지도자론

머리말


제1장 리더십에 대해 갖는 의문과 이해 제고
제1절 지도자와 리더십에 대해 갖는 의문
1. 리더는 왜 필요한가
2. 리더의 역할은 무엇인가
3. 리더가 갖추어야 할 요건은 무엇인가
4. 리더십은 무엇인가
5. 리더십 발휘에서 기회 생성, 왜 중요한가
6. 리더십, 발휘해야 할 때와 대상은 무엇인가
7. 리더십 이론의 한계와 중요성
제2절 지도자와 리더십에 대한 이해 제고
1. 능력이 뛰어나고 성과와 실적만 좋으면 되는가
2. 마음가짐 왜 중요한가
3. 공약 지키지 않아도 좋은가
4. 위법과 편법 항상 나쁜 것인가
5. 지도자에게 왜 더 높은 도덕성을 요구하는가
6. 공적과 과오 동시에 많은 지도자 어떻게 볼 것인가
7. 구성원의 리더십 육성 어떻게 할 것인가

제2장 지도자 자질과 창조적 리더십
제1절 창조적 리더십
1. 창조적 리더십의 정의
1) 리더십과 창조적 리더십
2) 지도자가 갖추어야 할 요건과 창조적 리더십
3) 창조적 리더십 발휘 전제조건 2가지
2. 창조적 리더십의 기본정신
3. 창조적 리더십의 개요와 일반적 특징
1) 창조적 리더십의 개요
2) 창조적 리더십의 일반적인 특징
4. 지도자의 자질과 창조적 리더십 기본요소
1) 노력
2) 도전의지
3) 경제관념
4) 인재와 인간관계 중시
5) 건강
6) 교육 숭상
7) 긍정적인 사고
8) 고객 만족 지향
9) 법규 준수
5. 창조적 리더십 발휘 결과
제2절 지도자 요건과 창조적 리더십 실현 핵심 요소
1. 핵심 요소의 필요성
2. 핵심 요소의 내용
1) 창의력
2) 추진력
3) 통제력
4) 통찰력
5) 통합력
6) 도덕성
7) 이타성
3. 다음의 내용은 왜 핵심 요소에 포함하지 않는가
1) 위기관리 능력
2) 문제해결 능력
3) 판단력
4) 의사결정
5) 결단력
6) 자신감
7) 조정력과 종합력
8) 카리스마
9) 정보 수집 능력
10) 인재 육성과 영입
11) 신념
12) 문제 인식과 우선순위 결정
제3절 지도자 자질과 창조적 리더십에 관한 이해 제고
1. 지도자 자질과 창조적 리더십에 대해 갖는 의문
2. 핵심 요소 보유하면 모두 리더가 되는가
3. 창조적 리더십과 민주주의의 기본원리
4. 지도자 자질과 창조적 리더십 제 요소에 대한 전제
5. 창조적 리더십 발휘의 관건 준비와 기회
6. 창조적 리더십의 실용성과 한계성
7. 공적 가치의 중요성과 창조적 리더십
8. 창조적 리더십 동인은 내부에서 나와야 한다
9. 창조적 지도자의 역할과 자아존중감

제3장 창조적 리더십 핵심 요소의 원소
제1절 핵심 요소의 원소 정의와 기능
1. 핵심 요소의 원소 정의
2. 핵심 요소의 원소 구성과 이동 가능성
3. 핵심 요소의 원소 기능
제2절 핵심 요소와 원소 내용
1. 창의력 원소
1) 아이디어 산책
2) 지식과 경험, 교육훈련, 학습
3) 상상력 자극과 사고력 확장
4) 감성 자극
5) 호기심 활용
6) 연구와 개발 투자
7) 자기 계발
8) 개선 활동
2. 추진력 원소
1) 의지
2) 목표 설정과 목표 의식
3) 용기
4) 동기 유발
5) 개척 정신
6) 기획과 계획
7) 열정
8) 몰입
9) 감성 관리
10) 실행과 습관화
11) 모범
12) 조력
13) 신뢰와 포용
14) 전략과 전술
15) 자부심
16) 주인의식
17) 칭찬과 격려
18) 겸손
19) 관심
3. 통제력 원소
1) 준법정신 함양
2) 관리
(1) 위기관리
(2) 조직관리
(3) 자기관리
3) 권한 위임
4) 책임감 부여
5) 분담
6) 원칙과 규범 정립
7) 상벌제도 운영
8) 조직화
9) 점검
4. 통찰력 원소
1) 안목
2) 관찰과 재구성
3) 연구와 분석
4) 경험 축적과 견문 확대
5. 통합력 원소
1) 언어 표현
2) 바람직한 미래상 제시
3) 의사소통
4) 후생과 복리 증진
5) 인화
6) 위기의식
7) 공정
8) 균형감각
9) 설득
10) 유머감각
11) 조정ㆍ통합ㆍ결집
12) 소속감 함양
13) 기타
6. 도덕성 원소
1) 정당성과 합리성 추구
2) 정직과 진실성
3) 도덕의식
4) 청렴
5) 윤리성
6) 수신ㆍ절제ㆍ성찰
(1) 수신
(2) 절제
(3) 성찰
7. 이타성 원소
1) 배려
2) 나눔
3) 자원봉사
4) 헌신
5) 친절과 존중
6) 상호 만족 추구
7) 사랑
제3절 핵심 요소의 원소 적용과 사고 확장
1. 감성과 감성관리
1) 감성이란
(1) 부정적 감성 적극적인 관리 필요
(2) 감성 관리의 중심축은 리더
2) 왜 감성 조직인가
3) 감성 파괴형 리더의 특징: 4Ⅰ
4) 감성 에너지가 높은 조직의 5가지 특징
5) 감성 관리자로서 리더십 발휘가 필요
6) 감성을 소중히 여기는 경영철학
2. 학습 없이 임파워먼트 없다
1) 임파워먼트는 인간 중심의 경영철학
2) 구성원 능력 배양이 핵심
3) 다양한 학습 기회 부여
4) 투자를 하겠다는 마음이 중요
3. 동기와 동기부여
1) 동기의 개념
(1) 동기부여 보통 인재로 최고 성과 창출하는 방법
(2) 성과는 ‘능력, 열정, 기회’의 함수！
(3) 동기부여 갈수록 중요해져
2) 동기의 기능
3) 동기의 구분
4) 동기의 위계와 발달
5) 동기과정
6) 다양한 대인동기
7) 대인동기의 개인차
8) 동기부여 강화를 위한 요점: 3Rs
(1) 직무 가치의 고도화(Right Job)
(2) 공정한 평가와 보상(Right Reward)
(3) 육성가적 리더십(Right Leadership)
9) 동기, 항상 바람직한 것인가
(1) 차등화 보상 동기와 근원적 동기
(2) 무엇인가를 하게 하는 동기는 어디서 오는가
4. 구성원과 자부심
1) 열정과 몰입의 근간은 자부심
2) 자기 통제를 가능케 하는 자부심
3) 자부심 성과 창출에도 기여
4) 구성원의 자부심, 어떻게 높일 것인가
(1) 원대한 미래상의 지속적 소통
(2) 핵심 가치(Core Value) 공유
(3) 가치에 기반을 둔 엄격한 채용 활동
(4) 성공 체험을 느낄 기회 제공
(5) 성공 사례(success story) 활용
(6) 작은 성공에 대한 보상
(7) 현장 리더의 자부심 촉진 행동 강화
(8) 조언자(Mentor)가 필요하다
(9) 번아웃을 피하라
(10) 자부심 형성 출발은 경영진에서부터
(11) 혁신 역량 확보
5. 존중과 고객 만족이 만들어낸 허브 켈러허 리더십
6. 관리 부실이 부른 서브프라임 모기지 사태

제4장 지도자가 경계ㆍ배척해야 할 원소
제1절 경계해야 할 원소 내용과 이해
1. 경계해야 할 원소에 대한 이해
2. 지도자가 경계해야 할 원소
1) 자기중심적인 사고
2) 의타심
3) 회의
4) 지나친 법규 의존
5) 집착
6) 쓴 마음
7) 합리화 등 지나친 방어기제 사용
8) 타성
9) 직관과 감 의존
10) 불평과 불만
11) 거짓말과 기만
12) 네거티브 전략
13) 충성에 의존한 경쟁 유발
14) 문제 제기
15) 공명심
제2절 배척해야 할 원소 내용과 이해
1. 배척해야 할 원소에 대한 이해
2. 지도자가 배척해야 할 원소
1) 부정적인 생각
2) 도덕적 해이
3) 이기주의와 개인주의
4) 정실인사
5) 부정부패 행위
6) 탐욕
7) 고정관념
8) 파벌 조성
9) 오만
10) 고립
11) 권위주의와 독단
12) 조작
13) 은폐와 은닉
14) 모함과 음해, 시기와 질투
15) 법규 위반
16) 인기영합주의(populism)
17) 기타
제3절 배척해야 할 원소가 가져오는 폐해와 사례
1. 조작이 부른 엔론 사태
2. 잘못된 윤리의식이 부른 도요타 리콜 사태

제5장 주변 요소에 대한 사고의 확장
1. 최고란 무엇인가
2. 해답과 최고는 항상 우리 자신에게 있다
3. 착상 경쟁시켜야 한다
4. 위험 감수하지 않는 성공 없다
5. 사람이 미래다
6. 생각이 에너지다
7. 창조의 개념과 시간
1) 창조의 개념
2) 시간을 창조하는 기업
(1) 비효율 업무의 3가지 유형
(2) 일벌레 아닌 일천재가 되는 방법 찾아야 할 때
(3) 개인 차원의 업무 효율성 제고 노력도 병행
8. 구성원이 최고가 되어야 최고 실적 낼 수 있다
9. 달성 가능한 현실적인 목표 설정 중요하다
10. 재능보다 열정, 열정보다 노력이 더 중요하다
11. 상호존중 모든 인간관계 문제의 열쇠
12. 듣는 것이 말하는 것만큼 중요하다
13. 인식의 차이
14. 모멘텀과 통찰력
15. 한계 극복과 문제해결 생각과 인화에서 나온다
16. 긍정적 사고와 부정적 사고
17. 자신감과 열등감
18. 결과에 대한 책임 절반은 구성원에게 있다
1) 안 되면 리더 탓?
2) 리더를 죽이는 팔로어십
3) 리더를 살리는 팔로어십
4) 건전한 팔로어십은 윈-윈(Win-Win)
5) 모든 사람은 리더이자 팔로어
6) 사례: 오늘의 HP를 만든 팔로어
19. 지식과 능력은 활용할 때 가치가 생긴다

제6장 창조적 리더십 발휘 전범이 될 만한 인물
1. 이순신 장군
2. 루스벨트 미국 대통령
3. 리콴유 싱가포르 총리
4. 마하트마 간디
5. 박정희 대통령


참고문헌
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