성과 향상을 위한 코칭 리더십

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Publication Date 2019/09/11
Pages/Weight/Size 153*224*24mm
ISBN 9788934998297
Categories 경제 경영 > CEO/비즈니스맨
Description
GE, 골드만삭스, HP 등 최고의 기업들은 왜 ‘코칭 리더십’을 채택하는가
40개국 출간, 100만 부 이상 판매된 코칭의 바이블
최신 사례, 코칭 효과 측정법, 조직문화 변화를 보강한 업그레이드판

세계에서 가장 영향력 있는 비즈니스 코치 존 휘트모어의 명저. 경영활동과 조직 운영에서 높은 성과를 내는 ‘코칭 리더십’을 소개한다. 조직원의 자각과 책임감을 이끌어내는 GROW 프로세스부터 동기를 부여하는 의사소통법, 목표달성률을 높이는 질문법까지, 조직의 성과를 최고로 높이는 코칭 기술 23가지 총정리. 사람들의 태도, 생각, 행동 변화의 추세를 반영해 최신 사례, 연습활동, 코칭의 효과 측정법, GROW 피드백 프레임워크 등을 추가한 개정증보판 마침내 출간. 기업의 사회적 역할과 조직문화가 뒤바뀌는 시대에 당신을 존경받는 리더로 만들어줄 코칭의 힘!
Contents
추천사: 변하는 환경에서의 리더의 역할
머리말: 존 휘트모어의 유산
개정판을 내며
이 책의 활용법

1부 코칭은 코칭 그 이상이다

1. 코칭이란 무엇인가?
2. 고성과 문화 창종하기

2부 코칭의 원칙

3. 코칭은 감성지능을 구현하는 것이다
4. 코치로서의 리더
5. 코칭 방식: 협력관계와 협동
6. 자각과 책임: 학습 활성화하기

3부 코칭의 실제

7. 효과적 질문법
8. 적극적 경청
9. GROW 모델
10. G: 목표는 무엇인가?
11. R: 현실은 어떠한가?
12. O: 어떤 대안을 가지고 있는가?
13. W: 무엇을 실행하겠는가?
14. 의미와 목적을 위한 코칭

4부. 코칭의 구체적 적용

15. 공식적 일대일 코칭
16. 팀 성과 향상을 위한 코칭
17. 린 성과 향상을 위한 코칭
18. 안전 성과 향상을 위한 코칭

5부. 코칭의 잠재력 이해하기

19. 코칭의 이익과 투자수익률 측정하기
20. 문화혁신
21. 리더십의 특징
22. 숙달에 이르는 사다리
23. 고급 코칭

부록 1: 코칭 용어집
부록 2: 코칭 질문 툴키트
부록 3: 9개의 점 연결하기 답안 예
참고문헌
감사의 말
Author
존 휘트모어,김영순
직장에서의 코칭을 연구한 개척자이며, 전 세계 코칭 시장의 리더인 퍼포먼스 컨설턴트 인터내셔널Performance Consultants International의 공동설립자다. 1980년대 초에 처음으로 조직에 코칭을 도입했고 세계에서 가장 많이 사용되는 코칭 모델인 ‘GROW 모델’을 개발했다. 전 세계의 코칭과 리더십에 이바지하며 조직 문화를 혁신하는 데 도움을 주었고, 평생의 업적을 인정받아 국제코치연맹 회장상을 수상했다. 영국, 스위스, 미국에서 기업을 운영한 경험이 있으며 티모스 골웨이와 함께 이너게임 사를 설립하여 스포츠와 기업의 훈련분야에 새로운 바람을 몰고 왔다. 그의 원래 직업은 프로레이서로서 르망의 포드팀에 소속되어 1960년대 영국과 유럽의 살롱카 챔피언십에서 우승한 경력이 있다.
저술과 워크숍, 강연을 통해 성과 향상을 위한 코칭의 원칙을 정의하고 세상에 알렸다. 20여 개 언어로 번역돼 100만 부 이상 팔린 『성과 향상을 위한 코칭 리더십』은 코칭의 바이블로 널리 인정받으며 수백만 명의 관리자, 리더, 코치가 자신과 다른 사람들에게서 최고의 역량을 이끌어내도록 영감을 주었다. 이 책은 휘트모어 경이 2017년에 세상을 떠나기 전에 완성되었으며, 그가 남긴 특별한 유산은 동료들이 계속 이어가고 있다.
직장에서의 코칭을 연구한 개척자이며, 전 세계 코칭 시장의 리더인 퍼포먼스 컨설턴트 인터내셔널Performance Consultants International의 공동설립자다. 1980년대 초에 처음으로 조직에 코칭을 도입했고 세계에서 가장 많이 사용되는 코칭 모델인 ‘GROW 모델’을 개발했다. 전 세계의 코칭과 리더십에 이바지하며 조직 문화를 혁신하는 데 도움을 주었고, 평생의 업적을 인정받아 국제코치연맹 회장상을 수상했다. 영국, 스위스, 미국에서 기업을 운영한 경험이 있으며 티모스 골웨이와 함께 이너게임 사를 설립하여 스포츠와 기업의 훈련분야에 새로운 바람을 몰고 왔다. 그의 원래 직업은 프로레이서로서 르망의 포드팀에 소속되어 1960년대 영국과 유럽의 살롱카 챔피언십에서 우승한 경력이 있다.
저술과 워크숍, 강연을 통해 성과 향상을 위한 코칭의 원칙을 정의하고 세상에 알렸다. 20여 개 언어로 번역돼 100만 부 이상 팔린 『성과 향상을 위한 코칭 리더십』은 코칭의 바이블로 널리 인정받으며 수백만 명의 관리자, 리더, 코치가 자신과 다른 사람들에게서 최고의 역량을 이끌어내도록 영감을 주었다. 이 책은 휘트모어 경이 2017년에 세상을 떠나기 전에 완성되었으며, 그가 남긴 특별한 유산은 동료들이 계속 이어가고 있다.