서상원 교수의 행정학시리즈 중 정책론을 다루고 있는 책으로, 행정학이나 정책론을 처음 접한 학생들이 쉽게 이해하고 정리하기 용이하도록 구성하였다. 정책의 개념에서부터 정책의 유형 및 정책 환경에 관한 논의에서부터 출발하여 정책과정의 4단계, 즉 정책형성단계(정책의제 설정단계, 정책결정단계), 정책집행 및 평가단계의 과정에 대해 서술하고 있다.
정책과정의 각 단계에서는 학자들의 이론과 각종 이론적 모형들을 소개하고 있으며 자세하고도 구체적으로 설명한 것이 특징이다. 서술식을 배제하여 학생들이 일목요연하게 이해하고 정리할 수 있도록 구성하였다.