유능한 팀장, 그 이상의 팀장

찰스 쿤라트 , 리사 앤 톰슨 , 정용숙

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Publication Date	2008/07/02
Pages/Weight/Size	14821020mm
ISBN	9788952209290
Categories	경제 경영 > CEO/비즈니스맨

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Description

모든 리더의 고민은 ‘인재관리’에 있다고 해도 과언이 아니다. 작은 팀의 팀장부터 기업의 CEO, 대통령에 이르기까지 어느 조직이든, 리더는 자신이 이끄는 조직을 승리로 이끌고 싶어 하고, 이러한 성공 배경은 유능한 인재가 만드는 것이기 때문이다. 어떤 사업이 성공하느냐 실패하느냐는 사람에게 달린 셈이다.

『유능한 팀장, 그 이상의 팀장』은 이렇게 조직의 성패를 좌우하는 승리의 리더십 즉, 인재관리법을 알려주는 책이다. 20년 이상 세계 대기업들의 경영 자문위원을 도맡아온 저자 찰스 쿤라트는 자신의 워크숍을 통해 많은 인기를 얻었고 이에 힘입어 『2등 사원은 항상 일만 한다』를 썼다. 이후 그는 리더가 자신에게 맡겨진 사람들을 유능한 인재로 변화시키는 방법에 대해 쓴 이 책 『유능한 팀장, 그 이상의 팀장』을 출간했다.

저자는 이 책에서 팀원의 능력을 끌어내고 그 품격을 높이는 리더가 되려면 요구되는 자질과 팀원들을 핵심인재로 성장시키는 방법에 대해 구체적으로 설명하고 있다. 그에 따르면 인재관리의 첫 단계는 바로 ‘사람을 제대로 파악하는 눈’이다. 저자는 ‘적임자 없이는 진보도 없다’고 이야기하고 있다. 그리고 이렇게 보유한 인재를 핵심인재로 성장시키는 ‘핵심인재를 만드는 비법’을 소개하고 있다. 이 책은 조직의 성과를 더 높여 생존을 보장받고 싶거나 팀을 승리로 이끌고 싶은 팀장과 리더들에게 권한다.

Contents

추천사 / 머리말

1장 차이가 성공을 만든다
적임자｜비즈니스 현장에 적용하기

2장 최강 팀장의 리더십은 어떻게 만들어지는가
글로벌 비전을 갖고 있는가｜글로벌 비전을 단계적으로 세분화하는가｜자신보다 팀의 탁월성에 초점을 맞추는가｜팀원에 대해 잘 알고 있는가｜팀원을 아끼는가｜자신이 하고 있는 일을 알고 있는가｜팀원을 믿고 있는가｜팀원에게 꼭 필요한 부분을 코치하는가｜격려해야 할 때와 도전해야 할 때를 아는가｜인내심과 집중력이 있는가｜불확실성을 최소화하는가｜일관성이 있는가

3장 핵심인재는 만들어지는 것이다
보유 인력보다 우수한 인재를 채용하라｜조직 내 암세포를 제거하라｜보유하고 있는 직원을 코치하라 ｜평균에 머무르지 마라｜가려운 곳을 긁어줘라｜최상의 다음 단계를 결정하라｜선수 계발 계획을 수립하라

4장 직원의 눈높이에서 대화하라
능력과 적성을 점검하라｜동기부여를 하라｜훈련 기회를 제공하라｜정확한 방법과 목표를 제시하라 ｜‘일하고 싶은’ 환경을 제공하라｜비전을 공유하라

5장 점수기록 시스템으로 관리하라
점수기록은 객관적이고 타당성이 있어야 한다｜점수기록은 자발적으로 관리하게 하라｜점수기록을 통해 비교하라｜점수기록 시스템은 역동적이어야 한다

6장 문제점은 적절한 피드백으로 개선하라
피드백이 없는 이유｜긍정적인 행동을 강화하라｜보상은 제대로 하라｜질책도 효과적인 피드백이다｜개선 전담팀을 구성하라

7장 누구에게나 멘토는 필요하다
멘토는 최상의 리더다｜멘토에게 보답하라｜내 최고의 멘토, 피트 허먼

8장 중요한 것은 사람이다

참고문헌

Author

찰스 쿤라트,리사 앤 톰슨,정용숙

20년 이상 세계 대기업들의 경영 자문위원을 도맡아온 찰스 쿤라트의 워크숍은 수년간 미국 유수 기업들에 폭발적인 인기를 얻었으며 이에 힘입어 출간된 책이 『2등 사원은 항상 일만 한다(The Game of Work)』이다. 이후 그는 리더가 자신에게 맡겨진 사람들을 유능한 인재로 변화시키는 방법에 대해 『유능한 팀장, 그 이상의 팀장(The Better People Leader)』를 썼고, 이 책을 통해 목표 설정과 수익 개선 분야에서 지닌 국제적 명성을 유감없이 발휘했다.