데브옵스 핸드북 2/e

1부. 세 가지 방법/

1부 / 소개

1장. 애자일, 지속적인 전달, 그리고 세 가지 방법
__제조(생산) 가치 흐름
__기술 가치 흐름
__데브옵스를 뒷받침하는 세 가지 원칙
____사례 연구: 2판 추가 크루징 고도에 접근하기:
____아메리칸 에어라인즈의 데브옵스 여행(Part 1)(2020)
__결론

2장. 첫 번째 방법: 흐름 원칙
__업무 시각화하기
__진행 중 작업(WIP) 제한하기
__배치 작업의 크기 줄이기
__핸드오프 횟수 줄이기
__제약 조건을 지속적으로 확인하고 향상시키기
__가치 흐름에서 어려움과 낭비 제거하기
____사례 연구: 2판 추가 헬스케어에서의 흐름과 제약 사항 관리(2001)
__결론

3장. 두 번째 방법: 피드백 원칙
__복잡한 시스템에서 안전하게 작업하기
__문제를 발생 시점에 확인하기
__스워밍과 문제 해결을 통한 새로운 지식 축적
__사례 연구: 2판 추가 엑셀라, 안돈 코드 당기기(2018)
__품질 활동을 원천에 더 가깝게 유지하기
__다운스트림 워크 센터 최적화하기
__결론

4장. 세 번째 방법: 지속적인 학습과 실험 원칙
__조직적 학습과 안전 문화 활성화하기
__일상 업무 개선을 제도화하라
__국소적인 발견을 조직 전체의 개선으로 전환하라
__일상 업무에 탄력성 패턴을 추가하라
__리더가 학습 문화를 강화한다
____사례 연구: 2판 추가 벨 연구소 이야기(1925)
__결론
1부 / 결론

2부. 어디서 시작하는가?

2부 / 소개

5장. 시작할 가치 흐름을 선택하기
__노드스트롬의 데브옵스 트랜스포메이션
__그린필드 서비스 VS. 브라운필드 서비스
____사례 연구: 2판 추가 케슬 런: 공중 급유 시스템의
______브라운필드 전환(2020)
__기록 시스템과 참여 시스템을 모두 고려하라
__가장 공감적이고 혁신적인 그룹에서 시작하라
__데브옵스를 전체 조직으로 확장하기
____사례 연구: 2판 추가 데브옵스를 비즈니스 전체로 확장하기:
__아메리칸 에러라인즈의 데브옵스 여행(Part 2)(2020)
____사례 연구: 2판 추가 HMRC, (대규모 PaaS를 이용한)
______폐허에서 경제 살리기(2020)
__결론

6장. 가치 흐름 내 작업의 이해 및 시각화와 조직 전체로의 확장
__노드스트롬의 가치 흐름 매핑 경험
__가치 흐름을 지원하는 팀 식별하기
__가치 흐름 맵을 만들어 작업을 이해하라
__전담 트랜스포메이션 팀 구축하기
____사례 연구 링크드인, 오퍼레이션 인버전(2011)
__행동 변화를 촉진하기 위한 도구 사용
__결론

7장. 콘웨이의 법칙을 고려한 조직 및 아키텍처 설계 방법
__엣시에서의 콘웨이의 법칙
__조직의 아키타입
__과도한 기능 지향(비용 최적화)에 따른 문제
__시장 지향 팀 활성화하기(속도 최적화)
__기능 지향 작업 만들기
__테스팅, 운영, 보안은 모든 사람의 일상 업무다
__모든 팀원이 제너럴리스트가 되게 하라
__프로젝트가 아닌 서비스와 제품에 투자하라
__콘웨이의 법칙에 따라 팀의 경계를 설계하라
__개발자 생산성과 안전성을 위해
____느슨하게 결합된 아키텍처를 구축하라
__팀 규모를 작게 유지하라(피자 두 판의 법칙)
____사례 연구 Target, API 활성화(2015)
__결론

8장. 일상 업무와 운영을 통합해 최상의 결과를 얻는 방법
__빅 피시 게임즈
__개발자의 생산성 향상을 위한 공유 서비스를 생성하라
__운영 엔지니어를 서비스 팀에 포함하라
__서비스 팀마다 운영 연락 담당자를 지정하라
__개발 팀의 정기적 업무 활동에 운영을 통합하라
____사례 연구: 2판 추가 네이션와이드 빌딩 소사이어티,
______일을 더 잘하는 방법(2020)
__결론
2부 / 결론

3부. 첫 번째 방법: 흐름 개선을 위한 기술적 프랙티스

3부 / 소개

9장. 배포 파이프라인의 기반 생성
__엔터프라이즈 데이터 웨어하우스 이야기(2009)
__개발, 테스트, 프로덕션 환경을 온디맨드 방식으로
____생성할 수 있게 하라
__전체 시스템을 위한 단일 저장소를 생성하라
__복구보다 재구축하기 쉬운 인프라스트럭처를 만들어라
____사례 연구: 2판 추가 컨테이너로 300억 달러의
______이익을 거둔 호텔 기업(2020)
__유사 프로덕션 환경에서의 실행도 포함하게 개발 항목의
____‘완료’ 정의를 수정하라
__결론

10장. 빠르고 신뢰할 수 있는 자동화 테스팅을 활성화하라
__구글의 웹 서버 이야기(2005)
__코드를 지속적으로 빌드 및 테스트하고 환경과 통합하라
__빠르고 신뢰도가 높으며 자동화된 검증 테스트 스위트를 만들어라
__가능한 한 초기에 자동화 테스트의 오류를 찾아내라
__배포 파이프라인이 망가지면 안돈 코드를 당겨라
__결론

11장. 지속적인 통합을 활성화하고 연습하라
__HP 레이저젯 펌웨어(2014)
__소규모 배치 개발과 트렁크에 코드를
__드물게 커밋할 때 발생하는 일
__트렁크 기반 개발 프랙티스를 적용하라
____사례 연구 바자보이스, 지속적인 통합(2012)
__결론

12장. 리스크가 낮은 출시를 자동화하고 활성화하라
__배포 프로세스를 자동화하라
____사례 연구 CSG 인터내셔널, 일일 배포(2013)
____사례 연구 엣시, 자체 서비스 개발자 배포 및 지속적 배포 사례(2014)
__출시와 배포를 분리하라
____사례 연구 딕슨스 리테일, 매장 관리 시스템의 블루 그린 배포(2008)
____사례 연구 페이스북 챗, 다크 론치(2008)
__지속적인 전달과 지속적인 배포에 대한 조사
____사례 연구: 2판 추가 CSG, 개발과 운영의 윈윈 관계 만들기(2016)
__결론

13장. 위험도가 낮은 출시를 위한 아키텍처
__생산성, 테스트 용이성 및 안전성을 향상하는 아키텍처
__아키텍처의 아키타입 - 모놀리스 vs. 마이크로서비스
____사례 연구 아마존, 진화적 아키텍처(2002)
__엔터프라이즈 아키텍처의 안전한 진화를 위한
____교살자 애플리케이션 패턴을 사용하라
____사례 연구 블랙보드, Learn 프로젝트에서의 교살자 패턴(2011)
__결론
3부 / 결론

4부. 두 번째 방법: 피드백을 위한 기술적 프랙티스

4부 / 소개

14장. 문제 확인과 해결을 가능케 하는 텔레메트리를 생성하라
__엣시의 데브옵스 트랜스포메이션
__중앙 집중식 텔레메트리 인프라스트럭처를 구축하라
__프로덕션에 유용한 애플리케이션 로깅 텔레메트리를 생성하라
__텔레메트리를 사용해서 문제 해결을 안내하라
__일상 업무에서 프로덕션 지표 생성을 활성화하라
__텔레메트리와 정보 방열기에 접근하기 위한 자체 서비스를 생성하라
____사례 연구 링크드인, 자체 서비스 지표 생성(2011)
__텔레메트리의 부족한 점을 파악하고 보완하라
__결론

15장. 텔레메트리를 분석해 문제를 더 잘 예측하고 목표를 달성하라
__넷플릭스에서의 텔레메트리(2012)
__잠재적 문제를 감지하기 위해 평균과 표준 편차를 사용하라
__바람직하지 않은 결과를 측정하고 경고하라
__텔레메트리 데이터가 가우스 분포를 따르지 않을 때 발생하는 문제
____사례 연구 넷플릭스, 자동 용량 확장(2012)
__이상 탐지 기법 사용하기
____사례 연구 향상된 이상 탐지 기법(2014)
__결론

16장. 피드백을 활성화해 개발과 운영이 코드를 안전하게 배포하게 하라
__텔레메트리를 사용해 배포를 보다 안전하게 만들어라
__개발은 운영과 페이저 순환 의무를 공유한다
__개발자가 다운스트림 작업을 따르게 하라
__초기에는 개발자 스스로 제품 서비스를 관리하게 하라
____사례 연구 구글, 실행 및 핸드오프 준비 리뷰(2010)
__결론

17장. 일상 업무에 가설 주도 개발과 A/B 테스팅을 통합하라
__인튜이트의 가설 주도 개발(2012)
__A/B 테스팅의 간략한 역사
__기능 테스팅에 A/B 테스팅 통합하기
__A/B 테스팅을 출시와 통합하기
__A/B 테스팅을 기능 계획에 통합하기
____사례 연구 Yahoo! Answers,
______빠른 출시 주기 실험을 통한 매출의 2배 증가(2010)
__결론

18장. 리뷰 및 조정 프로세스를 만들어 현재 작업의 품질을 높여라
__깃허브의 동료 리뷰(2011)
__변경 승인 프로세스의 위험성
__‘과도한 변경 통제’로 인한 잠재적 위험
____사례 연구: 2판 추가 아디다스,
______여섯 개의 눈의 원칙에서 출시까지(2020)
__변경에 대한 조정과 계획을 활성화하라
__변경 사항에 대한 동료 리뷰를 활성화하라
____사례 연구 구글, 코드 리뷰(2010)
__더 많은 수동 테스트 수행 및 변경 금지에 따른 잠재적 위험
__페어프로그래밍을 활성화해서 모든 변경을 개선하라
____사례 연구 피보탈 랩스, 페어 프로그래밍을 이용한
______망가진 코드 리뷰 프로세스 교체(2011)
__풀 리퀘스트 프로세스의 효과 평가하기
__관료적 절차를 과감하게 제거하라
__결론
4부 / 결론

5부. 세 번째 방법: 지속적인 학습과 실험을 위한 기술적 프랙티스

5부 / 소개

19장. 일상 업무의 일부로서 학습을 활성화하고 주입하라
__AWS 미 동부 리전과 넷플릿스(2011)
__공정한 학습 문화를 조성하라
__사고가 발생한 뒤에는 회고 미팅을 계획하라
__회고 리뷰는 가능한 한 널리 공개하라
__사고에 대한 내성을 줄여 가장 약한 실패 신호를 발견하라
__실패를 재정의하고 계산된 리스크 감수를 장려하라
__프로덕션 실패를 주입해 탄력성과 학습을 활성화하라
__게임 데이를 도입해 실패를 연습하라
____사례 연구: 2판 추가 CSG, 장애를 강력한 학습 기회로
______전환하기(2021)
__결론

20장. 국지적 발견을 조직 전체의 개선으로 전환하라
__챗 룸과 챗봇을 사용해 조직적 지식을 자동화하고 저장하라
__깃허브의 휴봇
__소프트웨어의 표준화 프로세스를 재사용할 수 있게 자동화하라
__전체 조직을 위해 단일 공유 소스 코드 저장소를 생성하라
__자동화 테스트를 문서화와 실천 커뮤니티로 활용해 지식을 확산하라
__비기능 요구 사항을 체계화해 운영을 설계하라
__코드화된 비기능 요구 사항을 활용해 운영을 위한 설계를 하라
__재사용 가능한 운영 사용자 스토리를 개발 항목으로 만들어라
__기술적 선택 사항이 조직의 목표 달성에 도움이 되는지 확인하라
____사례 연구 엣시, 신규 기술 스택 표준화(2010)
____사례 연구: 2판 추가 타깃, 크라우드 소싱을 통한
______기술 거버넌스 (2018)
__결론

21장. 조직의 학습과 개선을 만들기 위한 시간을 확보하라
__타깃, 30일 도전(2015)
__리추얼을 제도화함으로써 기술 부채를 상환하라
__모든 사람이 가르치고 배울 수 있게 하라
__데브옵스 콘퍼런스에서 경험을 공유하라
____사례 연구 네이션와이드 인슈어런스, 캐피털원,
______타깃의 내부 기술 콘퍼런스(2014)
__커뮤니티 구조를 만들어 프랙티스를 확산하라
__결론
5부 / 결론

6부. 정보 보안, 변화 관리, 컴플라이언스 통합을 위한 기술적 프랙티스

6부 / 소개

22장. 정보 보안은 모든 사람의 일상 업무이다
__보안을 개발 이터레이션 데모에 통합하라
__보안을 결함 추적과 포스트모템에 통합하라
__예방 차원의 보안 통제를 공유 소스 코드 저장소와
__공유 서비스에 통합하라
__보안을 배포 파이프라인에 통합하라
__애플리케이션의 보안을 보장하라
____사례 연구 트위터, 정적 보안 테스트(2009)
__소프트웨어 공급망의 보안을 확인하라
__환경에 대한 보안을 확보하라
____사례 연구 18F, 컴플라이언스 용병을 통한
______연방 정부 컴플라이언스 자동화
__정보 보안을 프로덕션 텔레메트리와 통합하라
____사례 연구 엣시, 환경 계측(2010)
__배포 파이프라인을 보호하라
____사례 연구: 2판 추가 파이 마에, 보안의 시프팅 레프트(2020)
__결론

23장. 배포 파이프라인 보호하기
__보안과 컴플라이언스를 변경 승인 프로세스에 통합하라
__위험도가 낮은 변경 사항을 표준 변경 사항으로 재분류하라
__변경 사항이 일반 변경 사항으로 분류될 때 수행해야 할 작업
____사례 연구 세일즈포스닷컴, 표준 변경 사항으로
______자동화된 인프라스트럭처의 변경 처리(2012)
__코드 리뷰를 통해 직무를 분리하라
____사례 연구 엣시, PCI 준수와 직무 분리의 교훈적 일화(2014)
____사례 연구: 2판 추가 캐피털 원, ‘전혀 두려움 없는’
______하루당 10회 출시를 향산 비즈니스와 개발 사이의 파트너십
__감사관과 컴플라이언스 책임자를 위한 문서와 증거를 확보하라
____사례 연구 규제 환경에서 컴플라이언스 증명하기(2015)
____사례 연구 ATM 시스템을 위한 프로덕션 텔레메트리에
______의존하기(2013)
__결론
6부 / 결론

이제 행동할 때다: 데브옵스 핸드북의 결론
2판을 마치며
부록