직장인 3분 지식
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| Publication Date | 2018/02/05 |
| ISBN | 9791187809203 |
| Categories | 경제 경영 > CEO/비즈니스맨 |
Description
“불확실한 시대에 살아남는 법”
“A형은 진짜로 소심할까?”
“왜 최고의 엘리트 집단이 어리석은 결정을 할까”
“직장인은 무능력이 드러날 때까지 승진한다”
“서로의 가시를 견딜 수 있는 적당한 거리는?”
“원하는 답을 얻으려면 질문을 바꿔라”
직장인이 알아두면 쓸모 있는 ‘상식과 지식’
한 눈에 비즈니스 흐름 전체를 살펴볼 수 있는 책
이 책은 HR컨설턴트로 일하고 있는 저자가 ‘비즈니스 상식’ 55가지를 엄선하여 ‘회사에서 승진하는 법’ ‘경쟁에서 이기는 마케팅’ ‘성장을 위한 경영 이론’ ‘살아남기 위한 기업의 생존 전략’ 등의 다섯 개 테마로 나누어 소개하고 있다. 저자의 직장 시절 경험, 관리자가 되어 직원들을 교육했던 경험 등 25년여의 회사생활을 통해 몸으로 겪으면서 공부한 경영상식과 HR컨설턴트로서 제안하는 직장인의 기초상식 등을 한데 모아, 한 눈에 비즈니스 흐름 전체를 살펴볼 수 있도록 구성하고 집필하였다.
“A형은 진짜로 소심할까?”
“왜 최고의 엘리트 집단이 어리석은 결정을 할까”
“직장인은 무능력이 드러날 때까지 승진한다”
“서로의 가시를 견딜 수 있는 적당한 거리는?”
“원하는 답을 얻으려면 질문을 바꿔라”
직장인이 알아두면 쓸모 있는 ‘상식과 지식’
한 눈에 비즈니스 흐름 전체를 살펴볼 수 있는 책
이 책은 HR컨설턴트로 일하고 있는 저자가 ‘비즈니스 상식’ 55가지를 엄선하여 ‘회사에서 승진하는 법’ ‘경쟁에서 이기는 마케팅’ ‘성장을 위한 경영 이론’ ‘살아남기 위한 기업의 생존 전략’ 등의 다섯 개 테마로 나누어 소개하고 있다. 저자의 직장 시절 경험, 관리자가 되어 직원들을 교육했던 경험 등 25년여의 회사생활을 통해 몸으로 겪으면서 공부한 경영상식과 HR컨설턴트로서 제안하는 직장인의 기초상식 등을 한데 모아, 한 눈에 비즈니스 흐름 전체를 살펴볼 수 있도록 구성하고 집필하였다.
Contents
Chapter 1. 회사에서 승진하는 법
01 안나 카레니나 법칙과 성공 조건 : 잘 나가는 사람은 모두 비슷하다
02 피그말리온 효과와 긍정적 사고 : 간절히 원하면 이루어진다
03 메라비언 법칙과 첫인상 : 스티브 잡스처럼 행동하라
04 후광 효과와 선입견 : 매력 있는 사람이 연봉을 더 많이 받는다고?
05 초두 효과와 인사 평가 : 시작이 좋아야 기억에 더 남는다
06 피터의 원리와 무능력자의 승진 : 직장인은 무능력이 드러날 때까지 승진한다
07 파킨슨 법칙과 관료주의 : 공무원이 계속 늘어나는 이유
08 그레샴 법칙과 조직 문화 : 똑똑한 직원이 회사를 떠나는 이유
09 감정노동과 스트레스 : 감정노동자는 자살 충동을 4.6배 더 느낀다
10 번아웃 신드롬과 재충전 : 사람은 충전 가능한 배터리가 아니다
Chapter 2. 경쟁에서 이기는 마케팅
11 마켓 4.0과 미래 마케팅 : 지금은 온·오프라인 통합 마케팅 시대
12 선도자의 법칙과 선도자 : 더 좋은 것보다는 맨 처음이 낫다
13 프로슈머와 소비자 마케팅 : 스스로 창조하는 능동적 소비자의 등장
14 네트워크 효과와 소비 심리 : 당신의 소비 성향? 친구 따라 강남 간다
15 80/20 법칙과 VIP 마케팅 : 20%만 일하고 80%는 일하지 않는다
16 베블런 효과와 VVIP 마케팅 : 과시적 소비는 인간의 본능? 비쌀수록 잘 팔린다
17 스탕달 신드롬과 명품 마케팅 : 불후의 명작에 감동하듯 명품에 빠지다
18 립스틱 효과와 불경기 마케팅 : 불경기에 립스틱이 잘 팔린다고?
19 푸시 마케팅과 풀 마케팅 : 마케팅에도 ‘밀당’이 필요하다
20 에펠탑 효과와 광고 효과 : 자주 보는 것만으로도 친근해진다
21 퍼플 카우와 바이럴 마케팅 : 독특함은 바이러스처럼 빨리 퍼진다
22 6단계 분리 이론과 입소문 마케팅 : 세상은 좁고, 발 없는 말은 천리 간다
23 MOT 서비스와 100-1=0의 법칙 : 고객을 만나는 짧은 순간에 최선을 다하라
Chapter 3. 성장을 위한 경영 이론
24 4차 산업혁명과 기업가 정신 : 지금이야말로 기업가 정신이 절실한 때
25 린 스타트업과 성공 창업 : 현명한 시행착오가 성공으로 이끈다
26 차별화와 디퍼런트 : 온리원(Only One)을 추구하라
27 블루 오션과 신시장 개척 : 경쟁자 없는 바다에서 헤엄쳐라
28 플랫폼과 비즈니스 강자 : 플랫폼을 장악하는 기업이 승승장구한다
29 롱테일 법칙과 인터넷 비즈니스 : 인터넷 쇼핑몰이 만들어낸 비즈니스 법칙
30 란체스터 법칙과 약자의 전략 : 약자는 강자와 정면대결하지 마라
31 깨진 유리창의 법칙과 사소한 실수 : 사소한 실수가 기업의 운명을 뒤흔든다
32 1:10:100의 법칙과 품질관리 : 불량을 즉시 고치면 100배의 비용을 절약한다
33 나비 효과와 불확실성의 시대 : 불확실한 시대에서 살아남는 법
34 세렌디피티와 행운 : 창의적 환경에서 뜻밖의 행운이 찾아온다
Chapter 4. 살아남기 위한 기업의 생존 전략
35 하인리히 법칙과 300번의 징후 : 위기는 갑자기 찾아오지 않는다
36 디테일의 힘과 기업의 운명 : 사소함이 기업의 미래를 좌우한다
37 메기 효과와 경영 혁신 : 끊임없는 자극과 경쟁으로 혁신하라
38 뷰자데와 역발상 : 익숙한 것도 낮설게 보라
39 암묵지와 지식 경영 : 지식은 공유할 때 힘을 발휘한다
40 메디치 효과와 잡스 신드롬 : 스티브 잡스처럼 교류하고 융합하라
41 죄수의 딜레마와 생존 경쟁 : 이기적 선택은 언제나 유리할까?
42 치킨 게임과 기업의 선택 : 너 죽고 나 죽자? 이길 수 없으면 피하라
43 성공의 함정과 창조적 혁신 : 한번은 성공할 수 있지만, 계속 성공하기는 어려운 법
44 집단 지성과 혁신 방법 : 왜 최고의 엘리트 집단이 어리석은 결정을 할까?
Chapter 5. 사회와 함께하는 직장인
45 1만 시간의 법칙과 10년의 노력 : 누구나 1만 시간을 투자하면 성공할 수 있다
46 감성 지수와 리더의 조건 : 훌륭한 리더는 감성 지수가 높다
47 바넘 효과와 혈액형 성격론 : A형은 진짜로 소심할까?
48 매몰비용 효과와 합리적 의사결정 : 들어간 돈보다는 들어갈 돈을 생각하라
49 마태 효과와 부익부 빈익빈 현상 : 가진 자가 더 갖게 되는 이유
50 분수 효과와 경제 성장 : 사라진 낙수 효과! 떠오르는 분수 효과!
51 프레이밍 효과와 여론 조사 : 원하는 답을 얻으려면 질문을 바꿔라
52 님비 현상과 고슴도치의 사랑 : 서로의 가시를 견딜 수 있는 적당한 거리는?
53 언더독 효과와 위기 극복 : 인생 역전 스토리에 환호하는 이유
54 스톡데일 패러독스와 희망의 역설 : 희망을 가지되 현실을 직시하라
참고부록: 소비자를 알면 시장이 보인다
01 진화하는 중심 세대 : 전통 세대, 베이비붐 세대, 386세대, X세대, Y세대, Z세대
02 디지털 세상의 젊은 세대 : C세대, G세대, N세대, W세대, P세대, 88만원 세대
03 젊은 부자의 인간상 : 여피족, 보보스족, 욘족
04 신세대 인간상 : 이피족, 슬로비족, 예티족, 다운시프트족, 인스피리언스족, 싱글족, 욜로족
05 새로운 남성상 : 메트로섹슈얼, 그루밍족, 다이아미스터, 노무족
06 변화하는 여성상 : 알파걸, 콘트라섹슈얼, 골드미스, 신디스, 나오미족, 루비족
07 일그러진 젊은이상 : 니트족, 캥거루족, 스크럼족, 갤러리족
08 맞벌이 부부상 : 딩크족, 딩펫족, 싱커족, 듀크족, 딘트족
09 실버 세대의 변화 : 뉴실버 세대, 통크족, 우피족, 와인 세대
10 건강과 안전 지향의 현대인 : 웰빙족, 로하스족
01 안나 카레니나 법칙과 성공 조건 : 잘 나가는 사람은 모두 비슷하다
02 피그말리온 효과와 긍정적 사고 : 간절히 원하면 이루어진다
03 메라비언 법칙과 첫인상 : 스티브 잡스처럼 행동하라
04 후광 효과와 선입견 : 매력 있는 사람이 연봉을 더 많이 받는다고?
05 초두 효과와 인사 평가 : 시작이 좋아야 기억에 더 남는다
06 피터의 원리와 무능력자의 승진 : 직장인은 무능력이 드러날 때까지 승진한다
07 파킨슨 법칙과 관료주의 : 공무원이 계속 늘어나는 이유
08 그레샴 법칙과 조직 문화 : 똑똑한 직원이 회사를 떠나는 이유
09 감정노동과 스트레스 : 감정노동자는 자살 충동을 4.6배 더 느낀다
10 번아웃 신드롬과 재충전 : 사람은 충전 가능한 배터리가 아니다
Chapter 2. 경쟁에서 이기는 마케팅
11 마켓 4.0과 미래 마케팅 : 지금은 온·오프라인 통합 마케팅 시대
12 선도자의 법칙과 선도자 : 더 좋은 것보다는 맨 처음이 낫다
13 프로슈머와 소비자 마케팅 : 스스로 창조하는 능동적 소비자의 등장
14 네트워크 효과와 소비 심리 : 당신의 소비 성향? 친구 따라 강남 간다
15 80/20 법칙과 VIP 마케팅 : 20%만 일하고 80%는 일하지 않는다
16 베블런 효과와 VVIP 마케팅 : 과시적 소비는 인간의 본능? 비쌀수록 잘 팔린다
17 스탕달 신드롬과 명품 마케팅 : 불후의 명작에 감동하듯 명품에 빠지다
18 립스틱 효과와 불경기 마케팅 : 불경기에 립스틱이 잘 팔린다고?
19 푸시 마케팅과 풀 마케팅 : 마케팅에도 ‘밀당’이 필요하다
20 에펠탑 효과와 광고 효과 : 자주 보는 것만으로도 친근해진다
21 퍼플 카우와 바이럴 마케팅 : 독특함은 바이러스처럼 빨리 퍼진다
22 6단계 분리 이론과 입소문 마케팅 : 세상은 좁고, 발 없는 말은 천리 간다
23 MOT 서비스와 100-1=0의 법칙 : 고객을 만나는 짧은 순간에 최선을 다하라
Chapter 3. 성장을 위한 경영 이론
24 4차 산업혁명과 기업가 정신 : 지금이야말로 기업가 정신이 절실한 때
25 린 스타트업과 성공 창업 : 현명한 시행착오가 성공으로 이끈다
26 차별화와 디퍼런트 : 온리원(Only One)을 추구하라
27 블루 오션과 신시장 개척 : 경쟁자 없는 바다에서 헤엄쳐라
28 플랫폼과 비즈니스 강자 : 플랫폼을 장악하는 기업이 승승장구한다
29 롱테일 법칙과 인터넷 비즈니스 : 인터넷 쇼핑몰이 만들어낸 비즈니스 법칙
30 란체스터 법칙과 약자의 전략 : 약자는 강자와 정면대결하지 마라
31 깨진 유리창의 법칙과 사소한 실수 : 사소한 실수가 기업의 운명을 뒤흔든다
32 1:10:100의 법칙과 품질관리 : 불량을 즉시 고치면 100배의 비용을 절약한다
33 나비 효과와 불확실성의 시대 : 불확실한 시대에서 살아남는 법
34 세렌디피티와 행운 : 창의적 환경에서 뜻밖의 행운이 찾아온다
Chapter 4. 살아남기 위한 기업의 생존 전략
35 하인리히 법칙과 300번의 징후 : 위기는 갑자기 찾아오지 않는다
36 디테일의 힘과 기업의 운명 : 사소함이 기업의 미래를 좌우한다
37 메기 효과와 경영 혁신 : 끊임없는 자극과 경쟁으로 혁신하라
38 뷰자데와 역발상 : 익숙한 것도 낮설게 보라
39 암묵지와 지식 경영 : 지식은 공유할 때 힘을 발휘한다
40 메디치 효과와 잡스 신드롬 : 스티브 잡스처럼 교류하고 융합하라
41 죄수의 딜레마와 생존 경쟁 : 이기적 선택은 언제나 유리할까?
42 치킨 게임과 기업의 선택 : 너 죽고 나 죽자? 이길 수 없으면 피하라
43 성공의 함정과 창조적 혁신 : 한번은 성공할 수 있지만, 계속 성공하기는 어려운 법
44 집단 지성과 혁신 방법 : 왜 최고의 엘리트 집단이 어리석은 결정을 할까?
Chapter 5. 사회와 함께하는 직장인
45 1만 시간의 법칙과 10년의 노력 : 누구나 1만 시간을 투자하면 성공할 수 있다
46 감성 지수와 리더의 조건 : 훌륭한 리더는 감성 지수가 높다
47 바넘 효과와 혈액형 성격론 : A형은 진짜로 소심할까?
48 매몰비용 효과와 합리적 의사결정 : 들어간 돈보다는 들어갈 돈을 생각하라
49 마태 효과와 부익부 빈익빈 현상 : 가진 자가 더 갖게 되는 이유
50 분수 효과와 경제 성장 : 사라진 낙수 효과! 떠오르는 분수 효과!
51 프레이밍 효과와 여론 조사 : 원하는 답을 얻으려면 질문을 바꿔라
52 님비 현상과 고슴도치의 사랑 : 서로의 가시를 견딜 수 있는 적당한 거리는?
53 언더독 효과와 위기 극복 : 인생 역전 스토리에 환호하는 이유
54 스톡데일 패러독스와 희망의 역설 : 희망을 가지되 현실을 직시하라
참고부록: 소비자를 알면 시장이 보인다
01 진화하는 중심 세대 : 전통 세대, 베이비붐 세대, 386세대, X세대, Y세대, Z세대
02 디지털 세상의 젊은 세대 : C세대, G세대, N세대, W세대, P세대, 88만원 세대
03 젊은 부자의 인간상 : 여피족, 보보스족, 욘족
04 신세대 인간상 : 이피족, 슬로비족, 예티족, 다운시프트족, 인스피리언스족, 싱글족, 욜로족
05 새로운 남성상 : 메트로섹슈얼, 그루밍족, 다이아미스터, 노무족
06 변화하는 여성상 : 알파걸, 콘트라섹슈얼, 골드미스, 신디스, 나오미족, 루비족
07 일그러진 젊은이상 : 니트족, 캥거루족, 스크럼족, 갤러리족
08 맞벌이 부부상 : 딩크족, 딩펫족, 싱커족, 듀크족, 딘트족
09 실버 세대의 변화 : 뉴실버 세대, 통크족, 우피족, 와인 세대
10 건강과 안전 지향의 현대인 : 웰빙족, 로하스족