/Weight/Size 153*224*20mm
ISBN 9788953460706
Categories 경제 경영 > 인터넷비즈니스
Description
본서에서는 디지털 상품은 물리적인 상품과는 달리 대부분의 디지털 상품의 속성이 비슷하여 구분하기 어렵고 당연히 인터넷에 적합할 것이라고 인식하고 있기 때문에 우선 디지털 상품의 속성을 분류하여 정의하고 속성별 디지털 상품에 따른 인터넷 매체의 고객수용성을 찾고자 하였다. 즉 인터넷상에서 거래되는 디지털 상품은 속성별로 나눌 수 있는지, 그리고 상품의 어떠한 속성에 따라서 고객이 선택 또는 수용하며(Farrena Sultan et al, 2000), 수용하는 요인에는 어떠한 것이 있는지를 구체적으로 증명하고자 하였다. 또한 디지털 상품을 수용하는 이유가 무엇인지도 속성별로 측정하고자 하였다.
Contents
제1장 서 론
제1절 문제의 제기
제2절 연구의 목적
제3절 연구방법 및 구성체계
제2장 전자상거래와 디지털 상품에 관한 이론적 배경
제1절 전자상거래의 개념 및 체계
1. 전자상거래의 개념과 정의
제2절 디지털 상품의 개념 및 체계
1. 디지털 상품의 개념과 정의
2. 디지털 상품의 종류와 구분
제3장 인터넷의 매체적 특성에 따른 고객행동에 관한 이론적 배경
제1절 인터넷 매체의 특성 및 정의
1. 인터넷 매체의 특성
제2절 인터넷 매체에서의 구매의도 및 수용에 관한 선행 연구
1. 인터넷쇼핑에서의 구매의도에 관한 선행연구
2. 인터넷상거래에서 고객수용에 관한 평가의 주요 접근법들
제4장 연구모형 및 연구가설
제1절 연구모형
1. 고객수용에 관한 기존 연구 및 연구모형
2. 연구모형
제2절 구성변수 사이의 인과관계와 연구가설
1. 디지털 상품의 특성과 사용자 특성, 시스템 특성의 TAM과의 인과관계
2. 상품 특성과 사용편의지각 및 유용성지각에 따른 가설
3. 사용자 특성이 사용편의지각 및 유용성지각에 따른 가설
4. 시스템 특성이 사용편의지각 및 유용성지각에 따른 가설
5. 사용편의지각이 유용성지각과 디지털 상품의 구매 및 이용을 위한 수용에 따른 가설
6. 유용성지각이 디지털 상품의 구매 및 이용을 위한 수용에 따른 가설
7. 사용자 특성, 상품 특성, 시스템 특성이 디지털 상품의 수용에 대한 가설
제3절 변수의 조작적 정의
1. 상품 특성
2. 사용자 특성
3. 시스템 특성
4. 사용편의지각
5. 유용성지각
6. 디지털 상품에 대한 고객수용의도
제5장 결과 분석 및 가설 검정
제1절 자료분석방법 및 표본의 특성
1. 자료모집방법
2. 표본의 특성
제2절 측정도구의 타당성 및 신뢰성 분석
1. 타당성 분석
2. 신뢰성 분석
3. 수정연구모형 및 가설에 따른 분석방법
제3절 연구변수의 기술통계량과 변수 간의 상관관계
1. 기술통계량
2. 각 변수 간의 상관관계
제4절 가설의 검정
1. 척도 및 모형의 적합성 분석
2. 가설의 검정
제6장 결론 및 제언
제1절 연구의 요약 및 시사점
제2절 연구의 한계 및 향후 연구방향
Reference
Appendix
Author
채영일