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마법의 코칭
부하의 능력을 열두 배 키워주는
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9788955331257
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| Publication Date | 2004/06/20 |
| Pages/Weight/Size | 153*224*20mm |
| ISBN | 9788955331257 |
Description
회사가 필요로 하는 인재상을 한 마디로 줄여보자면 ‘스스로 생각하고 스스로 움직이는’ 자립형 인재라고 할 수 있을 것이다. 그렇다면 자립형 인재는 어떻게 배출할 것인가? 이 책은 자립형 인재를 육성하기 위한 효과적인 기법 '코칭'을 소개한다. 하지만 코칭이 궁극적으로 지향하는 것은 자립형 인재를 육성하는 데만 있는 것은 아니다. 코칭의 궁극적인 목표는 무엇일까? 그것은 바로 ‘자아실현형’이라고 부르는 인재상을 말한다. 여기서 ‘자아실현형’을 나름으로 정의해보면, 개개인 스스로가 본래 지닌 능력이나 가능성을 최대한 발휘하는 것이다.
기업을 구성하는 인재가 스스로 가진 능력이나 가능성을 최대한 발휘한다면 어떤 형태로든 반드시 기업에 바람직한 영향을 미치게 된다. 저자가 전달하고 싶은 것은 바로 개인이나 조직에 그런 무한한 가능성이 있다는 점이다. 그러나 가능성은 어디까지나, 가능성일 뿐 어떤 방법으로든 밖으로 이끌어내야 한다. 이 책에서 소개하는 ‘코칭’은 세상의 훌륭한 지도자들이 쌓아온, 상대방의 가능성을 이끌어내는 기법을 일반인들이 공유하기 쉬운 형태로 체계화한 이론들을 소개하고 있다.
기업을 구성하는 인재가 스스로 가진 능력이나 가능성을 최대한 발휘한다면 어떤 형태로든 반드시 기업에 바람직한 영향을 미치게 된다. 저자가 전달하고 싶은 것은 바로 개인이나 조직에 그런 무한한 가능성이 있다는 점이다. 그러나 가능성은 어디까지나, 가능성일 뿐 어떤 방법으로든 밖으로 이끌어내야 한다. 이 책에서 소개하는 ‘코칭’은 세상의 훌륭한 지도자들이 쌓아온, 상대방의 가능성을 이끌어내는 기법을 일반인들이 공유하기 쉬운 형태로 체계화한 이론들을 소개하고 있다.
Contents
제1장 해답 없는 시대의 매니지먼트
해답아 해답아, 너 어디로 갔니?
상류에서 하류로
권력 이동은 해답의 이동
부하 위주의 매니지먼트
분산되는 해답
해답에 가까운 조직 만들기
세로형 조직에서 가로형 조직으로
지배·종속적인 인간관계에서 협동적인 인간관계로
상사와 부하는 파트너
조작주의의 환상
2인칭 변화에서 1인칭 변화로
조작이 아닌, 그렇다고 방임도 아닌
제2장 코칭이란 무엇인가
부하의 자아실현을 서포트 하는 시스템
서포트와 헬프
코칭 = 기술 + 사고방식 + 인간관계
제1철학 : 모든 사람에게는 무한한 가능성이 있다.
부하를 진정으로 신뢰한다는 것
지나친 간섭이 부하의 자아실현을 방해한다
동양의학 입장의 인간관
제2철학 : 그 사람에게 필요한 해답은 모두 그 사람 내부에 있다
진정한 엠파워먼트한 무엇일까
매스 매니지먼트에서 원 투 원 매니지먼트로
제3철학 : 해답을 찾기 위해서는 파트너가 필요하다
질문은 '의식의 거울'이다
'생각한다'는 것은 무엇일까
상사 위주의 매니지먼트 vs 부하 위주의 매니지먼트
제3장 5가지 코어 스킬
1 질문 스킬_질문 스킬을 이용한 코칭의 케이스 스터디
2 경청 스킬_경청 스킬을 이용한 코칭의 케이스 스터디
3 직관 스킬_직관 스킬을 이용한 코칭의 케이스 스터디
4 자기관리 스킬_자기관리 스킬을 이용한 코칭의 케이스 스터디
5 확인 스킬_확인 스킬을 이용한 코칭의 케이스 스터디
제4장 코칭이 회사를 키운다
진정한 성과란 무엇인가
닭을 판다고 달걀이 늘어날까
부분이 아닌 전체를 본다
성과 이상의 성과, 메타 성과
코칭은 메타 성과를 올린다
어떻게 성과를 올릴 것인가?
두 가지의 환경 변화가 메타 성과를 올린다
예전부터 메타 성과를 중시해온 동양인
기업이 코칭을 도입하는 이유
코칭은 소통을 원활하게 한다
코칭은 분위기를 따뜻하게 한다
조직적인 자아실현을 목표로
해답아 해답아, 너 어디로 갔니?
상류에서 하류로
권력 이동은 해답의 이동
부하 위주의 매니지먼트
분산되는 해답
해답에 가까운 조직 만들기
세로형 조직에서 가로형 조직으로
지배·종속적인 인간관계에서 협동적인 인간관계로
상사와 부하는 파트너
조작주의의 환상
2인칭 변화에서 1인칭 변화로
조작이 아닌, 그렇다고 방임도 아닌
제2장 코칭이란 무엇인가
부하의 자아실현을 서포트 하는 시스템
서포트와 헬프
코칭 = 기술 + 사고방식 + 인간관계
제1철학 : 모든 사람에게는 무한한 가능성이 있다.
부하를 진정으로 신뢰한다는 것
지나친 간섭이 부하의 자아실현을 방해한다
동양의학 입장의 인간관
제2철학 : 그 사람에게 필요한 해답은 모두 그 사람 내부에 있다
진정한 엠파워먼트한 무엇일까
매스 매니지먼트에서 원 투 원 매니지먼트로
제3철학 : 해답을 찾기 위해서는 파트너가 필요하다
질문은 '의식의 거울'이다
'생각한다'는 것은 무엇일까
상사 위주의 매니지먼트 vs 부하 위주의 매니지먼트
제3장 5가지 코어 스킬
1 질문 스킬_질문 스킬을 이용한 코칭의 케이스 스터디
2 경청 스킬_경청 스킬을 이용한 코칭의 케이스 스터디
3 직관 스킬_직관 스킬을 이용한 코칭의 케이스 스터디
4 자기관리 스킬_자기관리 스킬을 이용한 코칭의 케이스 스터디
5 확인 스킬_확인 스킬을 이용한 코칭의 케이스 스터디
제4장 코칭이 회사를 키운다
진정한 성과란 무엇인가
닭을 판다고 달걀이 늘어날까
부분이 아닌 전체를 본다
성과 이상의 성과, 메타 성과
코칭은 메타 성과를 올린다
어떻게 성과를 올릴 것인가?
두 가지의 환경 변화가 메타 성과를 올린다
예전부터 메타 성과를 중시해온 동양인
기업이 코칭을 도입하는 이유
코칭은 소통을 원활하게 한다
코칭은 분위기를 따뜻하게 한다
조직적인 자아실현을 목표로