항공서비스 실무 일본어

객실 서비스에 꼭!! 필요한 일본어 회화만 담았다!

(전) 항공사 객실 훈련팀 현장 강사들이 엮어낸 기내 서비스 실무 일본어를 수록하였다. 현장에서 사용하는 생생한 기내 서비스 일본어를 연습할 수 있다. 반드시 필요한 회화문을 엄선하여 쉽게 익히고 바로 실무에서 사용이 가능하다. 국내선과 국제선 파트로 구분하여 객실에서 이루어지는 서비스 상황을 회화문으로 제시하였다. 일본어뿐만 아니라 기내 고객 응대법까지 익힐 수 있는 일석 이조 학습서이다.

회화와 문법 어느 하나 소홀하지 않게 구성하였다. 항공 업종 기초 학습자들에게 어렵지 않게 일본어 문자부터 회화문에 나온 문법 사항을 알기 쉽게 설명하였다. 롤플레이 활동과 귀여운 삽화를 통해 기내 상황에 맞는 동작과 표현을 익힐 수 있다. 다양한 TIP!으로 관련 상식도 업그레이드할 수 있다. 알아두면 좋은 일본어 표현 및 서비스 관련 어휘를 추가로 학습이 가능하며, 입국 심사 서류나 일본 화폐, 신문 등 다양한 항공 상식을 제공한다.