『마케팅』 제2판은 마케팅을 이해하는데 기본적이고 필수적 내용은 그대로 두었지만 그다지 중요하지 않거나 또는 다른 분야에서 중복적으로 접하는 내용은 제거하였다. 그 결과 [초판]에서 다루었던 시장조사, 신제품 개발, 브랜드, 소매상-도매상-로지스틱스, 광고, 판매촉진, 인적판매, 홍보, 사회적 책임, 서비스 마케팅, B2B 마케팅 등의 챕터들이 아예 제거되거나 또는 대폭 축소되었다. 이해가 쉽지 않은 부분의 설명을 보충하였고, 새롭게 등장한 이론/기법/사례 등을 추가하였다. 또한 각 장 마다 [요약]을 붙였다. 전반적으로 문장을 읽기 편하게 다듬었고 독자들의 빠른 이해에 도움되는 사진, 그림, 표 등을 삽입하였다.
Contents
제1부 마케팅 입문(入門)
제1장 마케팅이란 무엇인가
제2장 마케팅 관리 과정
제3장 마케팅 활동의 주요 참가자와 마케팅 영역의 확장
제2부 시장의 이해: 시장세분화, 표적시장 및 포지셔닝을 위한 사전 준비
제4장 소비자에 대한 이해(1): 소비자 행동에의 주요 영향 요인들
제5장 소비자에 대한 이해(2): 구매결정 과정
제6장 경쟁자에 대한 이해
제7장 시장의 거시 환경에 대한 이해
제3부 마케팅 전략: 시장세분화, 표적시장 및 포지셔닝의 결정
제8장 시장의 세분화
제9장 표적시장의 선정
제10장 표지셔닝의 결정
제4부 마케팅 믹스: 표적시장에서 포지셔닝의 구체적이고 실질적 전개
제11장 제품과 관련된 의사결정
제12장 제품수명주기에 따른 관리(제품의 시간 차원)
제13장 브랜드 관리(1): 브랜드의 이해
제14장 브랜드 관리(2): 브랜드 전략
제15장 가격 관리(1): 기본 가격의 결정
제16장 가격 관리(2): 기본 가격의 조정 및 변경
제17장 유통경로의 선택과 관리
제18장 마케팅 커뮤니케이션의 관리
제5부 마케팅의 응용과 확장
제19장 서비스 마케팅
제20장 국제 마케팅
제21장 조직구매자 행동과 B2B 마케팅
제6부 마케팅 전반에 대한 재조명
제22장 경영 전략: 마케팅 관리의 상위 차원
제23장 마케팅 전반에 대한 고찰
Author
김종배
성신여자대학교 경영학부에 재직 중이다. 신제품 개발, 마케팅 전략, 광고 관리, 시장 조사 등에 관심을 가지고 있다. 연구성과는 국내외 학술지 등에 게재되었다.
성신여자대학교 경영학부에 재직 중이다. 신제품 개발, 마케팅 전략, 광고 관리, 시장 조사 등에 관심을 가지고 있다. 연구성과는 국내외 학술지 등에 게재되었다.