빅브랜드, 성공의 조건

&pk=250113"『포지셔닝』&pk=1590"『마케팅 불변의 법칙』등 마케팅 관련 고전을 써온 잭 트라우트의 저서로 그는 이 책에서 마케팅에서 저지를 수 있는 실수에 초점을 맞추어 '빅브랜드'들이 일군 성공 이면에 숨어 있는 실패를 살펴봄으로써 기업들이 흔히 저지르고 있는 실수를 피해 브랜드를 키우고 관리하는 방법을 명료하게 제시한다.

잭 트라우트는 특유의 단도직입적인 스타일로 소비자에게 브랜드를 각인시키는 과정과 흔히 저지르기 쉬운 실수를 분석하고 브랜드 마케팅의 올바른 방향을 알려준다. 오늘날의 치열한 시장상황에서 기업은 단 한 가지 실수만으로도 치명타를 입을 수 있다. 예컨대 '밀려난 빅브랜드'라는 장에 실린 내용에 따르면 업계 선두자리를 지키던 크레스트 치약은 충치 예방보다는 '상쾌한 입냄새' '하얀 이'에 소비자들이 더 많은 관심을 기울이게 되면서 이에 맞는 치약을 내놓은 콜게이트에게 선두 자리를 빼앗긴다. 잭 트라우트는 이런 사례를 통해 '선두 기업도 자신의 포지션을 발전시켜야 한다' '기업의 과거를 잊어선 안 된다' '위협적인 경쟁사에게 우위를 내주어서는 안 된다'는 교훈을 이끌어낸다.

이와 같이 잭 트라우트는 마케팅 전략에서 흔하게 저지를 수 있는 함정을 개괄함으로써 그러한 실수를 피하는 방법과 타산지석의 교훈을 제시하고 있다.