성과분석 평가의 이해

공공서비스의 통합적 분석

삼영사

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Description

공공서비스에 대한 성과분석평가를 수혜자 차원(서비스의 질)과 공급자 차원(서비스 제공의 효율성) 모두에서 수행하는 것을 제시하고 있으며, 이와 더불어 사분면의 통합적 분석을 통해 공공서비스의 성과분석평가를 위한 기법을 개발해 보고자 하였다.

Contents

1편 공공서비스의 이해
2편 공공서비스 성과분석 평가
3편 공공서비스의 통합적 성과분석
4편 공공서비스 통합적 성과분석 사례
5편 공공서비스 통합적 성과분석의 함의 및 과제

부록 정부의 성과평가 관련 법률
참고문헌
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Author

문신용,윤기찬